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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:130件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.50
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.50
  • 食事4.14

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

SKTEさんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 のクチコミ

SKTEさん [50代/男性] 2017-01-08 12:40:14

立地に伴い部屋風呂は大変満足しました。

しかし、津軽海峡を望みながらの朝食でしたが、前面のガラスは汚れが目立ち毎日掃除しているの?と言う感じでした。更になぜか?タバコの吸い殻までもオーシャンテラスに
序に部屋の空気清浄器の水タンクも掃除をしていない様子(自分がせっせと掃除しました)
掃除への力が足りなさすぎ

それ以外は満足でしたが・・・

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 2017-01-21 18:54:08

この度は、平成館しおさい亭別館花月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。日頃より、ホテル内の施設やお部屋の備品を含め至る所に目を配っているつもりではおりましたが、全く行き届いておらずお恥ずかし限りでございます。お客様より頂いたご指摘はすぐに担当者へ伝え、今後はこのようなことのないよう指導いたしました。お客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら当館に足をお運びいただけましたら幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別館花月】味覚の宝庫!函館の味を満喫するバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【花月】露天風呂付洋室】

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