楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテル玄 掛川 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1365件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテル玄 掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1365件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.35
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.84
  • 食事4.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

48件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 20:32:40

息子の大学受験の前泊で掛川周辺を探していたところ「朝食の豚汁が美味しい」というクチコミを見てこちらに決めましたが、ウェルカムドリンクもありませんし豚汁も薄くて具も少なく残念でした。お部屋も狭い。
夕飯はホテルのビアバーで共通クーポンが使える日替わり定食(飲み物付1000円)を食べたのですが、ソフトドリンクはウーロン茶かオレンジジュースの2種類。息子は唐揚定食、私は赤魚の粕漬定食どちらも量が少なく冷めていて美味しくなかったです。
朝ごはんのバイキングは8時頃行きましたが種類はとても少なく、とても残念でした。クロワッサンも美味しいと言っていた人がいましたがパサパサしていて私達がいる時間には一個しかなく2人で分けて食べました。ご飯もイマイチで、美味しく感じませんでした。豚汁も残念でした。食べている間に従業員の方が片付けをはじめて嫌な気持ちになりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル玄 掛川 2020年11月30日 13:58:43

この度はお忙しい中、お時間を割きご投稿下さりありがとうございました。

感染拡大防止策といたしましてウェルカムドリンクは休止しております。
案内・周知が行き届かず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ありません。

豚汁も具材は必ず5種類以上入れるよう対応しておりますが、お口にされた際「少ない」と感じさせてしまう提供では何の意味もございません。
いつでも美味しい物をご提供できる様対応改善致します。


ご朝食でも本来あるべきではない状況が露呈し、ご気分を悪くさせてしまい申し訳ありませんでした。

本来はいつでも温かい焼きたてパンを提供しております。
お客様からのお声がけがなくとも対応すべきですが、
「パンがないです」とお伝え下さればすぐ対応させていただきますのでご遠慮なく仰ってください。

しかしながら、このような時世ではお伝えしにくいと思いますので一層提供する側が気と目を配り対応できる様改善してまいります。


せっかく気にかけて下さり、ご宿泊くださったのに沢山残念なお気持ちを心に残してしまい大変申し訳ありませんでした。


ご利用の宿泊プラン
【2名様1室】チェックアウト時間30分延長!更に楽天ポイント10倍!!
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン・【2020年4月リニューアル!】】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 20:52:33

色々なビールが飲めて、楽しめました。ハラミ肉は少し固めで歯ごたえがありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル玄 掛川 2020年11月30日 14:15:56

数ある宿泊施設の中から、ホテル玄掛川へお越しくださり、誠にありがとうございます。

5,000円分ご夕食付きプランは1か月程前から開始した新しいプランになります。
90分の時間制限がありますが、「色々なビール」は十分にお楽しみいただけましたか?
ビールサーバーから提供している物もございますのでより一層お楽しみいただけると思います!

ハラミ肉は固めではありますが、お声がけいただければ焼き加減の調整もさせていただきます。
事前にお伝え出来ず申し訳ありません。

もしまた機会がございましたら一層ご満足いただけるご夕食をご提供できる様ご対応させていただきますので、スタッフ一同お待ちしております。

この度は貴重なお時間を割き、ご投稿下さりありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
□併設レストラン「麦酒倶楽部GEN」で豪華5000円分ご夕食プラン!□1名様1室
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

naosan35さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

naosan35さん [50代/男性] 2020年11月19日 08:53:30

リニューアルされた部屋は大変綺麗で、テレビも大きく、浴室もきれいで、特にフローリングの床が清潔感あってよかったです。
夕食付きのプランは二人だったのでメニューも気を使っていただき大変満足でした。
ぜひまた機会が有れば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテル玄 掛川 2020年11月19日 20:14:18

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルの客室を、気に入っていただけたようで、何よりでございます。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。

また夕食まで、ご利用して下さり、嬉しい限りでございます。満足とのお言葉、スタッフ一同、大変安心いたしました。

また利用したいとのお言葉も、大変嬉しく思います。また機会があれば、是非、ホテル玄掛川へお越し下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□併設レストラン「麦酒倶楽部GEN」で豪華5000円分ご夕食プラン!□2名様1室
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン・【2020年4月リニューアル!】】

総合5

オガジさんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

オガジさん [60代/男性] 2020年11月18日 22:05:30

リニューアルされていて、部屋がきれいになっていました。
浴槽も広くなり、足が伸ばせます。
夕食も朝食もいつも通りの美味しさでした。
ただコーヒーメーカーが機器の入れ替えのため使用できなかったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル玄 掛川 2020年11月19日 19:26:14

この度は、ホテル玄掛川へのご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の4月にリニューアルしたばかりでございます、お客様に客室を気に入って下さったようで、大変嬉しく思います。
またごゆっくりくつろいでいただけようで、何よりでございます!

