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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月11日 21:14:13
-
8月8日に宿泊しました。
駐車場が公園内で駐車スペースが無く通路に駐車して心配でした。
お風呂からの眺めはよく、露天風呂も良かったです。
部屋のエアコンが効かなくて暑かったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン・飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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ai19720926さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- ai19720926さん [30代/男性] 2010年07月28日 13:08:33
-
狭い部屋とは書いてありましたが…タコ部屋のようで狭すぎでした。よくこんな部屋を作ったな…と思いました。少々高くても和室の方がいいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年07月30日 17:31:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋が大変狭くて申し訳ございませんでした。お電話で予約いただければ通常の和室をお取りいたします。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスに最適!夕・朝食付いて1人5800円のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル眺望山側UB・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月16日 15:15:40
-
低価格のお宿なので、全く期待はしていませんでしたが、予想以上に残念でした。
まずお部屋の事です、部屋の風呂を利用しようとした時、まだ利用していないバスタブの中に水が15cm程溜まっていた。あり得ない!水道蛇口には、カルキの染み掃除をしているのか疑念を感じました。テーブルの上には砂埃、後付けの空調とみられる、室外機がガタガタ煩い! おまけにトイレは凄く尿臭い!
夕食のバイキング料理は、冷たいし不味い補充されない。出されている料理は保温になってなく、皿の上にそのまま長時間だされているので冷えてる始末。料理内容も野菜や煮物が多く肉類は、冷たい唐揚げと小さいハンバーグだけ、味噌汁は煮詰まった味『しょっぱい』 裏方では、上司が従業員に説教してる声が漏れてくる! なんだか『寮』に宿泊している感覚になってしまった!
良い所は、眺望の良い大浴場ですねぇ。目の前に千曲川が流れていて、入れ替え制ですが露天風呂は気持ち良かったです。ただ外から丸見えなので、昼間女性は厳しいかもしれません。
安く泊まっているので厳しい評価はしたくありませんでしたが、 部屋やバスルームくらいは、清潔にしてもらいたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン・飲み放題付♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年06月22日 08:43:01
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行を不快な思いをお掛けした事、本当に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を従業員全員でミーティングをして今一度基本にもどりおもてなしの心を徹底いたします。清掃係りにはまず清潔にすることを再度見直して確認いたします。ご指摘の部分は改善します。料理は提供方法、内容今一度考えて最善策をとってまいります。スタッフにも適切な対処するように指示しました。
本当に当たり前の事ができていませんでした。1人1人反省をし次に生かしてまいります。
大浴場と眺望と同じ気持ちでお帰りいただけるように皆同じ気持ちで前進してまいります。
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン・飲み放題付♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 18:39:43
-
伊藤園グループとのことで予約しました。料金が料金だからバイキングも期待してなかったけど期待ハズレ以下でした。湯快リゾートのほうが同じ7800でずっと良かった。フロントの方が元気なくくらかった。館内が古いのは仕方ないけどお風呂のシャンプー容器などもっときれいにしてほしい。またバイキング会場の窓ガラスがすごく汚れていました。同じ値段なら湯快リゾートが良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン・飲み放題付♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年05月17日 21:04:46
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
私共の対応・清掃等で不快な思いをお掛けいたしました事大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を各部署で話し合い、基本的な事の徹底を再確認いたしました。
安かろう、悪かろうでは済まされない問題として全員に徹底いたします。
反省材料として前進してまいります。
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月15日 21:51:30
-
3月に宿泊しました。駐車場へはロビーを抜けていくと近道ですが。後でわかりました。事前に教えてもらえればよかったです。夕食は入れ替え制です。5時30から7時までと7時15分から8時45分です。座席はせまいのでよく出入りする人はちかいざせきがいいです。気になる点は風呂場更衣室のロッカー天井付近がカビ発生していた点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年03月17日 17:50:53
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食は混雑している場合は90分の2部制とさせていただいております。席はイス・座敷とありますが混雑時は狭く感じるかと思われます。
ご指摘いただきました風呂場は、現在塗装工事をすすめております。不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
季節ごとに料理も変わりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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Michael7235さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- Michael7235さん [40代/男性] 2010年03月09日 20:10:06
-
