この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキング料理の提供が悪くて残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
必要な量を出さないで補充も遅くなれば当然食べる料理がなくなってしまします。
調理と料飲の係にはその日の予定数などきちんと把握してお出しするようにいたします。
こちらの都合をお客様側に求めてしまいご迷惑をおかけいたしました。
このようなことのないようにみんなで改善してまいります。
ぜひ次回変わったとバイキングを食べにお越しください。よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂は展望風呂で景色が自慢です。春の季節は山の桜を見てお入りいただけます。
当館古い宿ですが、清潔感を大事に手直ししながら不備のないように心がけております。
食事もフェア料理などバイキングで飲み放題もついています。次回はご利用ください。
またのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
バイクの駐車場は地下に用意がございます。雨や盗難など心配せずに宿泊が可能です。
これからの季節お仲間同士やもちろん1人でもツーリングにぜひご利用ください。バイキング料理と飲み放題でお待ちしております。
温泉もゆっくり入って疲れをとっていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

いつも当館ご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりのんびりとしていただけたら大変うれしいです。楽しい思い出になればよかったです。これからも料理フェアなどバイキングでも魅力のあるメニューや設備の改善など随時して快適な宿泊ができますよう努力してまいります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

いつも当館ご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆっくりのんびりとしていただけたら大変うれしいです。楽しい思い出になればよかったです。これからも料理フェアなどバイキングでも魅力のあるメニューや設備の改善など随時して快適な宿泊ができますよう努力してまいります。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。昭和の時代を感じる旅館です。
懐かしさを感じて宿泊していただきありがとうございます。施設は古くなっていきますが、工夫して楽しくお過ごしいただけるよう努力しております。
料理フェアなどで食事でご満足してもらえるようなメニューにしていきます。
六文銭饅頭は人気の商品です。お泊りしたら旅の思い出に購入おすすめです。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
訳あり部屋で眺望のあまりよくない部屋でございました。
温泉街にはすぐの場所でもありお風呂は展望風呂で景色は千曲川を眺めてお入りいただけます。
朝食つきでの宿泊でしたが、次回は夕食も食べて飲み放題も満喫してください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
訳アリのお部屋でしたがWifi弱く申し訳ございませんでした。至急確認させていただきます。
バイキング飲み放題で満足していただけたら大変うれしいです。蟹食べ放題と料理フェアを行っておりアルコールも飲み放題堪能していただければよかったです。
平日なら通常部屋で宿泊でします。ぜひお越しください。お待ちしております。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。同級会での宿泊で楽しんでいただけたら幸いです。
露天風呂は展望風呂で景色はよかったかと思います。食事内容も満足いただけるよう努力してまいります。
次回も機会がありましたら是非お越しください。
お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

いつも当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お掃除が行き届いておらず不快な思いをおかけして、大変申し訳ございません。
清掃係と再度掃除内容などを細かく打ち合わせをし隅々まで確認するようにいたします。
今畳変えなどをしてきれいな部屋を保つよう努力しています。
次回宿泊時はきれいなお部屋でお過ごしいただけます。
またのお越しをお待ちしております。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
繁忙期は食事時間が交代制になります。後半食事の方は大勢様前半で食事している間にゆっくり温泉楽しめると思います。
蟹食べ放題の食事は時間がいくらあっても足りないですよね。わかります。９０分では短いと思いますが下膳など気にせずにゆっくり食べていただければと思います。
接客もお褒めいただいてうれしいです。スタッフも大変励みになります。
食事・温泉でゆっくり過ごしていただけたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客のあいさつなどは元気よく気持ちよくを心がけております。実践できていてよかったです。
設備関係は備品を調達したり時間がかかってしまいますが、接客はすぐその場で対応できますのでこれからも継続してまいります。
係に伝えましたら大変喜び恐縮してました。
混雑するバイキング会場ではお声がけが非常に大事ととらえております。皆様に楽しんでいただけるよう努力してまいります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旬のりんごをお買い求め上田館利用してありがとうございます。
古さは隠しようがございませんが、清潔感を保って掃除はしています。
千曲川沿いの宿です。紅葉も終盤ではありますがお風呂からも眺めていただけたと思います。
バイキング飲み放題です。
機会があればぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご予約いただきまして誠にありがとうございました。温泉でゆっくりできましたでしょうか。ちょうど紅葉の季節で景色もよかったかと思います。
部屋の鍵は1つだけでございます。ご不便をおかけしますがご了承ください。
不便ではございますが、フロントへお預けいただけたらと思います。
料理も皆様にご満足いただけるメニューを考え提供いたします。
またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しい旅行になったようで大変うれしいです。
温泉街の街並みはレトロな昭和感で散策されるのも楽しいかと思います。
紅葉シーズンや雪の露天風呂も景色がいいのでまた機会があればぜひお越しください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング会場には調理人などはおらず、調理場ですべて調理してからの提供になります。
お客様のご意見を参考にこれからのフェア料理などで考えてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。夏の繁忙期も終わり平日はすいていますので会場内もゆっくりできたかと思います。
現在は７０分間で慌ただしいですが、９０分間に移行してまいります。そうなればゆっくり飲んで食べてとバイキングご堪能できます。
ぜひ次回は長くなっていますのでお越しください。お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきましてありがとうございました。いつも利用いただきありがとうございます。ご満足していただけたら大変うれしいです。
清掃は古い館ですので気を使い掃除しています。快適にお過ごしでき寛げましたでしょうか。
後はバイキング会場でのマナーの問題ですが、係がきちんと対応できるような体制を整えます。
これから時間ももとに戻る予定ですので、今のうちに対策します。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋の掃除の不備がありまして不快な思いをおかけして申し訳ございません。お詫び申し上げます。
清掃担当には申し伝え清掃の徹底をいたします。
露天風呂や大浴場を気に入っていただきまして大変喜んでおります。
次回もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂・大浴場で存分に楽しんでいただけて大変うれしいです。露天風呂も月替わりでしたのが日替わりに変更になりご利用しやすくなったと思います。また食事でも楽しんでいただける内容にしていきたいと思います。
またお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館