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ホテル玄 掛川 クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.35
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.81
  • 食事4.35

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 12:24:08

まず、トイレットペーパーが2つともホルダーがきちんと設置されておらず、2つとも転がり落ちた。先が思いやられたが、水道を使うとお風呂の排水口からコボッという音が、案の定入浴中には排水がつまり、大変だった。夜は遅いのでそのまま、朝も苦情を言う元気もなかった。いろいろ大変だと思うが、もう少しなんとかならないか。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル玄 掛川 2019-12-21 09:42:19

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川をお選び頂き誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行を大変気分の悪いものにさせてしまい申し訳ございませんでした。
すべて事前にチェックしていれば改善できたことです。
全室排水口つまり、汚れは定期点検しておりますがこのような状況になってしまっては何の意味もございません、ご指摘いただきより一層点検、清掃を行ってまいります。
お疲れで大変な中、また貴重なお時間を割きご丁寧に書き込みくださりありがとうございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
○28日前までのご予約でさらにお得!1名様1室・朝食無料
ご利用のお部屋
【▲喫煙シングルルーム▲】

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