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風呂3
投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ
布団にもシーツにも何箇所もシミがあり、気持ち悪かったです。
それと合わせて、部屋の角に髪の毛とホコリも落ちたており、衛生面が心配になりました。
昨年泊まった時より掃除の質がかなり低下していて、本当に残念でした。
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この度はホテル玄掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今回、お部屋の清掃等にに行き届かなかった事で
ご不快な思いをさせてしまった事は
スタッフ一同、反省しております。
今後、フロント従業員、清掃担当者、
スタッフ全てで、反省点を共有し、
以後、このような事が無いように致します。
大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂けるように
全社をあげて、精進致します。