¥7800/人という低料金なりの内容でした。施設の古さが否めないのは仕方ないと思いますが、バイキングの内容はもっと考えた方がいいと思います。一言で言うと「メインがない」。肉は鶏肉の照り焼きと玉ねぎ一杯の豚肉煮込みだけ、刺身はサーモンだけ、ローストビーフがある訳でも他に刺身がある訳でもなく、低コストの材料だけを使ってとりあえず種類だけ揃えましたって感じの料理でした。日本酒も安い紙パックがサーバーにささっており、冷でちょっとだけ飲んでみましたが、やはり味が悪く、その後は飲みませんでした。上田館には試しに1度行ってみましたが、多分もう行く事はないと思います。浅間温泉の伊東園グループの旅館にも以前行きましたが、やはりバイキングに「メインがなかった」ので、もう伊東園グループのホテルには行かないと思います。もっと料金が高くても、料理が楽しめるホテルがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年03月12日 20:25:15
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お楽しみにしていましたお料理期待はずれに終わり大変申し訳ございませんでした。
ご意見真摯に受け止めてグループ全体の課題として取り組んでまいりたいと思います。
安かろう悪かろうではない、魅力ある宿になるよう従業員一同努力していきます。
よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月26日 22:13:05
-
2/10に宿泊しました。天気が悪かったので少し早めに宿に着きました。早かったのですぐに部屋には入れませんでしたが、無料のカラオケルームがありそこで少し歌ったり、おしゃべりしているうちに部屋の用意が出来たと早めに部屋に案内されたのが嬉しかったです。母の足が悪いので、楽天の申し込みの後、宿に連絡してエレベーターの近くの部屋をお願いしました。要望をかなえてもらい、楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2010年03月01日 08:47:19
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご要望はできる限りご配慮させていただきます。
お部屋のご案内も早めに努力いたします。ごゆっくりと寛げる時間を提供できますように、スタッフ一同でさらに努力いたします。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 22:38:15
-
今回伊東園グループに初めて宿泊させて頂きました。
安いから仕方がないのかもしれませんが部屋や食事やホテル内全てにおいて清潔感がなくとても残念です。特にトイレの臭いが気になりました。
多分もう利用はしないと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年09月28日 20:02:40
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃の件は大変不快な思いをお掛けしました事深くお詫び申し上げます。
今一度、部屋、食事会場、風呂場など徹底清掃を心がけます。大勢の皆様に喜んで使用していただけるように努力いたします。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月22日 10:38:33
-
お世話になりました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年07月22日 20:51:37
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちいたしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月11日 17:46:35
-
食事はバイキング形式で好きなものを好きなだけ美味しくいただきました。
露天風呂は周囲の山々や千曲川が一望できます。
部屋は確かに狭かったですが、事前にわかっていたことですので、全然問題ありません。しかし、狭い部屋なので椅子を置かない方がいいと思います。トイレのドアを開けるのに邪魔になりました。
また機会がありましたら、宿泊してみたいです。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年07月13日 18:43:05
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
部屋のイスは、ほかのお客様からもご指摘がありまして置かないようにいたしました。お客様目線でのご意見大変ありがたいです。
部屋が狭い分、料理やお風呂でご満足いただければ幸いです。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 21:04:22
-
上田館は地元CMで子供の頃から知っていましたが、今回 初めて宿泊させて頂きました。お部屋は古い感じがしましたが、清潔で良かったと思います。夕飯は、お値段にしてはまぁまぁかと思いました。朝は和食とパンの両方が食べれてとても満足です。お風呂は内湯と露天風呂とも大変気に入りました。ただ、お年寄りの方のことも考えて、手すりと湯中の階段をもう少しゆるくして頂けるといいなぁと思います。また、上田館のキャラクター(りす?)の絵がついたお土産があると思っていたのですが、それがなかったのが残念です。機会があればまた宿泊させて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年04月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年05月08日 16:04:55
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
現在まだバリアフリーが遅れていまして大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけますように食事内容を充実させていきたいと思います。
お客様のアンケートの声を聞いて改善させていただきます。
♪シャバダバダ上田館♪をぜひ又ご利用ください。よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳眺望川側バス・トイレ付】
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 19:05:30
-
週末も同じ料金、あの料金ならば何も言うことありません。
でもあえて言えば、週末利用だったので、たくさんのお客様が利用していて、夕飯のバイキングちょっと遅く行ったせいか、かなり品不足、もうちょっとそろえて欲しかったです。
でも、あの料金なので何も文句言えません。
【ご利用の宿泊プラン】
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和室10畳眺望川側バス・トイレ付- 宿泊年月
- 2009年03月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2009年04月04日 08:59:21
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。料理の補充につきまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
提供の仕方、補充の量など今一度検討していきたいと思います。ご満足して納得いただけますように努力いたします。
よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金!夕・朝食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 12:32:14
-
2月14日に仕事で泊まりました。お風呂が良かったです。カラオケの無料も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2024年02月21日 14:02:31
