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横浜文庫さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2019年11月02日 17:27:53
-
部屋、風呂、共有部分には清潔感があった。
食事も季節の料理を美味しく頂け満足できた。
ただ、リニューアルした建物ではあったが、隣りの声が良く響き、12時を過ぎても話声が大きく響き、睡眠不足に陥った。フロントに電話をしても誰も出ず、フロントまで行っても不在で、その後にようやく電話が通じたが完全に目が覚めてしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2019年11月09日 09:11:41
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館自慢のお食事や露天風呂でご満足頂けたようでなによりでございます。
今回お召し上がりいただきました月替わりの「旬の和会席」以外にも、地元の希少な伊賀牛を使用した「伊賀牛石焼会席」「伊賀牛堪能会席」と様々なプランもございますので、次回ご来館の際は是非ご賞味いただければ幸いでございます。
又、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。二度とこのような事が無いよう留意する所存でございますのでご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節を楽しむ♪】料理長こだわりの「旬の和会席」
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月11日 18:42:15
-
イマイチだった点を挙げるならば、カメムシが発生のため窓開け禁止と到着後に知りました。これは最初に楽天トラベル予約サイトに書いておいて欲しいです。窓締切カーテン締切では眺望のいい部屋の意味がなくなりませんか?
あと、WiFiは食事処の方は繋がりますが、部屋は全く繋がりません。改善して欲しいです。今どきお部屋でWiFiの繋がらない宿はありえないと思います。
良い点としては、お値段の割にお食事が美味しかった。
お食事は出てくるタイミングが遅いところもありましたが、アレルギー対応もしてもらえてよかったです。スタッフの方は感じがよく親切でした。
施設は古びた感じですがきれいに清掃されていました。
露天風呂は満足度高かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2023年08月28日 11:36:30
-
この度は青蓮寺レークホテルを御利用頂きありがとうございました。
お忙しい中、当館まで御感想頂きました事重ねて御礼を申し上げます。
ご指摘いただきました部分にてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様にお部屋等にてより快適にお過ごしいただけるよう、設備点検等に努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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黒のルークスさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 黒のルークスさん [30代/男性] 2021年03月21日 21:09:49
-
1歳と3歳の子ども連れで家族で1泊しました。温泉、夜ご飯、朝ご飯、部屋からの眺望、良かったです◎
何点か気になったところを記載しておきます。
1. スリッパをクローゼットではなく部屋入り口先に置いて欲しい
2. 室内でスリッパ、土足はちょっと。。子ども連れの場合は部屋の中は出来るだけ素足で過ごしたいです
3. 畳がベッド2台でほぼ埋まっており勿体無い
4. ユニットバスは構わないが、洗面台は外に出して欲しい
5. お土産がパッとしない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年03月24日 12:24:34
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用いただきありがとうございました。
御食事や露天風呂とお気に召していただけたようでなによりでございます。
又、色々なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。今後の参考とさせていただき、お客様にさらにご快適にお過ごしいただけるよう、日々精進致して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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takezou2523さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- takezou2523さん [60代/男性] 2020年12月26日 16:55:21
-
温泉4回入りました。ツルツルです。夕食は肉が残念・・肉なしでいいです湯豆腐かで。サーモンが夕食、朝食にも出るって、ファミレスか?go to trでなければ、行きません。1泊朝食付5,000円なら良いかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2020年12月26日 19:50:40
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、改善等に努めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月19日 17:25:09
-
昨年、お盆に二泊させて頂き良かったので、今年も宿泊させて頂きました。
前回は自分の体調が悪く、自室のお風呂を使いましたが、今回は温泉の方へ行きました。
脱衣場も明るくきれいなので、気持ちよかったです。湯船の温度がもう少し高ければ最高だったんですが…
和室の襖戸、滑りが悪く開閉しにくかったです。
食事も朝夕とも、美味しかったです。
ただ夕食時、一人子供(幼稚園ぐらい?)がウロウロし、主人の座っている椅子に当たったりするので、落ち着いて食事が出来なくイライラしました。
昨年はとても満足したのですが、今回は夕食時にの件があったので…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2019年07月23日 11:29:54
-
いつも青蓮寺レークホテルを御利用いただきましてありがとうございます。
お盆に続いてご来館頂けましたこと、とても嬉しく思います。
当館自慢の温泉はpH値9.5とアルカリ度が非常に高い低張性アルカリ性冷鉱泉で、皮膚の角質を柔らかくする美肌の湯と言われております。信楽焼陶器の壺湯や展望露天風呂からの四季折々の自然美をご覧に頂くこともできますので、是非違った時期にもお越し頂けたらと思います。
お部屋の件につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、お客様が快適にお過ごしの出来るよう改善致して参りますのでご容赦の程お願いします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
又のご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 16:43:41
-
毎年、帰省時に利用させて頂いています。
いつもお食事、お風呂、景観など満足しており、いくつかある宿の中から選ばせて頂いておりますが、
今回は残念ながら、良い印象ではなかったため、がっかりしております。
まず、今までで一番遠い部屋に通されたのですが、いつもより狭く、ほこりっぽく、普段使われていない部屋なのかという印象を持ちました。
アメニティも小学生用のものが用意されておらず、フロントに行けばもらえたのですが、特に謝罪もなく違和感を持ちました。
食事は美味しかったのですが、いつものような感動がなく…提供してくれる女性も一人は笑顔もなく、何時までか尋ねたら「20時まで」とのこと。その時点で19時半、ちょうど全てのお料理が揃った頃。お酒を部屋に持ち帰ってもいいか尋ねたらダメとのこと。急いで呑んで部屋に戻りました。
夜遅くまで、近くの部屋の子供たちの声がうるさく、お部屋でもくつろげず。
翌日は、和朝食が美味しく、係の方もフロントの方もいつものベテランの方々で、気持ちよく声をかけて下さいました。
毎年迷わずこちらの宿だっただけに、今回は残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2019年04月05日 17:03:23
-
いつも青蓮寺レークホテルをご愛用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼を申し上げます。
