連休中でしたがゆっくりと温泉を満喫できました。
たまたますいている時間帯にお風呂に入ったため、露店も貸し切りで心底堪能できました。
歩き疲れた体に何よりの休息となりました。

お料理もちょうどよい量でした。
小学生の子連れでしたが子供用のアメニティセットがかわいいと彼に好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

隅々まで心配りの感じられる、とても居心地のいいホテルでした。リニューアル前にも一度利用させていただきましたが、その時とは格段に素晴らしい印象を持ちました。お部屋、食事、温泉、どれをとっても満足です。従業員の方々もみなさん好感度大でしたが、特にお部屋係の方が最高でした。程よい距離感と暖かい笑顔で、部屋に来てくださるのが楽しみなくらいでした。ありがとうございます！今回は娘夫婦と６か月の初孫と一緒のお墓参りを兼ての旅行でホテルでゆっくりすることだけが目的でしたが、次はぶどう狩りなども楽しみにお伺いしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

青蓮寺湖を眼下に山並みが幾重にも重なった自然の姿の美しさに見入ってしまいました。また、素晴らしい景色を前に露天風呂に浸かっている幸せは格別でした。お料理は量、質ともに大変満足でした。願わくは朝食にサラダが欲しかったです。スタッフの皆さんの笑顔が印象的でしたし、お部屋なども清潔で気持ちよかったです。また宿泊したいと考えています。
素晴らしい癒しの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

施設内・・
よくあるホテルのギテゴテした飾りもなく、すっきりとした施設で印象が大変よ　　　　　かったです。お風呂も広くて、きれいでした。
お部屋から見えるダム湖も桜が見えたり、赤い橋が見えたり、水面が揺れている景色も
きれいでした。
お食事・・
式年遷宮記念のメユー頂ました。三重の特産品を一品ごとに手間をかけたお料理でした。主人がエビ、カニのアレルギーの旨、お伝えしていたところ、別のお料理を準備してくださいました。主人も大変喜んでおりました。
お世話になした。有難うございます。
　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

足の悪い母と同行しました。

親切にしていただけ大満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

ねらいは「松茸づくし会席」。手ごろなお値段相応の内容でしたので、まずまず満足でした。送迎に関するサービスがきめ細やかでありがたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

浴場に、サウナ＆水風呂あり。
生ビールあり。
部屋に、空の冷蔵庫あり。
ベッドは、シモンズのセミダブル×２。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

８月１１日に宿泊しました。露天風呂からの眺めよく、部屋も清潔でインテリアも良く、とてもくつろぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

精算時に領収書の機転が利かなくて、時間がかかりました
それ以外は、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

お食事は量が多くて食べきれませんでした
伊賀牛は美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

二泊三日にて初利用。駐車場は広く大型車も大丈夫。
コンビニは名張市街地にしかありません。室内冷蔵庫にはミネラルウォータが１日1人１本が無料提供。施設は古いですが清潔感あり。朝夕食は開始時間での予約制。部屋に依っては長い廊下を歩くのが寒いです。お風呂は露天風呂からの眺めは良い。お決まりの馬油シャンプーコラーゲン固形石鹸あり。
通常提供以外のお酒も事前にお願いすれば提供して頂けました。
同じコースでの二連泊の夕食はもう少し変化を希望しますね。初日には無かった天ぷらがあると嬉しかったです。
スタッフの皆さんの心配りを感じる事が出来て楽しい時間でした。感謝

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋の畳の隙間から蟻が大量発生。

フロントに言ったところ、布団の真横で殺虫剤を撒かれました。

小さな子供がいるので、めちゃくちゃキツかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

支払った料金に対して標準的な料理や部屋でした。誕生月、一人半額プランだったのですが、値引き前の値段には釣り合っていない内容でした。妻の誕生日当日の宿泊で予約フォームでそのことを事前に伝えてあったのに、メッセージカードもないのは怠慢でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

料理
夕食のボリュームは満足。
地元ならではのもの、目玉となるメニューがあると更に良いかと思いました。

接客
スタッフの方はベテランさんが多く、接客は安心感ありました。
年配の方が一生懸命頑張っておられます。

風呂
眺めの良い露天風呂あります。

風呂やお部屋のアメニティを充実させたり、
名張の個性があるともっと良いかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋からの眺めがよかったです。湖が広がっていて、いつまでも眺めていたいくらいです。
秋には、紅葉が素晴らしいと思います。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

子ども用の浴衣や、子どもセット（かわいい袋に、タオル、歯ブラシ、メモ帳などが入っていました）などが用意されていて、良かったです。
温泉は、景色も良く、お湯もいい感じで良かったです。
食事は、味は普通で、量はちょうどよかったです。
気になったのは、清掃が行き届いていないことです。
部屋のカーテンに穴がたくさん開いていたのもびっくりしましたが、これについては、カーテンを新しくするにも費用がかかることなので、しょうがないかなと思いました。
ただ、夕食を食べた場所と同じ場所で朝食をとったのですが、朝、会場に到着すると年配の男性の方がほうきとちりとりで掃除をされていました。食事は机に並んでいる状態で、ほこりが舞い上がっていました。また、昨日の夕食時に、床や椅子にこぼしてしまったものなどもそのままになっていました。これを見て、掃除はされていないのだなと思いました。これを見てしまうと、部屋などの掃除も行き届いていないのでは？と疑ってしまいました。コロナ禍で、ホテルも大変だと思いますが、おもてなしの気持ちは忘れてはいけないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

「モーニングコーヒー 大人のみお1人様1杯無料」となっているのに、朝食会場で女性にコーヒーを訪ねると「別料金」と言われました。私が勘違いしているのかと思ったのですが、チェックアウト時に明細を見るとやはり「朝食、コーヒー」と明記されていました。フロントに尋ねると「すみません、よかったら今からどうぞ」とのことでしたが、チェックアウトするときにはもうのんびり飲んでる時間もなく断念しました。これ以外にも、いくつか気になった点がありました。
１．部屋に入った時点で、加湿器にフィルタ清掃マークが点灯していた（掃除の方が気づいてない）
２．フロントに不慣れな方がいて、チェックイン時の説明がすごくもたついていた（全て配布される紙にかかれていることなので、いっそ「これを読んでください」で済ませた方がよいかと）。

景勝地にありながらサービスが行き渡っておらず、とても残念な印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

静かなところで癒される場所だと思います。特に食事をする場所が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月