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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月のクチコミ・お客さまの声
総合4
前回は別館じゃないほうを利用したが、今回は別館に。専用ラウンジでウェルカムドリンク、夕方はアルコールフリーの時間もあり特別感がありました!年末年始ということもあり、特別のセットも付き、バイキングはお正月らしい品もあって良かったです!連泊しても前の日とは少し違う品もあり飽きずに食べれました♪部屋の露天風呂はしおさい亭とは違いシャワーブースもあったので、ほとんど大浴場に行かず、何回も入っちゃいました!ただ、残念なのが、ベットマットと枕が硬くて首と腰が痛くなってしまいました(^_^;もう少し柔らかければ良いなあと…違う枕があったり、マットの上にもう一枚低反発マットのようなものがあればいいかもこの点だけは不満でしたが、他の部分は大変満足できました♪
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この度は、平成館しおさい亭別館花月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のベットマットが硬かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後改善できるよう努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今回は12月末にオープンした専用ラウンジをご利用いただき、ご滞在中には客室露天風呂をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。今後、更にお客様にお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 のクチコミ
前回は別館じゃないほうを利用したが、今回は別館に。
専用ラウンジでウェルカムドリンク、夕方はアルコールフリーの時間もあり特別感がありました!
年末年始ということもあり、特別のセットも付き、バイキングはお正月らしい品もあって良かったです!連泊しても前の日とは少し違う品もあり飽きずに食べれました♪
部屋の露天風呂はしおさい亭とは違いシャワーブースもあったので、ほとんど大浴場に行かず、何回も入っちゃいました!
ただ、残念なのが、ベットマットと枕が硬くて首と腰が痛くなってしまいました(^_^;
もう少し柔らかければ良いなあと…違う枕があったり、マットの上にもう一枚低反発マットのようなものがあればいいかも
この点だけは不満でしたが、他の部分は大変満足できました♪
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この度は、平成館しおさい亭別館花月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のベットマットが硬かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、今後改善できるよう努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回は12月末にオープンした専用ラウンジをご利用いただき、ご滞在中には客室露天風呂をお楽しみいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
今後、更にお客様にお寛ぎいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。