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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事5
口コミがよかったのと、子どもが小さいので和室があるという事で決めました。他の口コミにもあったように建物は古いけど、そこをカバーするくらいスタッフの応ていがよかったです。朝食はたまごかけもカレーも美味しくて、おむつ入れも用意してあったりで大満足でした。ただ、布団にほこりが付いていたりで汚かったのでもう少しキレイだと嬉しいです。またお世話になりたいです。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただきましたが清掃については行き届かない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。清掃スタッフにはさらに念入りに点検を行うよう指示いたしました。次回お越しの際にはこのようなことの無いようスタッフ一丸となりまして取り組んでまいりたいと存じます。貴重なご意見、ありがとうございました。フロントマネージャー」鈴木澄子
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食事5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
口コミがよかったのと、子どもが小さいので和室があるという事で決めました。
他の口コミにもあったように建物は古いけど、そこをカバーするくらいスタッフの応ていがよかったです。朝食はたまごかけもカレーも美味しくて、おむつ入れも用意してあったりで大満足でした。ただ、布団にほこりが付いていたりで汚かったのでもう少しキレイだと嬉しいです。またお世話になりたいです。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてはお褒めのお言葉をいただきましたが清掃については行き届かない点がございましたこと深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフにはさらに念入りに点検を行うよう指示いたしました。
次回お越しの際にはこのようなことの無いようスタッフ一丸となりまして取り組んでまいりたいと存じます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロントマネージャー」鈴木澄子