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ホテル玄 掛川 クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:1649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.39
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.83
  • 食事4.49
宿泊年月
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88件中 21~40件表示

総合4

hasekun2011さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

hasekun2011さん [40代/男性] 2024年02月16日 17:17:25

部屋の壁が薄いのか隣の人の声や音が聞こえた。
朝食はとてもおいしかったが、ヨーグルトが当日は品切れで補充されず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年03月08日 23:05:25

この度はホテル玄掛川ごご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中に騒音でご不快な思いをさせたこと、大変申し訳ございません。お客様の快適な滞在をお約束する為に、改善を努めてまいります。

また、朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。しかし、ヨーグルトが品切れでご提供できなかったことにつきまして、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心より待ちにしております。

ホテル玄スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

まーちゃん17284204さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

まーちゃん17284204さん [60代/女性] 2024年02月16日 11:34:15

フロントの方の対応がとても親切で、気持ちが良かったです。
朝食も無料で美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年02月28日 17:54:56

この度はホテル玄掛川にご宿泊賜りまして、
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのサービスにご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、
今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また掛川にお越しの際にお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

総合4

ユニオン9160さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

ユニオン9160さん [60代/男性] 2024年02月14日 17:56:39

駅に近くとても良いです、朝食も良かったです、また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月28日 17:39:52

この度、ホテル玄掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルをお気に召して頂けたようで何よりでございます。

お客様のお言葉を励みにより良い滞在空間をご提供できるよう従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館を心より待ちにしております。

ホテル玄スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:00:20

フロントスタッフの方がとても感じが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル玄 掛川 2024年02月27日 22:20:31

この度、ホテル玄掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミをご投稿して下さいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

接客につきまして、お褒めの言葉を賜り、誠に光栄に存じます。

お客様より頂戴しました温かいご評価を励みに、今後とも邁進して参ります。
改めまして数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2名利用限定】 ~カップル応援~ 1時間延長無料!ゆっくり滞在
ご利用のお部屋
【▲禁煙セミダブル】

総合4

会社員6336さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2024年02月11日 13:51:39

周りに飲食店も多く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月27日 21:42:41

この度はホテル玄掛川にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけた様で、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴しましたお褒めの言葉を励みに、
今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また掛川にお越しの際にお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 12:21:31

スタッフの方の接客もすばらしく、部屋もキレイで大満足でした!
朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。
また泊まりたいと心から思ったホテルです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月27日 21:25:02

この度、ホテル玄掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

また、お忙しいところ素敵なご投稿をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いつもお客様を第一に考えているホテルとして、
ご宿泊だけではなく、毎朝丁寧にご料理をご用意しております。

ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 08:40:44

急遽宿泊予約をしましたが、隅々まで部屋はとても綺麗でした。エレベーターは築年数を感じますが、部屋は本当に清潔さがあり、安心して子供と過ごせました。駐車場は少ないのでチェックインが遅いと自腹になります。朝食は子供や若い方には少し残念かもしれませんが、でも優しい味、ビジネスで使ってる方の体を思う種類のメニューが並んでたので、いいと思いました。
道を挟んだ目の前にコンビニも
あり、助かりました。
また利用したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月27日 20:55:03

この度、ホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

お客様が利用される部屋の清潔度を重視するにおいて、
お部屋のお清掃チェックを何度も行っております。

ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

いつもお客様の利便性を最優先に考えております。

またご機会がございましたら、ぜひ、
お立ち寄りくださいませ。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:34:00

全てにおいて大変満足。
女性向けのフェイスマスクが凄く良くて、ネットで探せたので自分で購入して今後も常用します。
また機会が有りましたら予約させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月14日 00:09:38

この度はホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に女性向けのアメニティがお役に立てたようで、何よりでございます。

またの機会にも、お客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。今後もお客様のニーズにお応えできるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:29:50

1週間の滞在でした。
部屋は狭いですが、とてもキレイで、水回りも凄くキレイで快適に過ごせました。
ランドリーも洗剤付きで良かったです。
朝食が凄く美味しかったです。
お母さん方の手料理で、優しい味。
毎日こんな朝ご飯食べたいと思いました。
立地も駅近、道路向かいにコンビニがあって良かったです。
そしてホテルのフロント、清掃、食堂の方々、皆さん感じが良く、良い評価しか有りません。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月14日 00:03:16

この度は1週間もの間、ホテル玄掛川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

又、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。

お部屋の狭さにも関わらす、快適にお過ごしいただいたことを大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感や、無料ランドリー、立地などのお褒めをいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しまして、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。毎朝、丁寧に料理を準備し、お客様が元気良く朝を始める事ができるよう、努力しております。

最後に、各スタッフのご評価に対して、心から感謝をお伝えいたします。お客様にとって心地よい滞在を提供できた事を嬉しく思います。今後も同じ温かいおもてなしを心がけてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 23:00:08

コスパが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2024年02月13日 22:46:22

いつもホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

そして、素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。

ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

お客様のご期待に添えるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:16:49

食事場所の臭いが気になりました。食事は十分でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月13日 22:42:01

この度はホテル玄掛川をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

また、口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

食事場所の臭いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

今後ともより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 11:12:58

部屋はきれいでとても眠りやすかったです。食事も十分でした。フロントの方も親切でした。また機会がありましたらまた利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月02日 16:53:19

