楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館のクチコミ・お客さまの声
食事4
直接上田館にお願いしましたが満室でした。楽天サイトを見たら空いていたので申し込みました。部屋なボロボロ商事は明けると外れてしまう始末。暖房に付いては、全然効かず布団にもグってしのびました。この様な部屋を提供する自体が、おかしいですし次回からは直接伊藤園グループマイページからイ願いする事にしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回はお部屋確認不足でご不便と不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。障子・襖はすぐに確認し改修いたしました。エアコンにつきましては業者に点検依頼をし確認中でございます。暖房ファンヒーターの用意もございます。何なりとお申し付けいただければお持ちいたします。寒い思いをおかけして申し訳ございませんでした。清掃担当と話し合いをして、不備のある場合速やかに連絡を取り合うよう徹底いたします。毎回の清掃時によく確認するよう申し合わせいたしました。この度の貴重なご意見をいただき反省し精進いたします。機会がございましたらまたお越しください。ありがとうございました。リバーサイド上田館
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
直接上田館にお願いしましたが満室でした。
楽天サイトを見たら空いていたので申し込みました。
部屋なボロボロ商事は明けると外れてしまう始末。
暖房に付いては、全然効かず布団にもグってしのびました。
この様な部屋を提供する自体が、おかしいですし次回からは直接
伊藤園グループマイページからイ願いする事にしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお部屋確認不足でご不便と不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
障子・襖はすぐに確認し改修いたしました。エアコンにつきましては業者に点検依頼をし確認中でございます。暖房ファンヒーターの用意もございます。何なりとお申し付けいただければお持ちいたします。寒い思いをおかけして申し訳ございませんでした。清掃担当と話し合いをして、不備のある場合速やかに連絡を取り合うよう徹底いたします。毎回の清掃時によく確認するよう申し合わせいたしました。
この度の貴重なご意見をいただき反省し精進いたします。
機会がございましたらまたお越しください。
ありがとうございました。
リバーサイド上田館