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ホテルルートイン本庄駅南 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン本庄駅南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:608件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.15
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.00
  • 食事3.82

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

makotonojillさんの ホテルルートイン本庄駅南 のクチコミ

makotonojillさん [40代/男性] 2018-03-19 21:12:25

禁煙部屋予約したのに、茶色い汚れの垂れた、ユニットバスの部屋に通され、様々ありながら返金していただき、夜中にホテルを変えることになりました。水回りの汚い宿に泊まりたい人などいないと思いますよ。しかも嘘をついたりの従業員の対応や、金かえしゃーいーんだろって宿の責任者の応対

夜中12時過ぎに宿の移動を余儀なくされたのに、異動先の宿代なんか出せないとの対応には驚きを通り越し、異動先のフロントの方と笑ってしまいました。

あんな時間にホテル側の不手際で移動するのに、こちらが悪いかのような扱いに、どこか未開の国に旅行した気分で逆に新鮮で楽しくすらなりました。

せめてヤニ汚れだか、積年の茶色く垂れた気持ちの悪い浴室ぐらい綺麗にしてから、禁煙部屋として貸し出さないとまたトラブルになると思いますよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル禁煙 朝食付 大浴場完備】
makotonojillさん
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