事前にモーター音がうるさいと記載があったが、窓ガラスも老朽化のためか隙間があり、風切り音も同時にうるさかった。
アルコールが飲み放題、テレビがそこそこ大きかった点は良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

食事会場のテーブルとテーブルの間が狭く、テーブルで食事をしてる人にぶつからないように
相当気を使った。
地下のゲームコーナーは臭くて暑かったクーラーが効いてない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

狭かったなぁー
圧迫感がありすぎ。
温泉もよかったし、ごはんも。
36年ぶりに上山田温泉に行きました。
次は風呂つきにすれば少しは広いかな？！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

上山田温泉で飲み会をしたくて今回は素泊まりプランで利用しました。この時季になりますと内風呂から露天風呂までの行くのに裸歩行では寒いですね、夏なら最高に気持ち良いですがね、構造上仕方ないですね。男女入れ替え制なので特に朝の露天は辛いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

前の予定が長引いてしまい19:30すぎの到着。
夕食の時間は20時迄と早いので、食事時間が30分もありませんでした。
遅くなる可能性が高い方は要注意です。
また、客室は機械音が床から響いているため寝ると敷布団越しに伝わります。
廊下でもその音は鳴っていたため、その階のほとんどの部屋で感じとれるかもしれませんので、
そこもマイナス点でした。
その他は価格が安くバイキングでしたので満足できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

好き嫌いが激しい子供でも食事が出来るありがたいホテルでした。
夏休みの旅行にぴったりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

信州牛が美味しくて、ビックリしました。頼んで良かったです！
バイキングほ伊東園グループなので、あまり期待していませんでしたが、手作りの物が多く、種類も多く、伊東園グループの他のホテルとは違いました！
アルコール飲み放題も純米大吟醸などまであり、驚きました。
カラオケも無料で予約もでき、子ども達が喜んでました。
お部屋はとても広いのですが、
施設自体は古いので、臭いが気になりました。
トイレの手洗いと大浴場が残念な排水管の臭いでした。
地下のゲームセンターは特に酷く、空気清浄機など置いてありましたが、すぐに退散しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

予約の時の確認メールと料金が若干違ったような気がしますが？領収書を捨ててしまったのでハッキリ解らないのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

和光市からの無料送迎（期間限定）が良かった。都内からでないのは残念だが、副都心線の終点駅なので、都内はもちろん、東急沿線の人も利用可能。

食事も期間限定サービス中で。オマールエビが一皿おまけについてきた。バイキングも品数豊富で、全てのおかずは試せなかった。風呂は露天が良かった。

と、ここまでなら高評価なのだが、部屋が異常なまでの煙草臭さで目がしみるという問題が。結果、夜中も窓を開けっ放しにして寝ることになった。窓が開けられない季節だったら詰んでいた。

結論。愛煙家ならオススメ。嫌煙家なら回避。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

シングルルームは狭いとありましたが、寝れればOKなら十分です。
予約時に禁煙希望なら記入下さいとありましたが、禁煙室は無いそうです。でも臭いは気になりませんでした。
食事と温泉は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

食事は価格相応の内容だったと思います。お部屋が広いのには驚きました。２脚あった一人掛けソファのクッションが摩耗しているようで、座るとズブッとなったことを除けば、お部屋は満足でした。最上階からの夜景の眺めはいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

年に数回利用してます。建物の古さは所々顔を現しますが、宿泊費を勘案すれば全く問題無いです。今回の部屋は壁も天井も張り替えてあり綺麗でした。ただし部屋付の風呂は綺麗とはいえません。女性はどうしても大湯に入れない場合があります。そんな時のために綺麗にして下さい。チェックアウト12時は有難いのですが風呂の利用時間を11時ぐらいまで利用できたら嬉しいですね。緑系色の丹前は毛玉だらけで着るには不潔感があり着れませんでした。気軽に廉価で利用できるので利用させて戴いています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

エレベータから遠いのと狭いことでの訳ありプランでしたが、部屋が狭いのは覚悟していたものの、ベッドを含めて２畳弱程度（ユニットバス別）の空間しかなくエアコンを入れると乾燥して喉がガラガラになりました。
また、壁に蚊をつぶしたような赤い染みがあり嫌な予感がしたのですが、どこから入ってくるのか、案の定夜中に蚊にさされた痒みで目を覚まし、２匹退治しました。とはいえ、刺した蚊は見つかりませんでしたが。
仕方ないので蚊が活動しない温度まで部屋の気温を下げるためエアコンを切り、外の冷気を入れて朝まで過ごしました。殺虫剤が常備してあると助かるのですがね。
食事は惣菜多種+寿司が４種類+デザートが少々あるものでしたが、味はともかくお腹は膨れます。お酒飲み放題は有り難いです。
また、お風呂はよく温まる良いお湯でした。
空いていたらまた利用するかもしれませんが、この訳アリ部屋には泊まりたくないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

ビジネスホテルとして利用していますので温泉宿としての評価ではありません。外食しますので食事は評価不能です。露天付きの大浴場は温度丁度良いですが、毎度の事ですがもう一箇所の大浴場は熱いので入りにくいです。それから宿の正面玄関からは入りません駐車場のある河川敷側の道路から入るのが近道ですし宿の張り紙にも記載されてますが、この時季は日が短くなってきてますので簡易備え付けの街路灯のスイッチ入れておいて下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年10月

軽自動車だった為、駐車場は、ホテルの地下を利用出来良かったですが、口コミにもあったフロントの対応は、がっかりでしたね。部屋までのアテンダントも無く総合的に料金相応かと思いました。次回利用は、ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年10月

年に数回は上山田温泉に来ます。上田館も数回利用します。飲み放題付のバイキングはこの料金だとお得だと思いますが、少々飽きましたので今回は素泊まりプランで夕食は何回か伺っている上山田温泉街の飲み屋に行きました。ドアーを開け部屋に入ろうとすると小上がりのカーペットが染みだらけで残念です。風呂洗面所は小さいですが綺麗にリニューアルされてました。男女入れ替え制の大浴場では露天風呂付の方が温度が丁度良いです。露天風呂が無い浴場は熱くて入りにくかったです。伊藤園グループの宿は長野県には4ヶ所ありますがその中でも一番不満の少ない宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月