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kenichi.nakataさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- kenichi.nakataさん [50代/男性] 2010年01月26日 17:19:02
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夕食内容はいまひとつ期待をしていましたが、朝食、風呂等他は満足しました。
飲み放題も夕食とセットになっており、非常にお徳だと思います。
今後も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年01月27日 20:29:32
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食時にアルコールも飲み放題になりまして、グループ様から個人のお客様まで大変ご好評いただいております。
その分お料理の方もご満足いただけるようにメニュー等考え努力したいと思います。
お風呂でごゆっくりとお寛ぎください。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン・飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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房総賊さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 房総賊さん [40代/男性] 2009年11月04日 22:17:55
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今回は、最悪の天候(暴風雨)で部屋に隙間風が入りとても寒かったです。
通常の部屋に泊まれば温泉も食事も満足だったので惜しかったです。
露天風呂は、男女交代制で男は朝だったので綺麗な千曲川や山並みを見ながら
ゆっくりと満喫できました。- 宿泊年月
- 2009年11月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年11月06日 20:21:36
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日はあいにくの天気で部屋が寒く大変申し訳ございませんでした。隙間対策をしっかりとりたいと思います。今回のお部屋は狭いためお安いプランになっています。お電話で申し込みいただければ通常の和室10畳間をおとりします。
四季の変わる景色の露天風呂を満足していただければよかったです。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適!夕・朝食付いて1人5800円のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル眺望山側UB・トイレ付】
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クロ8138さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- クロ8138さん [50代/男性] 2009年11月04日 10:54:14
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出張明に2人でお世話になりました。長野市内からの交通の便がよく、碁盤が無料でチェックアウトが正午まで、休前日も同じ格安価格と、我々の目的からして申し分ない条件だったので貴ホテルを選びました。着いた日は木枯らしビュンビュンでしたが、露天風呂が男湯になる翌朝にはカラット晴れラッキーでした。食事も値段を考えれば十分でしょう。施設は古いが、部屋はゆったりでゆっくり過ごせたことに満足しています。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年11月06日 20:10:52
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
囲碁・将棋・麻雀・卓球・カラオケは無料ですので、存分に活用して宿泊を満喫していただければと思います。温泉でゆっくりと疲れを癒していただければ幸いです。
同一料金ですのでまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 11:38:14
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お部屋が何故か最上階のスィートルームでちょっとビックリしてしまいました。
お部屋からは千曲川で鮎釣りをされる方々も見えて、プチリゾート気分を味わう事も出来ました。
伊東園グループの宿は今まで何箇所か利用させていただいていますが、この料金でこのサービスは本当に有難いと思います。
長野出身の私は子供の頃よく「シャバダバダ上田館~♪」のCMを見ていたのでとっても懐かしく感じました。
今回宿泊してキャラクターが「リス」だった事が大発見です(笑)バニーガールのような格好なのですっかり「ウサギ」だと思っていました。
全くクチコミでははい感想で申し訳ありません。
年に数回はお墓参りで長野に行きますが、定宿として定着しそうです。
唯一気になったのが駐車場で誰でも入れる河川敷というのがちょっと不安でした。(河川敷の駐車スペースも実は一杯で線の無い場所に停めてしまいました)
地下の駐車場はもう利用されていないのでしょうか?それとも到着時間が16時過ぎだったのでもう一杯に?- 宿泊年月
- 2009年08月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年08月24日 08:56:07
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足していただいて大変うれしいです。
お部屋は空室状況により変わりますのでご了承ください。
駐車場は千曲川の河川敷をご利用いただいています。公共の駐車場ですので安心してご利用いただけます。地下駐車場は台数に制限があり夜遅い到着の方、満車の場合の予備としてあけています。
ご了解ください。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 21:01:57
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8月8日に3家族11人で宿泊しました。レストランでのスタッフの対応が非常によかったです。(混雑時の案内や料理の補充をお願いした時、席まで連絡してくれた事など)
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年08月12日 08:19:48
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事会場席数が限られるため大変混雑しまして申し訳ございませんでした。
料理も切らすことなく補充するようには心がけております。出来立ての温かいものを召し上がっていただけるように努力しています。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 09:59:51
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リーズナブルな料金で、バイキング形式の食事や温泉も楽しめて満足です。
部屋のふすまなどに古さを感じましたが、清掃は行き届いてました(エアコンのフィルターはもう少し清掃した方がよいかと)
機会があればまた利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年08月01日 18:57:12
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃はエアコンまで目が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。清掃係りと再度確認し徹底いたします。
料理は季節によりかわりますので、ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月13日 19:53:29
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何度か利用させていただいておりますが、今回は食事が良くなっていたことに驚きました。正直、値段が値段だけに、しかも前回少々遅くバイキング会場に行ったところ、補充されず食べた気がしなかったので、本当に今回は驚きました。
バーベキューや蟹など、演出にも凝り内容も味も良かったです。
残念だったのは、朝食のアンズのプレサージュ。土台があってビンは無し。