しかしながら、コーヒーメーカ入れ替えの為、お客様が楽しみにしておられた朝食のお時間を、より良いものにすることが出来ず、申し訳ありません。
また機会がありましたら、美味しいコーヒーとともに、素敵な朝食のお時間をお楽しみいただけたら、と思います。

この度は、貴重の時間を割き、投稿していただけましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
また機会がありましたら、ホテル玄掛川へお越し下さいま

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月09日 19:39:44

掛川駅から近く利便性の面では問題ありません。
改装されたようで、部屋も清潔感がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ホテル玄 掛川 2020年11月12日 14:28:23

☆5満点の素敵な評価ありがとうございます!!

掛川駅南口から徒歩2~3分になりますが、
慣れない土地ですと遠いと感じることもありますが「問題ありません」のお言葉嬉しいです。
ありがとうございます!


2020年4月にお部屋のリフォームが完了しました。
いつでも、いつまでも清潔感を自信いっぱい提供できるよう、メイクスタッフとともに
メイクやメンテナンスに努めてまいります。


現在フロントも改装中です
こちらもお部屋に負けないよう清潔感いっぱいでお迎えできるよう、
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!!スタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

てるちゃん0310さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

てるちゃん0310さん [20代/女性] 2020年11月08日 20:21:14

併設されてる駐車場がいっぱいで第二駐車場に止めました。2.3分のところですが雨が降ってたらちょっと大変だなぁと思いました。出し入れは自由にできたので良かったです。お部屋はリニューアルされていて木の温もりを感じる綺麗なお部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテル玄 掛川 2020年11月12日 14:21:20

☆5点満点の素敵な評価ありがとうございます!!

駐車場が遠いと感じる中で、お優しい心遣いありがとうございました。

雨の際は貸出傘やお荷物お預かりをさせていただき、少しでもお客様の移動ストレスが軽減できるよう努めさせていただきますね!

ご要望があれば出来る限り対応いたしますので
「駐車場遠いなあ・・・」を
カバーできるサービスを少しでもさせていただきます。

ビジネスホテルでは珍しいフローリングのお部屋となっており、お気に召して下さりお部屋もスタッフも嬉しいです。

いつでも綺麗にしてお待ちしておりますので機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
●当店人気のスタンダードプラン!2名様1室(セミダブル)・朝食無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【▲禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月27日 10:40:22

 初めて泊まりましたがこの価格帯の宿としては朝食内容が素晴らしい。豚汁だけでもご飯が食べられるレベルで、重量感のあるスクランブルエッグというか卵焼きには久々にお目に掛かりました。部屋もピカピカでユニットバスの広さも充分で特に不満はありませんでした。

 菊川の玄さんには数回泊まった事があり、今回も菊川に行くつもりでしたがバイク故障で掛川に変更。菊川の玄さんだとバイク置き場やマッサージチェア装備です。電車利用ならば掛川玄さんが駅チカで、駅の南側というのは本当に閑静で良く寝られました。東名掛川ICや国道1号BPの宮脇ICにも混雑無しで簡単に行けちゃうのでラクでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル玄 掛川 2020年10月31日 20:45:12

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。またいつもホテル玄グループをご利用して下さり、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。


朝食が、気に入って頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。ホテル玄グループ全体として、朝食内容に力を入れております。またホテル玄をご利用の際は、是非お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。

またこの度は大変なご災難でしたね。バイクの故障、大丈夫でしたでしょうか?

当ホテルには、バイク専用駐車場はございませんが、いつでも対応させていいただきますので、こちら近辺へお越しの際は、是非ホテル玄掛川へもお越し下さい!スタッフ一同、お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合4

オガジさんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

オガジさん [60代/男性] 2020年10月23日 16:25:05

掛川に宿泊する際のファーストチョイスです。
従業員の方々の気持ちの良い対応はいつの通りでした。
朝食もいつもの通り美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル玄 掛川 2020年10月23日 21:41:18

数ある宿泊施設の中から、いつもホテル玄掛川へお越しくださり、誠にありがとうございます。
また掛川へお越しの際の、ファーストチョイスとして当ホテルを選んでくださっていること、スタッフ一同大変感激しております。これからも1番に選ばれるホテルでいられるよう、ホテル全体の清潔感、スタッフのおもてなしの心を忘れずに、常日頃から努めて参ります。

当ホテルの朝食も、お気に召していただけたようで、嬉しく思います。朝食は、ホテル玄グループ全体として力を入れているサービスの1つでございます。健康に配慮したメニューを中心に、ご用意しております。またお越しの際も、是非、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ!

