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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 クチコミ・感想・情報

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湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:85件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地5.00
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.60
  • 食事4.80
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 22:28:58

連泊で利用しました。部屋に露天風呂があるタイプだったので2日目もまったり、露天風呂を利用してから出掛けようと思ってたら…露天風呂に入ってる時に清掃の人が部屋に入って来ました。靴もあるのに驚いてお風呂から出る事ができません。その後の対応も不満でした。10万円も払う価値はないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
湯の川温泉 平成館 しおさい亭 別館花月 2016年05月16日 16:53:22

この度は、平成館しおさい亭別館花月にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

連泊でゆっくりお過ごしいただくご旅行でございましたのに、こちらの不手際によりお寛ぎの時間を台無しにしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。本来は決してあってはならないことでございますので二度とこのようなことが起こらぬよう根本から問題の解決に努め、スタッフの指導を徹底いたします。

ご意見賜りましたことに深く感謝申し上げますと共に、また湯の川へお越しの際は、是非当館へお越しいただき、私共の成長した姿をご覧いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
【別館花月】味覚の宝庫!函館の味を満喫するバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【花月】露天風呂付和室】

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