杏の里だし、毎回楽しみにしているのに・・・スタッフに声を掛けたら、底に僅か1cm程度のビンが出てきて、空になったら土台ごと片付けてしまって、はじめからなかったことに?- 宿泊年月
- 2009年07月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年07月17日 18:53:06
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのご要望・ご意見をスタッフで考え改善して、よりよい提供方法を試行錯誤しております。また会場内でも何なりとお声を掛けていただければと思います。
朝食の対応は本当に申し訳ございませんでした。
お声を掛けていただいたのに、係りの気配りが悪く深くお詫び申し上げます。
係りと話し合いをして、補充方法や対応を今一度見直しました。
リピーターのお客様には目新しさを感じていただけるように努力、工夫いたします。
ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 17:46:35
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食事はバイキング形式で好きなものを好きなだけ美味しくいただきました。
露天風呂は周囲の山々や千曲川が一望できます。
部屋は確かに狭かったですが、事前にわかっていたことですので、全然問題ありません。しかし、狭い部屋なので椅子を置かない方がいいと思います。トイレのドアを開けるのに邪魔になりました。
また機会がありましたら、宿泊してみたいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年07月13日 18:43:05
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋のイスは、ほかのお客様からもご指摘がありまして置かないようにいたしました。お客様目線でのご意見大変ありがたいです。
部屋が狭い分、料理やお風呂でご満足いただければ幸いです。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適!夕・朝食付いて1人5800円のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル眺望山側UB・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 16:55:40
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7月4日に大人3人で宿泊した者です。
良かった点
①部屋が広い
②千曲川の眺望が素晴らしい。
悪かった点
①設備の更新がされていない。無料で開放されているカラオケルームや地下1階のゲームセンターを覗いてみたが閉鎖したほうが良いと感じた。
総評
部屋は広く快適。食事は普通。設備は堅牢だが補修がされておらず綻びが見られる。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年07月13日 18:36:27
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
施設は修繕しながら快適にご使用いただけるように努力していきたいと考えております。
ご不便な点はアンケート等でお客様の声を反映するように心がけております。
食事の内容もメニューなど季節感を出すように努力しています。
少しづつ改善して前進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 00:50:55
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お寿司フェア…思ったよりがっかりでしたが、値段が値段なので仕方ないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年04月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年05月04日 18:02:03
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理内容がご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。安かろう悪かろうではない様に努力をいたします。また内容も今一度再考いたします。
ご満足いただけるメニューにしたいと思います。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 23:18:22
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「3月29日に宿泊しました。露天風呂は川の向こうの夜景を見ながら 入りとても気持ちよかったです。が 湯船から出る時 高さがあったので 少し出にくかったです。背が低いのと足の捻挫が治ったばかりだからかも しれません。 食事は特にこれはという物は無いですが みんな美味しか ったです。2食付いて7000円ということを考えれば十分だと思います。 無駄なサービスが無いので部屋でゆっくりできて疲れがとれました。 フロントをはじめスタッフのみなさんの笑顔と感じがとても良かったが 一番良かった事かもしれません。
【ご利用の宿泊プラン】
【1泊2食付7000円以下】夕食・朝食バイキングプラン♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年03月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年04月09日 08:44:42
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。各所バリアフリー対策が遅れていまして大変ご不便をお掛けいたしました。手すりや踏み台などできる事から改善したいと思います。
食事は地元の食材での提供を心がけております。
笑顔を絶やさずおもてなしの心を忘れず接客に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付7000円以下】夕食・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
総合4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 19:05:30
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週末も同じ料金、あの料金ならば何も言うことありません。
でもあえて言えば、週末利用だったので、たくさんのお客様が利用していて、夕飯のバイキングちょっと遅く行ったせいか、かなり品不足、もうちょっとそろえて欲しかったです。
でも、あの料金なので何も文句言えません。
【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年03月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年04月04日 08:59:21
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。料理の補充につきまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
提供の仕方、補充の量など今一度検討していきたいと思います。ご満足して納得いただけますように努力いたします。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
総合4
僕ハルさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
バイキングの料理がなくっなってもお願いしないと追加してもらえないのが面倒でした。
それ以外はお風呂もお部屋も館内もとてもノビノビ出来、無料の卓球とカラオケでも盛り上がり楽しい旅行でした。お部屋とお風呂からの景色は圧巻です!
【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン・飲み放題付♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキング料理の補充が遅く大変申し訳ございませんでした。なくなる前にすぐ補充できる体制でしたが、判断が甘く声を掛けないと出ないという結果になってしまいました。
現場スタッフでミーティングをして改善していきます。
他の面でご満足いただけたことは大変うれしいです。
料理もご満足いただけるように皆で努力いたします。またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。