この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。旅の途中でも当館お選びいただいてありがとうございます。
お風呂は展望風呂で景色はちょうど向かいの山の桜も見れた状況で大変良かったです。
温泉街は居酒屋タイプがほとんどで、気軽に食事をとられるなら途中で食べてきていただくのがベストです。
次回はぜひ食事も食べてみてください。
お待ちしております。

よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お風呂は展望風呂で景色が自慢です。サウナも喜んでいただきありがとうございます。水風呂はありません。
畳も改善してまいります。
またのお越しお待ちしております。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事での宿泊でゆっくりと体やすめていただけましたでしょうか。
温泉でゆっくりと寛いでいただけたら幸いです。
カラオケも利用していただき満喫していただけてうれしいです。
次回もぜひご利用ください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一人部屋での宿泊で壁紙はがれていて大変申し訳ございません。清掃係に指示をして部屋の不備はすぐに連絡して修理いたします。確認ができておりませんでした。
満足度を上げる努力を従業員一同で目指してまいります。
バイキング食の充実も図り、温泉でくつろいでいただける環境を整えてまいります。
またのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場は建物裏手の駐車場のご利用となります。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようにお願いいたします。運転手の方が歩くのが大変ですとか身障者の方は別場所を案内いたします。
お電話して要望をお伝えください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館のエレベーターは片側のみにあり奥に部屋が続くようになります。
奥の部屋まで１２部屋になりますのでそれなりに歩いていくようになります。
ご要望をいただければ近いお部屋でご案内もできます。ただし、部屋タイプによって遠い部屋にしかない場合もあります。ご了承ください。
年齢を聞いての案内は大変申し訳ございませんが難しいと思われます。どうぞ積極的にお電話して要望を伝えてください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館昔ながらの旅館です。鍵は手動式で１つお渡しのみになります。ご不便おけしますが何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋は清潔感を保つようにしておりますが、お風呂の清掃が行き届いてなく大変申し訳ございません。清掃担当に指示をいたしました。
館内で快適に過ごせるように清掃や設備を整備してまいります。
バイキング食の満足いただける内容を考えて努力してまいります。
お客様のお声を聞き改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂は８階のワンフロアですのでエレベーター使って行きやすい場所です。
バイキング料理ご期待にそえず申し訳ございません。どのようにおいしくなかったかお聞かせいただくと大変参考になります。すべてのお客様に満足いただけるように努力してまいります。
皆様のご意見を頂戴し改善していきたいと思います。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
フェア料理も変わりますのでまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての宿泊いただきましていかがでしたでしょうか。バイキングでの食事ご満足いただけましたか。
駐車場は当館公共の駐車場のご利用で、場所が遠くになります。ご不便をおかけしますがご協力お願いしています。
伊東園グループいろいろありますので、ぜひ他にも宿泊いただければと思います。
もちろん当館にもぜひまたお越しください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内は確かに古い旅館ではあります。手を入れ改修をしているところです。すべてリニューアルとはいきませんが清掃をしっかりして清潔感は保ってまいります。この時期蜘蛛の巣の清掃ができていなく不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。担当係に伝え確認するよう指示いたしました。
接客はすぐにできる事ですのでこのまま元気よく対応させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設の老朽化は否めませんが清潔感にはきをつけて清掃しております。
水回りの改善には前向きに検討してまいります。
ご不便が無いようにこころがけてまいります。
食事内容はご満足いただけましたでしょうか。提供方法は今一度考え温かく出せる努力いたします。
飲み放題付きで存分に楽しんでいただければ幸です。
ゆっくりと温泉で寛いで帰路について思い出になればうれしいです。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。お得に宿泊していただきありがとうございます。クーポン券も有効に利用していただけましたでしょうか。
夕食時アルコールも飲み放題ですのでゆっくりと食べて飲んでいただけたらと思います。
お部屋狭く不便はなかったでしょうか。
今月で旅行支援が終わってしまいますが、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理は基本毎日同じ料理を提供させていただきます。２泊や長期滞在いただきましても同じ食事になってしまいます。多少内容の変化はあるかと思いますがご了承ください。品数も多くいろいろ召し上がっていただけたらと思います。
フェア料理の開催期間にもぜひお越しください。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅行楽しんでいただけたら幸いです。
千曲川の景色もゆっくりご覧いただけましたでしょうか。景色の良い季節でよろしかったです。
駐車場大変遠くて申し訳ございません。玄関で荷物おろしていただきそのあと車の移動をお願いしています。ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
またぜひ当館ご利用ください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
良い旅行になれば大変うれしいです。ちょうど桜が満開で風呂からご覧できたかと思います。
千曲川の眺望もお風呂からは大変好評でゆっくりくつろいでいただけたら幸いです。
夏の清涼の千曲川や雪景色の露天風呂も趣がありますので、ぜひ機会をみてまた重しください。
フェア料理なども内容変えて楽しんでもらえるように考えていきます。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館気軽に手軽にお越しいただける旅館でございます。日頃の喧騒を忘れゆっくりと温泉で癒してお帰りいただけたら幸いです。お風呂は展望風呂でございます。眺望が自慢です。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋温度上がらず寒い状態での宿泊大変申し訳ございません。広い部屋ですが通常エアコンで暖まるのですが点検し確認いたします。
ファンヒーターなど暖房器具の用意もあります。
その場合は気軽にお申し付けください。すぐにお持ちいたします。
ビジネスでのご利用でゆっくり寛げず大変申し訳ございませんでした。
事前のチェックを確実に行います。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋が寒く大変申し訳ございません。エアコンの点検いたします。また何なりとお申し付けいただければ、ファンヒーターなどの暖房器具ご用意できます。空室状況で部屋変更もできます。
今現在は７０分間での食事でございます。
ご不便お掛け致しますが何卒ご了承願います。
申し訳ございません。
その中で料理お褒めいただいて大変うれしいです。すべてにおいて点検をしてご満足いただけるように努力いたします。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場は大変申し訳ございませんがご協力お願い申し上げます。
部屋、温泉、料理は特に力をいれております。ご満足いただけるように日々努力していきます。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館