沢山のご指摘を受け、お客様にご迷惑をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
従業員の接客につきましても教育・改善に努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 13:56:31
-
部屋についているお風呂のシャワーカーテンがカビていて、浴室内がとてもかび臭かった。部屋には空調と加湿器が設置されていて、ホテルによくある乾燥には悩まされず良かった。
食事はとても美味しく、露天風呂も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年12月31日 19:21:59
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
当館自慢の希少な伊賀牛を使用した「伊賀牛石焼会席」をお気に召していただけなによりでございます。
当館の温泉は、pH値9.5とアルカリ度が非常に高い低張性アルカリ性冷鉱泉で、皮膚の角質を柔らかくする美肌の湯と言われております。信楽焼陶器の壺湯や展望露天風呂からの青蓮寺湖の景色も季節ごとにご覧に頂くこともできますので、季節を変えてお越しいただけたらと思います。
お部屋のカーテンにつきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。早急に改善致して参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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サンコ9575さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- サンコ9575さん [60代/男性] 2018年06月28日 17:33:03
-
全体的にかび臭く部屋は特にジメジメして眺望も悪く角部屋にした意味がなくがっかりでした。お風呂は清潔で明るく眺めも良くよかったです。スタッフも親切で丁寧な対応が嬉しかったです。食事も量・質共に良かった。特典付きで色々なサービスがついていい思い出になりました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年06月30日 16:07:23
-
この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋の件につきまして、お客様に大変ご迷惑を致し申し訳ございませんでした。
原因究明の上、今後このようなことがないよう管理して参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 09:03:37
-
3人目出産後、初めての家族旅行でした。
スタッフの対応が良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年04月08日 12:11:19
-
この度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、従業員を代表してお礼を申し上げます。
また当館では、夏はプール・ぶどう狩りとお子様と共に楽しめるプランもございますので、
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
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- 【自然を満喫できる和室】
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 10:59:13
-
全体的に満足しました。
和食でも朝食後にコーヒーがほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2018年03月22日 12:00:13
-
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様がご満足頂けたようで、従業員一同とても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
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GUREPAさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- GUREPAさん [50代/男性] 2017年12月18日 14:09:10
-
職員の対応は凄く良いです。でも田舎なので夜は何も有りません。せめて自販機が各階に有ると良いですね。でも食事は暖かい物は暖かく冷たい物は冷たく、とても美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2017年12月22日 09:58:36
-
この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事や接客とお褒めの言葉をいただき、お礼を申し上げます。
当館周辺は外灯がなく、空気が澄んでいれば星空を見上げることができますので、
また三重県にお越しの際は、ご来館いただけたらと思います。
ご投稿いただきありがとうございます。
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syun93さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- syun93さん [50代/男性] 2013年08月03日 19:17:27
-
夏休みと言うこともあり混雑しているのではと心配していましたが、宿泊客もそれほど多くなく、ゆっくりすることが出来ました。
温泉には何度も入りましたが、貸し切り状態で大満足でした。
ただ、サウナが大好きな連れは、サウナがなかったのが残念だったようです。
水風呂があったので、きっと以前はあったのでしょうが・・・
食事も適量で食べ過ぎてしまうこともなくて助かりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2013年09月12日 12:30:23
-
先日のご利用ありがとうございました。サウナは以前はございましたが老朽化にて今は使用停止にさせて頂いております。お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食は『旬の和会席』を展望食事処で。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 15:20:25
-
精算時に領収書の機転が利かなくて、時間がかかりました
それ以外は、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2023年12月14日 19:29:24
-
この度は青蓮寺レークホテルを御利用頂きありがとうございました。
ご指摘いただきました部分にてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様に最後まで気持ちよくお過ごしいただけますよう接客面等にて様々な改善等に努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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- 一番人気!ジューシーでとろける美味しさの「伊賀牛石焼会席」 豊かな香り・柔らかな食感♪
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 15:18:10
-
お食事は量が多くて食べきれませんでした
伊賀牛は美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2023年12月14日 19:29:36
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、当館までご感想いただきました事重ねて御礼を申し上げます。
お客様にさらにご満足いただけますよう、より良いサービス等のご提供に努めて参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿いただきありがとうございました。
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- 一番人気!ジューシーでとろける美味しさの「伊賀牛石焼会席」 豊かな香り・柔らかな食感♪
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 12:42:32
-
夕食時にレモンを要求しましたが、レモン自体がありませんと断られました
ちょっとびっくり!
