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ホテル玄 掛川 クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.39
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.83
  • 食事4.49
宿泊年月
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88件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 15:42:47

掛川花鳥園へ行くために利用。駅から近くコンビニも目の前。部屋やお風呂も綺麗、スタッフさんも気持ちの良い対応をしてくださり、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

サービス5

こた3378さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

こた3378さん [30代/女性] 2024年04月03日 08:11:28

木のぬくもりを感じるお部屋で清潔感があり快適に過ごせました。
朝食バイキングも焼き立てのパンが美味しくて和食も充実していてとても美味しかったです。子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル玄 掛川 2024年04月12日 17:27:55

この度はホテル玄掛川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、床はフローリングと
なっており、靴を脱いでご利用頂くお部屋と
なっております。

朝食がお口に合ったご様子で何よりで
ございます。

焼き立てのパンの中でもクロワッサンが
特に人気でございます。

生の生地から焼き上げておりますので
外はサクッと中は溶けたバターの香りで
食欲をそそります。

豚汁やスクランブルエッグ、雑穀米など
人気メニューがございますのでまた是非
御利用下さい。

お子様のお口にも合ったご様子で良かったです。

またご来館頂けることをスタッフ一同、
楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 16:28:46

コスパ最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル玄 掛川 2024年04月06日 17:41:53

この度はホテル玄掛川にご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルでは朝食、ランドリーと無料で
ご利用頂けるサービスがございます。

自転車も数に限りはございますが
レンタルして頂くことが可能です。

お客様により付加価値を感じて頂ける様に
日々邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

たまのうみさんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

たまのうみさん [40代/男性] 2024年03月24日 15:39:21

きれいなホテルでゆっくり過ごせました。
駅近くで飲食店もたくさんあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル玄 掛川 2024年04月06日 16:42:32

この度はホテル玄掛川にご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。

内装は2020年にリニューアル致しました。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば大変
嬉しく思います。

当ホテルは駅の南側にあり、徒歩で3分程の
距離に6件あり、駅の北口側が繁華街に
なっており多くの飲食店がございます。

夜間は駅の南口は人通りも少なく、
静かです。

また近隣にお越しの際は是非ご利用下さい。

お客様のご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

ユニオン9160さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

ユニオン9160さん [60代/男性] 2024年03月24日 11:40:20

快適でしたスタッフの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル玄 掛川 2024年04月05日 22:40:49

この度はホテル玄掛川にご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。

快適な空間をご提供することができ、
大変嬉しく思います。

スタッフの対応に関しまして有難いお言葉を
頂きまして、大変恐縮でございます。

ご宿泊中に何かお困りごとやご不明点等が
ございましたらお気軽にフロントまで
ご連絡下さい。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 20:48:48

ホテル横駐車場がいっぱいになっていて、どうしたらいいか悩んでいたらスタッフさんが入り口で地図を持って待っててくれてとても助かりました

その後も新人さんぽい方でしたが丁寧に笑顔でご案内してくれ、気持ちよくチェックインできました

部屋もピカピカ綺麗で、フェイスマスクも化粧水も頂きコスパ良過ぎる!!と感動してました

更に朝は数多くのメニューから選べる朝ご飯を無料で食べられて大満足

早めに朝ご飯を食べチェックアウトまでゆっくり寝よ、と思ってたら他の部屋をノックする掃除の方の音と失礼します
の声でちょっと急かされ気味に部屋でました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル玄 掛川 2024年04月05日 22:37:37

この度はホテル玄掛川にご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。

ホテルに併設している駐車場は10台しか
ご用意が無いのでこちらからお声を掛け
させて頂きました。

お車をご移動して頂き、ありがとうございます。

お部屋は2020年に一度リニューアルをして
おりまして、ユニットバス入替や床を
フローリング仕様に変更させて
頂いております。

朝食に関してはご期待に添えたご様子で
何よりでございます。
具沢山の豚汁や雑穀米、スクランブルエッグ
などは人気商品でございます。

お休み中に作業音等により急がせてしまい
申し訳ございません。

連泊中のお客様や既にチェックアウト確認の
とれたお客様から在室確認をした後にお部屋
のお掃除を開始させて頂いております。

在室中のお部屋付近での声量や作業音に
関しましてはこちらでご配慮が出来るよう
努めて参ります。

また機会が御座いましたらご利用して
頂けると幸いです。

お忙しい中貴重な口コミのご投稿を頂き、
重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 21:40:35

