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公園水野のクチコミ・お客さまの声
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阿波踊り開催期間ということもあり、1万円/人かつ予約後キャンセル料金100%という通常では見送るような悪条件を承知で予約しましたが、正直もう泊まりたくない。部屋のつくりが古いのは仕方ないにしても、洗面台が垢で汚れていたり、床が抜けそうになっていたり、アメニティが古かったり、大浴場のシャワーがでなかったりと、部屋からの大鳴門橋の眺望の良さを差し引いても、またハイシーズンであったとしても、あの部屋とサービスの悪さに対して料金が高すぎる。
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この度は旅館公園水野に御宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。お盆期間は予約の出入りが激しくそのためキャンセルポリシーをそのような設定させて頂いています。お客様の口コミを読むかぎり予約の段階から嫌々予約されたと思われます。お客様の書いておられる通常どおり見送って頂ければ、お客様も当館も嫌な思いをせずにお盆を過ごせたと思います。それでは、お客様のまたのご来館はお待ちしていませんのでご安心下さい。
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投稿者さんの 公園水野 のクチコミ
阿波踊り開催期間ということもあり、1万円/人かつ予約後キャンセル料金100%という通常では見送るような悪条件を承知で予約しましたが、正直もう泊まりたくない。部屋のつくりが古いのは仕方ないにしても、洗面台が垢で汚れていたり、床が抜けそうになっていたり、アメニティが古かったり、大浴場のシャワーがでなかったりと、部屋からの大鳴門橋の眺望の良さを差し引いても、またハイシーズンであったとしても、あの部屋とサービスの悪さに対して料金が高すぎる。
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この度は旅館公園水野に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お盆期間は予約の出入りが激しくそのためキャンセルポリシーをそのような設定させて頂いています。
お客様の口コミを読むかぎり予約の段階から嫌々予約されたと思われます。お客様の書いておられる通常どおり見送って頂ければ、お客様も当館も嫌な思いをせずにお盆を過ごせたと思います。
それでは、お客様のまたのご来館はお待ちしていませんのでご安心下さい。