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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.13
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.16
  • 食事3.82

総合3

まぁな2024さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

まぁな2024さん [40代/女性] 2023-08-05 09:52:20

お値段がとてもお安いので贅沢は言えませんが、古さが目立ちました。昭和感満載で逆におもしろい。お部屋もお食事処もあちらこちらで歩くたびに床がへこみました(笑)
露天風呂は一箇所で男女で交代ですが、開放感があって良かったです!もったいないのはあちらこちらに蜘蛛の巣があって汚らしくみえてしまっています。
お食事は普通…より下って感じです。
ただ従業員の方々の対応はとてもよかったです!
フロントの方は元気があってとても気持ちの良い対応でした!
これからも頑張ってほしいです!
ありがとうございました!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023-08-06 09:31:25

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内は確かに古い旅館ではあります。手を入れ改修をしているところです。すべてリニューアルとはいきませんが清掃をしっかりして清潔感は保ってまいります。この時期蜘蛛の巣の清掃ができていなく不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。担当係に伝え確認するよう指示いたしました。
接客はすぐにできる事ですのでこのまま元気よく対応させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【2023夏休み こども割】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】