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

シニア1人旅さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

シニア1人旅さん [70代/女性] 2020年10月18日 13:48:45

10月15日に宿泊しました。ビアレストランが併設されているので食事が美味しかったです。特に朝食は五穀米もあり 豚汁も良かった。駅から近く 便利です。スタッフさんも忙しい中 親切に対応してくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル玄 掛川 2020年10月18日 20:14:27

この度は、数ある宿泊施設の中から、ホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。
また朝食のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
豚汁は、当ホテルの人気メニューのつでもございます!これから寒くなりますので、また機会がございましたら、当ホテルへお越し頂き、朝食の豚汁で心温まって下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
□日替わり定食□1名様1室♪レストラン「麦酒倶楽部GEN」での1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

なべのしんさんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

なべのしんさん [40代/女性] 2020年10月16日 20:24:12

8月に利用させて頂きましたが、カウンターの女性スタッフさん達に東京から来たと言っても何一つ嫌な顔もせず、すごく親切に対応してもらい、本当に感謝です。食事よ美味しかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル玄 掛川 2020年10月18日 20:19:13

この度は、ホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。
またこのようなご時世にわざわざ遠くから、お越し下さり、感謝でいっぱいでございます。
当ホテルが、お客様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来たのであれば、大変光栄でございます。
またの機会、ございましたら、是非ホテル玄掛川へお越し下さいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】1名様1室・朝食無料・駐車場無料・wi-fi完備
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 18:38:14

お部屋はリニューアルされているので綺麗で快適に過ごすことができました。
コロナ禍からかポットとコップが部屋に設置されておらずわざわざエレベーター前の食器棚に取りに行くのが面倒だった。フロントの方の対応は爽やかでとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル玄 掛川 2020年10月07日 19:05:57

この度は、ホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割き、口コミ投稿して下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室は、今年の5月にリニューアルしたばかりでござます。お客様に気に入って頂けたようで、何よりでございます。

しかしながら、ポットとコップをご利用の際、お客様に、不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありません。お客様からの貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。

また機会がございましたら、ホテル玄掛川へお越し下さいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 23:59:47

系列のホテルに泊まったことがありますが、こちらは初めて泊まりました。
全体的に良い印象です。
部屋はキレイで浴室もキレイ。排水もしっかり出来ていてとても良かったです。
洗面台が小さく蛇口が大きいので顔が洗いにくかったことだけがマイナスです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル玄 掛川 2020年10月02日 21:47:22

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。
また常日頃からホテル玄グループのご利用、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、今年の5月にリニューアルオープンしたばかりでございます。
客室についてのご意見、感想、ありがとうございます。洗面台につきましては、今後もしホテル玄掛川を含め、多店舗でも、改装があった際、お客様の貴重なご意見として、参考にさせて頂きます!ありがとうございます。

またこちら近辺へお越しの際は、是非ホテル玄グループをご利用して下さいませ!お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●当店人気のスタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料・wi-fi完備
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合3

会社員6336さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2020年09月17日 12:01:01

コスパがいい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル玄 掛川 2020年10月02日 17:45:46

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川へお越し下さり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を割き、感想をご投稿下さいましたが、お返事が遅くなり、大変申し訳ありません。

コスパがいいと、お褒めの言葉、大変恐縮でございます。


もしまたこちら近辺へお越しの予定がございましたら、是非ホテル玄掛川へお越し下さいませ!お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●当店人気のスタンダードプラン!1名様1室・朝食無料・駐車場無料・wi-fi完備
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 21:08:37

部屋が新しくなってて、非常に快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル玄 掛川 2020年08月27日 18:00:11

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
加えて当館の客室に関しましてお褒めの言葉も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も様々なサービス面におきましてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お部屋については、昨年からリニューアル工事を行い、今年5月に終わったばかりでございます。気に入って頂けたようで、わたくしどもも大変うれしく思います。

お近くにお越しの際には、ぜひホテル玄掛川をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いていただき、クチコミをご投稿くださりありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
○28日前までのご予約でさらにお得!1名様1室・朝食無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 21:07:18

ランドリー無料サービスは、非常にありがたく使い勝手もよいのですが、
4台の洗濯機が固定のお客様で占有されてる感じがあり、順番待ちであるのは仕方ないのですが、順番が分かりやすいま状態での使用方法であって欲しかったと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル玄 掛川 2020年08月27日 17:59:10

この度は数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館のランドリーコーナーには洗濯機、乾燥機共に洗剤も無料でご提供しておりますが、台数に関しましては限りがあり、大変ご不便おかけし申し訳ございません。
少しでも多くのお客様へご利用いただけるよう、使用方法について改善策を工夫して参ります。
今後は2台増設し、合計各6台の洗濯機、乾燥機を用意する予定でございます。貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回も掛川でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 1泊4000円均一~!】3連泊以上限定の特別価格 ~朝食&駐車場&ランドリー等も無料~
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合5