コスパ最高でした。

土曜日、日曜日の第ニ駐車場駐車場が、けっこう空きが少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年03月09日 16:56:39

この度はホテル玄掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お褒めのコメントを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、エコパスタジアムや近隣のイベント状況によって空き状況が変わってきます。提携駐車場の収容台数は38台となっており、数に限りがございます。もし提携駐車場が満車でしたらフロントスタッフにお声かけ頂けたらと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得に宿泊】お部屋は1日おきのエコ清掃 ~無料のランドリーコーナー完備~
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 14:19:30

手作りの朝食がとてもおいしくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年03月09日 16:25:47

この度はホテル玄掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食はご好評いただいており、お客様のお口に合ったようで何よりでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【2名利用限定】 ~カップル応援~ 1時間延長無料!ゆっくり滞在
ご利用のお部屋
【▲禁煙セミダブル】

サービス5

ママかまさんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

ママかまさん [50代/女性] 2024年02月17日 15:30:27

コンパクトで綺麗なお部屋でした。一人旅には十分で、朝食も美味しくコスパも良かったです。
お部屋の電気を消すと全部消えてしまうので、できたらフットライトなどあるといいなぁと
思いました。 スタッフの方もみなさん気持ちの良い対応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年03月09日 15:44:02

ホテル玄掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
そして頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、
今後ともスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

まーちゃん17284204さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

まーちゃん17284204さん [60代/女性] 2024年02月16日 11:34:15

フロントの方の対応がとても親切で、気持ちが良かったです。
朝食も無料で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年02月28日 17:54:56

この度はホテル玄掛川にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのサービスにご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、
今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また掛川にお越しの際にお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:00:20

フロントスタッフの方がとても感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年02月27日 22:20:31

この度、ホテル玄掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミをご投稿して下さいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

接客につきまして、お褒めの言葉を賜り、誠に光栄に存じます。

お客様より頂戴しました温かいご評価を励みに、今後とも邁進して参ります。
改めまして数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2名利用限定】 ~カップル応援~ 1時間延長無料!ゆっくり滞在
ご利用のお部屋
【▲禁煙セミダブル】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 08:40:44

急遽宿泊予約をしましたが、隅々まで部屋はとても綺麗でした。エレベーターは築年数を感じますが、部屋は本当に清潔さがあり、安心して子供と過ごせました。駐車場は少ないのでチェックインが遅いと自腹になります。朝食は子供や若い方には少し残念かもしれませんが、でも優しい味、ビジネスで使ってる方の体を思う種類のメニューが並んでたので、いいと思いました。
道を挟んだ目の前にコンビニも
あり、助かりました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月27日 20:55:03

この度、ホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様が利用される部屋の清潔度を重視するにおいて、
お部屋のお清掃チェックを何度も行っております。

ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

いつもお客様の利便性を最優先に考えております。

またご機会がございましたら、ぜひ、
お立ち寄りくださいませ。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:34:00

全てにおいて大変満足。
女性向けのフェイスマスクが凄く良くて、ネットで探せたので自分で購入して今後も常用します。
また機会が有りましたら予約させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月14日 00:09:38

この度はホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に女性向けのアメニティがお役に立てたようで、何よりでございます。

またの機会にも、お客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。今後もお客様のニーズにお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:29:50

1週間の滞在でした。
部屋は狭いですが、とてもキレイで、水回りも凄くキレイで快適に過ごせました。
ランドリーも洗剤付きで良かったです。
朝食が凄く美味しかったです。
お母さん方の手料理で、優しい味。
毎日こんな朝ご飯食べたいと思いました。
立地も駅近、道路向かいにコンビニがあって良かったです。
そしてホテルのフロント、清掃、食堂の方々、皆さん感じが良く、良い評価しか有りません。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月14日 00:03:16

