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ホテルルートイン本庄駅南のクチコミ・お客さまの声
8月21日に宿泊させていただきました。思ったより駅から遠いのは難点といえば難点ですが、大きな荷物を抱えていたりお子様連れであったりしない限りは問題ないでしょう。部屋や立地を考えると料金相応かと思います。また、朝食ビュッフェは、和食に関してはおかずの種類も多く美味しく頂きました(パンは食べていませんがいくつか種類があったと思います)。なお、以前の投稿に楽天からの予約とホテルのサイトからの予約とではサービス(朝食つきなど)が違うとの指摘がありましたが、私の場合、楽天からの予約時に朝食を有料(500円)で追加したのにも拘らずチェックアウト時にその料金が追加されていませんでした(朝食チケットを頂いたので「ただ食い」ではないと思いますが。。。)。何らかのミスなのか、楽天からの予約にもサービスされることになったのかわかりませんが、気になりました(出発時にそれを確認する時間はありませんでした。)朝食付きかどうかは宿を決める際の料金判断に影響しますから「サービス向上」なら明示したほうが良いと思います。【ご利用の宿泊プラン】シングル禁煙
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食の料金についてでございますが、こちらの確認ミスにより宿泊代のみのご請求となったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。以前は朝食は有料でございましたが、2008年12月より朝食が無料となりました。もしよろしければご利用いただけたらと思います。不手際がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、気をつけて参ります。申し訳ございませんでした。またのご利用お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルルートイン本庄駅南 のクチコミ
8月21日に宿泊させていただきました。
思ったより駅から遠いのは難点といえば難点ですが、大きな荷物を抱えていたりお子様連れであったりしない限りは問題ないでしょう。部屋や立地を考えると料金相応かと思います。また、朝食ビュッフェは、和食に関してはおかずの種類も多く美味しく頂きました(パンは食べていませんがいくつか種類があったと思います)。
なお、以前の投稿に楽天からの予約とホテルのサイトからの予約とではサービス(朝食つきなど)が違うとの指摘がありましたが、私の場合、楽天からの予約時に朝食を有料(500円)で追加したのにも拘らずチェックアウト時にその料金が追加されていませんでした(朝食チケットを頂いたので「ただ食い」ではないと思いますが。。。)。何らかのミスなのか、楽天からの予約にもサービスされることになったのかわかりませんが、気になりました(出発時にそれを確認する時間はありませんでした。)朝食付きかどうかは宿を決める際の料金判断に影響しますから「サービス向上」なら明示したほうが良いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の料金についてでございますが、こちらの確認ミスにより宿泊代のみのご請求となったものと思われます。大変申し訳ございませんでした。
以前は朝食は有料でございましたが、2008年12月より朝食が無料となりました。もしよろしければご利用いただけたらと思います。
不手際がございましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、気をつけて参ります。申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ち申し上げております。