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 12:27:16

無料の夕食は、「無料だからこれくらいかな」という感じ、期待していた朝食もフルーツがあれば最高でしたが、内容、味共に悪くはなかったです。クロワッサンが美味しかったです。
屋上の無料洗濯、乾燥機も非常に助かりました。もう少し台数があるとなお良かったのですが。(屋上が異常に暑いのは×)
全体としては価格以上の内容で非常に良かったです。また宿泊しても良いなと思いました。(家族からも好評でした)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル玄 掛川 2020年08月27日 17:58:04

この度は数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でもお時間を割いてクチコミを投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

朝・夕食サービス、ランドリーコーナーに関しましての貴重なご意見、お褒めの言葉を頂きましたことも誠にありがとうございます。
ランドリーにつきましては、現在の各4台からプラス2台増設する予定でございます。換気方法についても検討させて頂きます。

少しでも多くのお客様にご満足いただけるよう、より一層アップグレードされたサービスのご提供ができるよう、精進・検討して参ります。

次回も掛川でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■期間限定で夕食も無料サービスします!■~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン・【2020年4月リニューアル!】】

総合5

es61-プーさんさんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

es61-プーさんさん [50代/男性] 2020年08月15日 16:17:21

リニューアルした部屋だったので、綺麗で快適でした。
新型コロナの関係もあるのか、夕食も無料で付いていて、ラッキーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル玄 掛川 2020年08月15日 21:22:51

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川をお選び頂き誠にありがとうございます。
今年4月に全館リフォームし、フローリングで靴を脱いでおくつろぎ出来るお部屋にさせていただきました。
感染防止対策としてレストランの通常営業をお休みしておりますが、宿泊されるお客様には無料夕食を提供させていただいております。
「ラッキー」と幸せなお言葉を頂けスタッフ皆、笑顔になりました!
ありがとうございます。
8月末まで日曜日を除き夕食を無料で提供してございます。
もし機会がございましたらぜひお召し上がり下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割きクチコミを投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆~ポイント大量~楽天スーパーポイント!1名様1室・朝食付
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 21:02:52

部屋もとてもきれいで、朝食駐車場コインランドリー無料そして、夕食も無料でついていました。夕食は人数制限もあり、宿泊客だけにしてあってとても良かったです。朝食は無料でしたが、バイキング形式でした。夕食のような形が良かったかなと思います。スタッフさんもとても丁寧に対応していただき、感謝いたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル玄 掛川 2020年08月15日 21:15:50

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川をお選び頂き誠にありがとうございます。
レストランが通常営業出来ない為、少しでもお客様に召し上がって頂ける様、定食に限定させていただいておりますが、夕食をご提供させていただいております。
このようにお言葉を頂け、レストランスタッフも大変感激しておりました。
朝食まで万全に対策が出来ておらず、申し訳ございません。
スタッフへ嬉しいお言葉もありがとうございます。
対応した者へ伝えさせていただきました。とても励みになります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割きクチコミを投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 1泊4000円均一~!】3連泊以上限定の特別価格 ~朝食&駐車場&ランドリー等も無料~
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 09:43:02

館内・部屋共に大変満足しております。一点、朝食のビュッフェスタイルは、コロナのリスクを感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル玄 掛川 2020年08月15日 21:08:21

この度は、数ある宿泊施設の中からホテル玄掛川をお選び頂き誠にありがとういます。
『大変満足』というお言葉を下さり、ありがとうございます。
まだまだ見直さなければならない設備やサービスを改善していき、より良いホテル、お客様にいつでも『満足』を提供できる様、努めて参ります。
朝食は世情に通じた対応が出来ておらずご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
会話を楽しみながら時間や距離を気にせず召し上がれる朝食が再び提供できる様、日々の感染対策を怠らず実施してまいります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
貴重なお時間を割きクチコミを投稿頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定で夕食も無料サービスします!】~朝食&駐車場も無料の応援価格!~
ご利用のお部屋
【★禁煙スタンダードツイン・【2020年4月リニューアル!】】

総合4

投稿者さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 20:08:10

コロナ禍の中、仕事で利用しました。対策等もなされており、夕食もサービスで、提供していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル玄 掛川 2020年08月12日 23:22:50

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食の無料サービスにつきまして定休日を除きまして8月いっぱいまで実施しております。
コロナ対策として、時間帯や人数の制限をしておりますので安心してご利用して頂ければと存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
○28日前までのご予約でさらにお得!1名様1室・朝食無料
ご利用のお部屋
【★禁煙セミダブル 【2020年4月リニューアル!】】

48件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