前の予定が長引いてしまい19:30すぎの到着。
夕食の時間は20時迄と早いので、食事時間が30分もありませんでした。
遅くなる可能性が高い方は要注意です。
また、客室は機械音が床から響いているため寝ると敷布団越しに伝わります。
廊下でもその音は鳴っていたため、その階のほとんどの部屋で感じとれるかもしれませんので、
そこもマイナス点でした。
その他は価格が安くバイキングでしたので満足できると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

部屋は広く、ふとんも快適で余計に用意までしてくれました。
づたっふもフレンドリーでよいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

コスパが非常によい。
欠点は特に見当たらず、温泉旅館としては非常によい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

浴場にカミソリはあっても、シェービングフォームがなかった。私の手違いで、喫煙部屋での予約となってしまったが、エレベーターを降りたところからすごいたばこのにおいに、参りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

10月11日一泊二日で利用しました。
コンビニは近所にあり便利でした。
ネットには、氷を無料提供と書いてありましたが、そうではありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

連休中で1人宿泊でこの内容であれば文句はありません。また空いていれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

最悪な部屋(狭い)に案内されました。
部屋を変えてほしいと依頼したが、予約時に訳ありで予約入れているので無理ですとの返答。
楽天トラベル予約時、訳ありの表示なし。
　最悪な宿泊でした。
どちらのミスかなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年09月

老舗旅館の臭いは感じられるいい旅館なんですが、係の人が少ないのでしょうか、窓の蜘蛛の巣だとかが目立ち、少し残念です…もったいない！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月27日に宿泊しました。夕食の飲み放題で日本酒の飲み比べも出来、生ビールも美味しく大満足です。部屋も広く、コストパフォーマンス最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

料金の割には満足でしたが、ひげそりぐらいは風呂だけでなくお部屋にあってもよかったのでは？
また、風呂場にタオルがなく、朝風呂入りたいとなると前日のタオル？なんかねー。いやだから入りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

私が泊まった部屋だけなのか分かりませんが、モーターのような音が室内に響き、うるさくて気になって眠れませんでした。夕食バイキングは開始時間に行ったら既に長蛇の列ができており場所を確保するのが一苦労、食べ物も残り物しかなくて残念でした。大浴場の風呂桶の数が足りず隙を見て取り合い(笑) 前金制の意味が納得できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

好き嫌いが激しい子供でも食事が出来るありがたいホテルでした。
夏休みの旅行にぴったりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

信州牛が美味しくて、ビックリしました。頼んで良かったです！
バイキングほ伊東園グループなので、あまり期待していませんでしたが、手作りの物が多く、種類も多く、伊東園グループの他のホテルとは違いました！
アルコール飲み放題も純米大吟醸などまであり、驚きました。
カラオケも無料で予約もでき、子ども達が喜んでました。
お部屋はとても広いのですが、
施設自体は古いので、臭いが気になりました。
トイレの手洗いと大浴場が残念な排水管の臭いでした。
地下のゲームセンターは特に酷く、空気清浄機など置いてありましたが、すぐに退散しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

価格よし！、温泉よし！食事よし！

また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

朝は千曲川のせせらぎで目覚め広大な山々がとても美しかったです。部屋も幼い頃に泊まった部屋のようで懐かしい感じで和室がとても広く落ち着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

アルコール飲み放題付きは大変ありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年06月

お値段は安かったのですが、お値段以下だったと思います。
残念ながらリピートはないです。

【良かった点】
・立地は川沿いで良かった。

・露天風呂は綺麗だった。

・子供が急病になり、フロントマンの若い男性の方が親身に救急病院の場所を教えてくれたのはありがたかった。

【悪かった点】
・夕飯時もそうでしたが、朝食をたべている傍から一言も無しに食器をガシャガシャと片付けられ食べている最中のお皿まで勝手に下げられ気分悪かったです。
食べている真横に食べ残しが沢山入ったワゴン横付けは無いだろう…と思いました。せめて一言断ってから離れたところにワゴン置いてほしかった。
夕飯20:30・朝食9:30までと言われましたが、終了10分前頃から目に見えて徐々に片付けが始まり、おばちゃんたちはいかに早く片付けるかしか頭にないように見えました。時間内は待つべきだと思います。

・部屋が臭かった。大浴場も臭かった。

・ベランダが鳥のフンや蜘蛛の巣など放置で超汚い。


・お風呂にブラシの補充無し(すべて空っぽ)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

プチ温泉飲み会をしたかったので今回は素泊まりではなく、2食付で伺いました。この宿は何回か利用しているので、大体の事は知っていますが、今回利用した部屋は番号の付いた部屋ではなく初めて和名の付いた（欄亭）でした。部屋専用の坪庭があり2間と玄関があります。上田館の最上級な部屋？でも、トイレで全てを駄目にしました。トイレのドアーを開けた瞬間、悪臭がすごかったです、鼻を抑えたくなるほどです。備え付けの少消臭剤でもあまり効果がありません。ここで洗面するのかと思うと不潔感満載で嫌気がしました、結局洗面、歯磨きは大浴場でしました。以前利用した時より、食事は進化していて美味しく頂いたのですが、残念です。もう和名の部屋はこりごりです、番号の部屋ならリピートしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年07月

7/15に宿泊しました。付近で夏祭りがあり、駐車場に停めるのに苦労しました。バイキングは連休中ということもあり、非常に混んでおりましたが、機敏な対応をしていただいたので、苦痛はありませんでした。部屋も掃除が行き届いておりました。お風呂も快適でした。毎年信州には行くので、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

「大人の休日倶楽部パス」を利用したのんびりきままな一人旅で利用しましたが、部屋以外は及第点ですね。洋室シングルということで、ある程度の部屋の狭さは覚悟していましたが、思っていたよりも狭く少し息苦しさを感じました。それ以外は、お風呂も予想に反して露天や大浴場がとても広く、ゆっくり温泉三昧を堪能出来ました。伊東園グループに共通することですが、朝食のメニュー内容が少し寂しい感じがします。もう少し郷土料理を取り入れたり、創作メニューを加えていただけると更に印象度が良くなりますね。
２４時間好きな時間にパソコンが利用できる点が大きな魅力と感じています。又、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月