楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン本庄駅南のクチコミ･お客さまの声
総合4
10月1日に宿泊しました。部屋の浴槽にお湯を張り入浴後、お湯を流すとユニットバスのトイレの下が水浸しになり、足拭きマットもびしょ濡れでした。浴槽にお湯を溜めてはいけなかったのでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。この度はホテルルートイン本庄駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。ユニットバスのご利用に際しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。排水口の清掃が行き届いていなかったためにこのようなことが起きたと考えられます。今後はこういったことがないよう、スタッフ内で周知し、再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。是非ともまたご利用頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 鈴木
ホテルルートイン本庄駅南 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルルートイン本庄駅南 のクチコミ
10月1日に宿泊しました。部屋の浴槽にお湯を張り入浴後、お湯を流すとユニットバスのトイレの下が水浸しになり、足拭きマットもびしょ濡れでした。浴槽にお湯を溜めてはいけなかったのでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
この度はホテルルートイン本庄駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスのご利用に際しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
排水口の清掃が行き届いていなかったためにこのようなことが起きたと考えられます。
今後はこういったことがないよう、スタッフ内で周知し、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
是非ともまたご利用頂けることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木