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キャッスルシティ ホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
6月4日に宿泊しました。フロントの方は、ビジネスホテルにありがちないかにもアルバイトの方というような接客ではなく落ち着きがあり、チェックイン時間が遅れる連絡の際も、駐車場について丁寧に説明してくださったり、お願いしてあった低反発枕を予めセットしてくださったり、と快い対応をしていただきました。入室の時に少しこもったような匂いがしました（密閉性が高いホテルでは仕方のないことでしょうが）が、すぐ気にならなくなる程度でした。室内はコンパクトで、きれいに清掃されていました。ユニットバスは苦手なのですが、シャワーカーテンもきれいで匂いもなく、全体もきれいでした。アメニティにクレンジング、洗顔料、化粧水・乳液がついていて、レディスプランとかではなかったので予想外で嬉しかったです。次回は荷物が減らせそうです。部屋の中も、ドライヤーが分かりやすい場所にあったり、外出中にも使えるコンセントの説明書きや、替えのトイレットペーパーの場所の説明書きが添えられていたりと、随所に気配りが感じられて、普段ホテルでちょっと戸惑ってストレスになる部分というのが無く、快適に過ごせました。夜寝て朝出ていくだけの短い滞在だったので、次回は夜のお弁当をお願いして朝食もゆっくり食べてみたいと思います。まとまりがなく、長くなっていしまいましたが、普段は面倒で投稿しないレビューを投稿したくなるような、私にとっては丁度よいサービスでまた泊まりたいと思えるホテルでした。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフやアメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。お部屋の中の説明書きは、以前にお客様からお問い合わせがあったものを明記させていただいております。次回はお弁当もお召し上がりいただけるとのことで手作りのデザートもご用意してお待ち申し上げております。貴重なご意見、ありがとうございました。フロントマネージャー 鈴木澄子
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設備・アメニティ5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
6月4日に宿泊しました。
フロントの方は、ビジネスホテルにありがちないかにもアルバイトの方というような接客ではなく落ち着きがあり、
チェックイン時間が遅れる連絡の際も、駐車場について丁寧に説明してくださったり、
お願いしてあった低反発枕を予めセットしてくださったり、と快い対応をしていただきました。
入室の時に少しこもったような匂いがしました（密閉性が高いホテルでは仕方のないことでしょうが）が、すぐ気にならなくなる程度でした。
室内はコンパクトで、きれいに清掃されていました。
ユニットバスは苦手なのですが、シャワーカーテンもきれいで匂いもなく、全体もきれいでした。
アメニティにクレンジング、洗顔料、化粧水・乳液がついていて、レディスプランとかではなかったので予想外で嬉しかったです。次回は荷物が減らせそうです。
部屋の中も、
ドライヤーが分かりやすい場所にあったり、外出中にも使えるコンセントの説明書きや、
替えのトイレットペーパーの場所の説明書きが添えられていたりと、
随所に気配りが感じられて、
普段ホテルでちょっと戸惑ってストレスになる部分というのが無く、
快適に過ごせました。
夜寝て朝出ていくだけの短い滞在だったので、
次回は夜のお弁当をお願いして朝食もゆっくり食べてみたいと思います。
まとまりがなく、長くなっていしまいましたが、
普段は面倒で投稿しないレビューを投稿したくなるような、
私にとっては丁度よいサービスでまた泊まりたいと思えるホテルでした。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフやアメニティに関しましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく存じます。
お部屋の中の説明書きは、以前にお客様からお問い合わせがあったものを明記させていただいております。
次回はお弁当もお召し上がりいただけるとのことで手作りのデザートもご用意してお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロントマネージャー 鈴木澄子