-
この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事での宿泊でゆっくりと体やすめていただけましたでしょうか。
温泉でゆっくりと寛いでいただけたら幸いです。
カラオケも利用していただき満喫していただけてうれしいです。
次回もぜひご利用ください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳~10畳】
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taigon0655さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- taigon0655さん [40代/男性] 2023年08月18日 11:12:29
-
コスパ最高。でも
駐車場の場所を最初からHP等に
記載されてたら。
バイキングもおぼんが無いので・・
でもコスパ最高。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年08月18日 13:26:11
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。繁忙期の料金は伊東園グループはリーズナブルかとは思います。
安いからこんなもんかとはせず、満足してお帰りいただけるように努力してまいります。
混雑時バイキングのおぼんの用意が無く大変取りづらかったか点は申し訳ございません。
駐車場は河川公園を利用をお願いしています。ちょっと離れています。ご不便をおかけしました。
気軽にお越しいただける宿ですので、こちらに来る機会があればまたお越しください。お待ちしております。よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】90日以上前のご予約でお得
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
立地2
CCTさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- CCTさん [50代/男性] 2023年08月07日 11:20:48
-
初めての利用
駐車場がやばい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年08月07日 16:29:04
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての宿泊いただきましていかがでしたでしょうか。バイキングでの食事ご満足いただけましたか。
駐車場は当館公共の駐車場のご利用で、場所が遠くになります。ご不便をおかけしますがご協力お願いしています。
伊東園グループいろいろありますので、ぜひ他にも宿泊いただければと思います。
もちろん当館にもぜひまたお越しください。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳】
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クルマニア Mさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- クルマニア Mさん [60代/男性] 2023年04月08日 16:34:47
-
旅行は普通に楽しむことが出来たのですが、車で行った際の駐車場が宿から離れた河川敷の駐車スペースだった為駐車する場所までの徒歩での移動と荷物の積み下ろし等の手間が大変でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2023年04月08日 17:36:17
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅行楽しんでいただけたら幸いです。
千曲川の景色もゆっくりご覧いただけましたでしょうか。景色の良い季節でよろしかったです。
駐車場大変遠くて申し訳ございません。玄関で荷物おろしていただきそのあと車の移動をお願いしています。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
またぜひ当館ご利用ください。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【一日限定10部屋~千曲川に臨む眺望抜群のお部屋~】上層階☆確約プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
立地2
eyama326さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- eyama326さん [50代/男性] 2020年11月14日 00:29:26
-
ショートステイプランで利用
立地:駅から近い大正橋ではなく万葉橋から行くと、メイン通りから一本裏道に入るので、場所が分かりづらい。
駐車場は、古びた地下倉庫の様な所だったが、他の車は目の前の河川敷に置いているのかわからず。
館内は、さすが伊東園、全体的に老朽化
部屋は、下宿部屋の様な一人用和室6畳
風呂は、夜だと川が見えず露天風呂なし。お湯は万葉の湯の方が良い。
土日で人が多くゆっくり入れなかった。
食事は、バイキングのそば、汁物などは美味かったが、後は可もなくって感じ。
ただ夕食時に追加料金無しでアルコール飲み放題は驚いた。
土産店は、店内はガランとしていた。客がいるのに店員は抜け出してしまった。あまりやる気がないのかな。
全体として、土日で料金が安いからか家族連れやグループが多く、ゆっくり出来る感じではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定ラッキープラン!ショートステイで二食付き!
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室6畳(バス無し)】
立地2
グズグズ2843さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- グズグズ2843さん [60代/男性] 2020年11月11日 14:15:37
-
ビジネスホテル以下の部屋。お金を取って泊める部屋ではない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月1日~】【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり洋室シングル(バス無し)】
立地2
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月21日 14:44:35
-
よく泊まりますが、食事のバイキングの種類が、毎回同じで、マンネリ化しないように、願う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ご到着が遅くてもOK!!1泊朝食つきプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳 ※バスなし】
立地3
極貧坊さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
出張時に毎回利用していますが天然温泉 アルコール飲み放題 2食バイキング付なので
この価格で文句は言えず風呂上がりの足マッサージ器無料だし友人 知人に勧めて彼らも今はリピーターですが、本当にいつも老人グループが多いです。
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