１、フロントの対応が、ちぐはぐ。フロントマンの対応に対して、女性の対応が悪い。
例えば、入館時夕食の時間を決めておいたのに、フロントの女性は全然把握してない。しかも、外での食事場所の案内が不適当。
２、プランに書かれてある内容が違っていた。今回”そば三昧プラン”でしたが、３種のそばつゆに洗濯余地出来ず、極普通のそばつゆしか出てこなかった。