あまり聞いたことないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2023年04月11日 12:08:46
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きありがとうございました。
当館までご感想いただきました事重ねて御礼を申し上げます。
お食事の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に添えるように改良に努めて参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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雪男55-55さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 雪男55-55さん [60代/男性] 2021年12月14日 18:43:01
-
支払った料金に対して標準的な料理や部屋でした。誕生月、一人半額プランだったのですが、値引き前の値段には釣り合っていない内容でした。妻の誕生日当日の宿泊で予約フォームでそのことを事前に伝えてあったのに、メッセージカードもないのは怠慢でしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年12月16日 11:31:04
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回、当館の不手際で誠に申し訳ございませんでした。今後このことがないようにサービス等の向上に努めて参りますのでご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中、当館までご感想いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【湖を眼下に見る洋室(2021年4月より室内禁煙)】
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 15:39:09
-
めちゃくちゃ綺麗!まではいかないが、逆にそこが落ち着けました。
ご飯も満足でした。
不満があるとすると、
露天風呂からの景色が
草が邪魔で少し見づらかった点ですかね。
それを踏まえても、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年11月15日 16:58:38
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
忙しい中、当館まで御感想頂けました事重ねて御礼を申し上げます。
お客様にさらに御満足頂けるよう、様々な面にて改善の上、サービス向上等に務めて参りますのでまたのご来館をお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【自然を満喫できる和室(2021年4月より室内禁煙)】
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月11日 18:54:17
-
料理
夕食のボリュームは満足。
地元ならではのもの、目玉となるメニューがあると更に良いかと思いました。
接客
スタッフの方はベテランさんが多く、接客は安心感ありました。
年配の方が一生懸命頑張っておられます。
風呂
眺めの良い露天風呂あります。
風呂やお部屋のアメニティを充実させたり、
名張の個性があるともっと良いかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年10月14日 09:49:28
-
この度は青蓮寺レークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事等をお気に召していただけたようで何よりでございます。
お客様にさらにご満足いただけるよう、頂戴しましたご意見等を基に、より良いサービス等の提供に努めて参りたい所存でございます。
又、当館周辺では季節の果物狩りや、四季折々の自然美等がございますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 17:22:57
-
先日はお世話になりました。
雨の中バーベキューの対応頂きありがとうございました。
その時には気が付かなかったのですが、大人で海鮮バーベキューを選択していたのに伊勢海老がありませんでした。
何かの手違いだったのでしょうか?
そんなに安くも無い金額ですので、なんだか残念な感じが残りました。
部屋もあまり広くなく、エアコンのカビが気になりました。
少なくともルーバーの部分のカビぐらいはとった方が宿泊する人の気分も変わるかと思いますが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル 2021年08月29日 13:49:32
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事・お部屋等につきまして、お客様に御迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなことがないよう、早急に改善の上、お客様により安心できる空間の提供に務めて参りますので、御容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪三重県民限定≫ 「旬の和会席」or「手ぶらで展望BBQ」 選べる夕食★夏のおすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【自然を満喫できる和室(2021年4月より室内禁煙)】
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garukumaさんの 香落渓温泉 名香の湯 展望露天風呂 青蓮寺レークホテル のクチコミ
子ども用の浴衣や、子どもセット(かわいい袋に、タオル、歯ブラシ、メモ帳などが入っていました)などが用意されていて、良かったです。
温泉は、景色も良く、お湯もいい感じで良かったです。
食事は、味は普通で、量はちょうどよかったです。
気になったのは、清掃が行き届いていないことです。
部屋のカーテンに穴がたくさん開いていたのもびっくりしましたが、これについては、カーテンを新しくするにも費用がかかることなので、しょうがないかなと思いました。
ただ、夕食を食べた場所と同じ場所で朝食をとったのですが、朝、会場に到着すると年配の男性の方がほうきとちりとりで掃除をされていました。食事は机に並んでいる状態で、ほこりが舞い上がっていました。また、昨日の夕食時に、床や椅子にこぼしてしまったものなどもそのままになっていました。これを見て、掃除はされていないのだなと思いました。これを見てしまうと、部屋などの掃除も行き届いていないのでは?と疑ってしまいました。コロナ禍で、ホテルも大変だと思いますが、おもてなしの気持ちは忘れてはいけないと思います。
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この度は青蓮寺レークホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
清掃面等の件につきまして、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
清掃面等につきましても、今後二度とこのような事がないよう従業員に徹底し、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。