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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館のクチコミ･お客さまの声
総合1
チェックイン時は平日にもかかわらず、10分程並ばされる。フロントの対応も疲れぎみの3人では対応しきれない。廊下は大きなシミのついた壁紙と汚れた床敷きカーペットが迎えてくれる。305号室に入るとたばこの沁みついた匂い、畳は汚れ、座布団には大きなシミ、障子に穴、窓のサッシには汚れが溜まり、食べかすの豆が一つ転がっている。エアコン室内機は一晩中異音を発し、埃が溜まって見える、睡眠不足。昔の全盛時代の上田館は何処へ行ってしまったのか？寂しさと残念な気持ちで一杯です。
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。全盛期を知っておられる方に残念な気持ちにさせ期待にそえず本当に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃が行き届かず不快な思いをおかけして寛げず重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフとよく話あい現状を確認してもらい清掃の向上を図ります。またカーペットや畳も早急に対応をしてまいります。エアコンなども確認し清掃に努めます。大勢のお客様にお越しいただいております。皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同で頑張ります。今回は大変申し訳ございませんでした。リバーサイド上田館
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
チェックイン時は平日にもかかわらず、10分程並ばされる。フロントの対応も疲れぎみの3人では対応しきれない。廊下は大きなシミのついた壁紙と汚れた床敷きカーペットが迎えてくれる。305号室に入るとたばこの沁みついた匂い、畳は汚れ、座布団には大きなシミ、障子に穴、窓のサッシには汚れが溜まり、食べかすの豆が一つ転がっている。エアコン室内機は一晩中異音を発し、埃が溜まって見える、睡眠不足。
昔の全盛時代の上田館は何処へ行ってしまったのか？寂しさと残念な気持ちで一杯です。
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。全盛期を知っておられる方に残念な気持ちにさせ期待にそえず本当に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃が行き届かず不快な思いをおかけして寛げず重ねてお詫び申し上げます。清掃スタッフとよく話あい現状を確認してもらい清掃の向上を図ります。またカーペットや畳も早急に対応をしてまいります。エアコンなども確認し清掃に努めます。
大勢のお客様にお越しいただいております。皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同で頑張ります。今回は大変申し訳ございませんでした。
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