この度は1週間もの間、ホテル玄掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

又、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

お部屋の狭さにも関わらす、快適にお過ごしいただいたことを大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感や、無料ランドリー、立地などのお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。毎朝、丁寧に料理を準備し、お客様が元気良く朝を始める事ができるよう、努力しております。

最後に、各スタッフのご評価に対して、心から感謝をお伝えいたします。お客様にとって心地よい滞在を提供できた事を嬉しく思います。今後も同じ温かいおもてなしを心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:00:08

コスパが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2024年02月13日 22:46:22

いつもホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

そして、素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。

ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:12:58

部屋はきれいでとても眠りやすかったです。食事も十分でした。フロントの方も親切でした。また機会がありましたらまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月02日 16:53:19

この度はホテル玄掛川店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく存じます。当ホテルではお客様にご安心してご宿泊頂けるよう、日々努力しております。またご機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。

ホテル玄掛川スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

するてん212さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

するてん212さん [50代/女性] 2024年01月04日 21:18:52

ランドリーコーナーが無料で、洗濯機乾燥機、洗剤がありました。駐車場は敷地内はすくなかったのですが、近くの駐車場と提携していて無料利用できました。次も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年01月21日 17:08:09

この度はホテル玄掛川店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル玄は浜松インター、掛川、菊川、御前埼に展開しておりまして、お客様にご快適にご宿泊頂けますよう
無料朝食、無料ランドリーコーナー、無料駐車場
サービスを全店舗で対応しております。
ただし、駐車場は台数に限りがある店舗もございます。次回のご利用のご参考になれれば幸いでございます。

お忙しいところご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたらホテル玄を何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得に宿泊】お部屋は1日おきのエコ清掃 ~無料のランドリーコーナー完備~
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

サービス5

するてん212さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

するてん212さん [50代/女性] 2024年01月04日 21:13:49

1月1日から2泊いたしました。朝食が無料なのに、すごく充実したビュッフェ式で、大変満足でした。部屋の中は靴を脱ぐスタイルで、良かったです。リフォームされたのか、とにかく綺麗で、センスよく、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年01月17日 19:43:11

この度はホテル玄掛川店ご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2020年に客室浴室ともにリニューアル致しました。
靴を脱いでお上がりいただける木目調のお部屋となっております。
お客様にも気に入って頂けたご様子を拝読でき大変うれしく思います。
朝食サービスにつきましても、お客様が飽きないよう出来る限り沢山のメニューをご用意させて頂いております。
次回お越しいただい時には以前よりも美味しかったと言って頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービス5

みぐさん7256さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

みぐさん7256さん [60代/女性] 2023年12月21日 16:42:44

12月8日より1泊しました。駅より近く利用するには満足です。只、夕食を購入する場所が無いので、宿泊する際は購入してから宿に行った方が良いと思いました。少し、部屋が寒く感じました。
チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、フロントの方がとても親切でたすかりました。有難う御座いました。
朝食大変美味しかったです。今までの中で1番かと思います。豚汁も具沢山でだいまんぞくです。
又、朝食だけ食べたい気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2024年01月17日 19:05:33

この度はホテル玄掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に飲食店が近辺にはない事、空調設備につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。

当館は掛川駅徒歩3分の場所に位置しており、目の前にはコンビニエンスストアもある為、立地の良さは強みの一つかと存じております。
朝食は6:30~9:00の間、全てのご宿泊者様に無料でご提供いたしております。
豚汁等がご好評をいただいており、お客様のお口にも合ったようで何よりでございます。

お客様から頂きました貴重なご意見を社内で共有し、改善の参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

サービス5

まめ19710130さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

まめ19710130さん [50代/男性] 2023年12月16日 16:11:50

大変綺麗でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2023年12月20日 18:55:24

この度はホテル玄掛川をご利用賜り、誠にありがとうございました。
今後もお褒め頂いたことを大事にし、精進してまいります。再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

88件中 1~20件表示

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