この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理内容がご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。安かろう悪かろうではない様に努力をいたします。また内容も今一度再考いたします。
ご満足いただけるメニューにしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

この度は当館ご利用いただきありがとうございました。
当館は築年数が古くなっておりますが、快適にお過ごしいただけるように改善しております。
清掃を清潔に保つように努力してまいります。
食事はバイキング料理の一般的な品ですが、飲み放題とあわせてお食事楽しんでいただけたら幸いです。
またのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
食事などでご満足いただけたようで大変うれしいです。混雑するお日にちでしたが、補充などが遅れないようにしております。
飲み放題で楽しんでいただけたら幸いです。
露天風呂が１つのため男女交代になります。ぜひ露天風呂付のお部屋もできましたのでご利用ください。
またのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキング料理の提供が悪くて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
必要な量を出さないで補充も遅くなれば当然食べる料理がなくなってしまします。
調理と料飲の係にはその日の予定数などきちんと把握してお出しするようにいたします。
こちらの都合をお客様側に求めてしまいご迷惑をおかけいたしました。
このようなことのないようにみんなで改善してまいります。
ぜひ次回変わったとバイキングを食べにお越しください。よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。旅の途中でも当館お選びいただいてありがとうございます。
お風呂は展望風呂で景色はちょうど向かいの山の桜も見れた状況で大変良かったです。
温泉街は居酒屋タイプがほとんどで、気軽に食事をとられるなら途中で食べてきていただくのがベストです。
次回はぜひ食事も食べてみてください。
お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂は展望風呂で景色が自慢です。サウナも喜んでいただきありがとうございます。水風呂はありません。
畳も改善してまいります。
またのお越しお待ちしております。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイクの駐車場は地下に用意がございます。雨や盗難など心配せずに宿泊が可能です。
これからの季節お仲間同士やもちろん1人でもツーリングにぜひご利用ください。バイキング料理と飲み放題でお待ちしております。
温泉もゆっくり入って疲れをとっていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
訳あり部屋で眺望のあまりよくない部屋でございました。
温泉街にはすぐの場所でもありお風呂は展望風呂で景色は千曲川を眺めてお入りいただけます。
朝食つきでの宿泊でしたが、次回は夕食も食べて飲み放題も満喫してください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
訳アリのお部屋でしたがWifi弱く申し訳ございませんでした。至急確認させていただきます。
バイキング飲み放題で満足していただけたら大変うれしいです。蟹食べ放題と料理フェアを行っておりアルコールも飲み放題堪能していただければよかったです。
平日なら通常部屋で宿泊でします。ぜひお越しください。お待ちしております。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただければ大変うれしいです。
今はコロナ前と同じサービス内容で営業しています。食事時間やカラオケ等規制を行っていたものはすべて通常に戻りました。その中でより良い接客やサービス、食事内容なども含め見直しをして皆様に喜んでいただけるように努力しております。
館内も手直しをしてゆっくり寛いでいただけるよう頑張ってまいります。
ぜひ機会ありましたら当館ご利用ください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一人部屋での宿泊で壁紙はがれていて大変申し訳ございません。清掃係に指示をして部屋の不備はすぐに連絡して修理いたします。確認ができておりませんでした。
満足度を上げる努力を従業員一同で目指してまいります。
バイキング食の充実も図り、温泉でくつろいでいただける環境を整えてまいります。
またのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。同級会での宿泊で楽しんでいただけたら幸いです。
露天風呂は展望風呂で景色はよかったかと思います。食事内容も満足いただけるよう努力してまいります。
次回も機会がありましたら是非お越しください。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
料理や温泉で楽しんでいただけましたでしょうか。
ご満足いただけるよう努力しておりますのでぜひまたお越しください。お部屋もきれいにしてお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
繁忙期は食事時間が交代制になります。後半食事の方は大勢様前半で食事している間にゆっくり温泉楽しめると思います。
蟹食べ放題の食事は時間がいくらあっても足りないですよね。わかります。９０分では短いと思いますが下膳など気にせずにゆっくり食べていただければと思います。
接客もお褒めいただいてうれしいです。スタッフも大変励みになります。
食事・温泉でゆっくり過ごしていただけたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客のあいさつなどは元気よく気持ちよくを心がけております。実践できていてよかったです。
設備関係は備品を調達したり時間がかかってしまいますが、接客はすぐその場で対応できますのでこれからも継続してまいります。
係に伝えましたら大変喜び恐縮してました。
混雑するバイキング会場ではお声がけが非常に大事ととらえております。皆様に楽しんでいただけるよう努力してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご予約いただきまして誠にありがとうございました。温泉でゆっくりできましたでしょうか。ちょうど紅葉の季節で景色もよかったかと思います。
部屋の鍵は1つだけでございます。ご不便をおかけしますがご了承ください。
不便ではございますが、フロントへお預けいただけたらと思います。
料理も皆様にご満足いただけるメニューを考え提供いたします。
またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてのご利用をお仕事での宿泊でしたが、ご満足いただけたでしょうか。食事はバイキング料理でお風呂は展望風呂で眺めはいいかと思います。
お部屋はちょっと狭くはなかったですか。1
仕事終わりで温泉入って夕食ビール飲んでゆっくりくつろいでいただけたら幸いです。
ぜひ次回もお越しください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のエレベーターは片側のみにあり奥に部屋が続くようになります。
奥の部屋まで１２部屋になりますのでそれなりに歩いていくようになります。
ご要望をいただければ近いお部屋でご案内もできます。ただし、部屋タイプによって遠い部屋にしかない場合もあります。ご了承ください。
年齢を聞いての案内は大変申し訳ございませんが難しいと思われます。どうぞ積極的にお電話して要望を伝えてください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館昔ながらの旅館です。鍵は手動式で１つお渡しのみになります。ご不便おけしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しい旅行になったようで大変うれしいです。
温泉街の街並みはレトロな昭和感で散策されるのも楽しいかと思います。
紅葉シーズンや雪の露天風呂も景色がいいのでまた機会があればぜひお越しください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館