この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。料理ご期待に副えず申し訳ございませんでした。内容や提供方法などご意見・アンケートを元にして改善してまいります。安かろう悪かろうでなく、皆様に喜んでいただけるように努力してまいります。
よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご意見は従業員全員で回覧し改善を心がけております。各部署最善のおもてなしを出来るように努力しております。ご意見はどんどんくださいませ。
ゆっくりと寛いで楽しいひと時を送れるようにがんばります。
宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。混雑時は夕食は２部制にさせていただいております。お時間の選択がなく申し訳ございませんでした。ご協力感謝いたします。飲み放題付いていますので存分にお楽しみください。料理も努力いたします。脱衣所は温度管理がきちんとなされていませんでした。管理徹底します。
エアコンは改善策を考えます。不備な点が目立ち深くお詫び申し上げます。そんな中でも楽しかったと思っていただけたことはうれしく思います。
またご利用いただいてよくなったと及第点をいただけますようがんばります。
宜しくお願い致します。

いつもご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただければ大変うれしいです。バイキングプランにアルコールも付いて価格は据え置きですのでお得だと思います。部屋は狭いですが温泉で寛いでいただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バイキング料理の補充が遅く大変申し訳ございませんでした。なくなる前にすぐ補充できる体制でしたが、判断が甘く声を掛けないと出ないという結果になってしまいました。
現場スタッフでミーティングをして改善していきます。
他の面でご満足いただけたことは大変うれしいです。
料理もご満足いただけるように皆で努力いたします。またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
囲碁・将棋・麻雀・卓球・カラオケは無料ですので、存分に活用して宿泊を満喫していただければと思います。温泉でゆっくりと疲れを癒していただければ幸いです。
同一料金ですのでまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
施設は修繕しながら快適にご使用いただけるように努力していきたいと考えております。
ご不便な点はアンケート等でお客様の声を反映するように心がけております。
食事の内容もメニューなど季節感を出すように努力しています。
少しづつ改善して前進してまいります。
またのお越しをお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
料理内容がご期待に副えず大変申し訳ございませんでした。安かろう悪かろうではない様に努力をいたします。また内容も今一度再考いたします。
ご満足いただけるメニューにしたいと思います。
よろしくお願いいたします。

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキング料理の提供が悪くて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
必要な量を出さないで補充も遅くなれば当然食べる料理がなくなってしまします。
調理と料飲の係にはその日の予定数などきちんと把握してお出しするようにいたします。
こちらの都合をお客様側に求めてしまいご迷惑をおかけいたしました。
このようなことのないようにみんなで改善してまいります。
ぜひ次回変わったとバイキングを食べにお越しください。よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイクの駐車場は地下に用意がございます。雨や盗難など心配せずに宿泊が可能です。
これからの季節お仲間同士やもちろん1人でもツーリングにぜひご利用ください。バイキング料理と飲み放題でお待ちしております。
温泉もゆっくり入って疲れをとっていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

いつも当館ご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりのんびりとしていただけたら大変うれしいです。楽しい思い出になればよかったです。これからも料理フェアなどバイキングでも魅力のあるメニューや設備の改善など随時して快適な宿泊ができますよう努力してまいります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
訳あり部屋で眺望のあまりよくない部屋でございました。
温泉街にはすぐの場所でもありお風呂は展望風呂で景色は千曲川を眺めてお入りいただけます。
朝食つきでの宿泊でしたが、次回は夕食も食べて飲み放題も満喫してください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
訳アリのお部屋でしたがWifi弱く申し訳ございませんでした。至急確認させていただきます。
バイキング飲み放題で満足していただけたら大変うれしいです。蟹食べ放題と料理フェアを行っておりアルコールも飲み放題堪能していただければよかったです。
平日なら通常部屋で宿泊でします。ぜひお越しください。お待ちしております。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。同級会での宿泊で楽しんでいただけたら幸いです。
露天風呂は展望風呂で景色はよかったかと思います。食事内容も満足いただけるよう努力してまいります。
次回も機会がありましたら是非お越しください。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
繁忙期は食事時間が交代制になります。後半食事の方は大勢様前半で食事している間にゆっくり温泉楽しめると思います。
蟹食べ放題の食事は時間がいくらあっても足りないですよね。わかります。９０分では短いと思いますが下膳など気にせずにゆっくり食べていただければと思います。
接客もお褒めいただいてうれしいです。スタッフも大変励みになります。
食事・温泉でゆっくり過ごしていただけたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客のあいさつなどは元気よく気持ちよくを心がけております。実践できていてよかったです。
設備関係は備品を調達したり時間がかかってしまいますが、接客はすぐその場で対応できますのでこれからも継続してまいります。
係に伝えましたら大変喜び恐縮してました。
混雑するバイキング会場ではお声がけが非常に大事ととらえております。皆様に楽しんでいただけるよう努力してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご予約いただきまして誠にありがとうございました。温泉でゆっくりできましたでしょうか。ちょうど紅葉の季節で景色もよかったかと思います。
部屋の鍵は1つだけでございます。ご不便をおかけしますがご了承ください。
不便ではございますが、フロントへお預けいただけたらと思います。
料理も皆様にご満足いただけるメニューを考え提供いたします。
またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館