楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.86

総合5

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2013-07-29 18:53:06

今回は大変お世話になりありがとうございました。
【立地】最寄り駅(東武宇都宮)の目の前というわけではないですが、十分徒歩圏内ですので満足の評価としました。
【部屋】ロードバイクをそのまま持ち込んで保管できる十分な大きさです。衣服ハンガーのスペースも大きく重宝しました。清潔感もあり大変満足の評価としました。
【食事】今回はパンのセットでしたが、私の予定が若干タイトだったのですばやく食べられう量でよかったです。人によっては物足りなさを感じるかもしれませんが宿泊プランに含まれるものとしては十分以上と思いますので大変満足の評価としました。
【風呂】大浴場を利用しました。小ぶりではありますが足を伸ばして風呂に入れる点で部屋のユニットバスとは比較になりません。浴場・脱衣場ともきちんと管理されており大変好感が持てましたので大変満足の評価としました。
【サービス】ロードバイクの持込を快諾していただいた点、朝食の時間を若干早めにしていただいた点で大変助かりました。大変満足の評価としました。
【設備・アメニティ】チェックイン直後から大雨となり外へ出られなかったため、アメニティが必要なものはすべてそろっていたことと、館内に複数社の飲料自販機があり選択肢がたくさんあったのは大変助かりましたので大変満足の評価としました。
【総合評価】今回は悪天候のため外出できない中で、ホテルの諸設備・サービスの充実ぶりに助けられたところが少なくなく、大変満足しております。次に宇都宮に泊りがけで行く時には間違いなく宿舎候補の筆頭になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
キャッスルシティ ホテル 2013-07-30 21:35:50

このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

個別の評価と、大変満足とのお言葉ををいただき、大変うれしく存じます。
あいにくの天気で残念でしたが、また宇都宮にお越しの際は晴れるといいですね。

次回お越しの際にもお褒めのお言葉をいただけますようスタッフ一丸となりまして業務にあたって参りたいと存じます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

フロントマネージャー 鈴木澄子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ム・ム・ム・ム?6666円得々モーニング付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙室】