この度はホテル玄掛川店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきまして、大変嬉しく存じます。当ホテルではお客様にご安心してご宿泊頂けるよう、日々努力しております。またご機会がございましたら、是非、お立ち寄りくださいませ。

ホテル玄掛川スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 15:42:46

16時のチェックイン前に着いてしまいましたが快く受け入れていただき、有り難うございました。
広くはありませんが掃除が行き届いたとても気持ちの良い部屋でした。壁に木目、床も木目フローリングに靴を脱いで入る仕様でした。
フロントの方の笑顔での接客が印象的でまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年02月02日 16:36:42

この度はホテル玄掛川をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。これからも更なる設備、サービスの向上を目指して努力して参ります。
今後ともホテル玄をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。

ホテル玄掛川スタッフ

総合4

ぶーちゃん7770さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年01月05日 16:37:10

目の前にコンビニもあり、利用しやすいです。スタッフの皆さんも笑顔で丁寧に対応してくださり、とても良い気分で利用させていただきました。朝食も美味しく、一日のスタートに活力が出ます。利用されている方の中に随分と図々しい要求をされる方もいるのだなあとちょっと不愉快な思いを抱きかけましたが、心優しく譲っていられる方がいて、遠くから眺めつつ爽やかな気持ちになりました。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2024年01月30日 18:33:54

この度はホテル玄掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルスタッフ一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、是非ホテル玄掛川にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル玄掛川スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

するてん212さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

するてん212さん [50代/女性] 2024年01月04日 21:18:52

ランドリーコーナーが無料で、洗濯機乾燥機、洗剤がありました。駐車場は敷地内はすくなかったのですが、近くの駐車場と提携していて無料利用できました。次も利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年01月21日 17:08:09

この度はホテル玄掛川店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル玄は浜松インター、掛川、菊川、御前埼に展開しておりまして、お客様にご快適にご宿泊頂けますよう
無料朝食、無料ランドリーコーナー、無料駐車場
サービスを全店舗で対応しております。
ただし、駐車場は台数に限りがある店舗もございます。次回のご利用のご参考になれれば幸いでございます。

お忙しいところご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会がありましたらホテル玄を何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上でお得に宿泊】お部屋は1日おきのエコ清掃 ~無料のランドリーコーナー完備~
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合4

するてん212さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

するてん212さん [50代/女性] 2024年01月04日 21:13:49

1月1日から2泊いたしました。朝食が無料なのに、すごく充実したビュッフェ式で、大変満足でした。部屋の中は靴を脱ぐスタイルで、良かったです。リフォームされたのか、とにかく綺麗で、センスよく、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル玄 掛川 2024年01月17日 19:43:11

この度はホテル玄掛川店ご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中数々のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は2020年に客室浴室ともにリニューアル致しました。
靴を脱いでお上がりいただける木目調のお部屋となっております。
お客様にも気に入って頂けたご様子を拝読でき大変うれしく思います。
朝食サービスにつきましても、お客様が飽きないよう出来る限り沢山のメニューをご用意させて頂いております。
次回お越しいただい時には以前よりも美味しかったと言って頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

みぐさん7256さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

みぐさん7256さん [60代/女性] 2023年12月21日 16:42:44

12月8日より1泊しました。駅より近く利用するには満足です。只、夕食を購入する場所が無いので、宿泊する際は購入してから宿に行った方が良いと思いました。少し、部屋が寒く感じました。
チェックインの時間より早く着いてしまいましたが、フロントの方がとても親切でたすかりました。有難う御座いました。
朝食大変美味しかったです。今までの中で1番かと思います。豚汁も具沢山でだいまんぞくです。
又、朝食だけ食べたい気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2024年01月17日 19:05:33

この度はホテル玄掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際に飲食店が近辺にはない事、空調設備につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。

当館は掛川駅徒歩3分の場所に位置しており、目の前にはコンビニエンスストアもある為、立地の良さは強みの一つかと存じております。
朝食は6:30~9:00の間、全てのご宿泊者様に無料でご提供いたしております。
豚汁等がご好評をいただいており、お客様のお口にも合ったようで何よりでございます。

お客様から頂きました貴重なご意見を社内で共有し、改善の参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン】

総合5

まめ19710130さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

まめ19710130さん [50代/男性] 2023年12月16日 16:11:50

大変綺麗でした。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2023年12月20日 18:55:24

この度はホテル玄掛川をご利用賜り、誠にありがとうございました。
今後もお褒め頂いたことを大事にし、精進してまいります。再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 19:00:57

部屋がとても綺麗で快適でした。また朝食がとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル玄 掛川 2023年12月10日 19:46:10

この度はホテル玄掛川店ご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中お褒めのお言葉いただき感謝いたします。

お部屋もリニューアルしてから3年がたちましたが、日々清掃に力を入れております。

朝食サービスにつきましても、お客様が飽きないよう出来る限り沢山のメニューをご用意させて頂いております。

またお越しの際は以前より良かったと言って頂けますよう、スタッフ一同努力しお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 21:49:26

朝食が無料でおいしかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル玄 掛川 2023年11月29日 18:11:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの無料朝食は毎日心を込めて丁寧にご用意しております。満足頂けたご様子を拝読でき大変嬉く思います。

ご多忙の中ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル玄掛川スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】朝食バイキングや駐車場などの多彩な無料サービス(台数限定) 
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 】

88件中 21~40件表示

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