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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
今回で7度目の利用でした。(いずれも観光利用)初めての宿泊(2011/12)以来、それまで私にとって通過点にしか過ぎなかった「宇都宮」が「栃木で最も重要な場所」に変わったのは、ひとえに貴ホテルのおかげです。建物や設備は多少古くとも、貴ホテルにはそれを上回るものがあります。それは、従業員の方々の人間的レベルの高さです。挨拶や笑顔といった基本条件の他、要望・依頼に対する「対応の早さ」や「温かな心遣い」は特筆もので、過去に利用したどのホテルより優れています。「お・も・て・な・し」の心があります。(どっかで聞いたね^^)全国各地、数え切れないほど利用してきたホテルの中で私の中では、間違いなく「ナンバーワンホテル」です。前回宿泊の折には、突然の体調悪化で動けなくなった私を支配人様自ら病院まで車で送迎して頂いたおかげで、翌日には健康を取り戻すことができました。本当にあの時は感謝と共に感激いたしました。雨の中またお忙しい中、一人の客に過ぎない私に時間を割いて頂くことなど、まさに信じられない思いでしたが、この「緊急時の対応力」こそが【人間力の高さ=プラス思考】であると強く感じた次第です。これからも機会ある限りお世話になるつもりでおります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 (宇都宮大ファン、CCH大ファンのTKでした^^)------------------
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いつもキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。前回は顔色も悪く心配いたしましたが何事もなく本当に良かったです。私どもには出来ることが限られておりますが、できる範囲でお手伝いできればと考えております。見知らぬ街で体調を崩されることほど心細いことはございませんのでお役にたてて光栄でございます。また今回は元気なお顔を拝見できましたこと嬉しく存じます。そのうえいろいろとご意見も賜りましてありがとうございました。今後とも全力で栃木のお客様のご旅行をサポートして参る所存でございますのでご指導のほどお願い申し上げます。暖かいご投稿、ありがとうございました。フロントマネージャー 鈴木澄子
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投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
今回で7度目の利用でした。(いずれも観光利用)
初めての宿泊(2011/12)以来、それまで私にとって通過点
にしか過ぎなかった「宇都宮」が「栃木で最も重要な場所」
に変わったのは、ひとえに貴ホテルのおかげです。
建物や設備は多少古くとも、貴ホテルにはそれを上回る
ものがあります。
それは、従業員の方々の人間的レベルの高さです。
挨拶や笑顔といった基本条件の他、要望・依頼に対する
「対応の早さ」や「温かな心遣い」は特筆もので、過去に
利用したどのホテルより優れています。
「お・も・て・な・し」の心があります。
(どっかで聞いたね^^)
全国各地、数え切れないほど利用してきたホテルの中で
私の中では、間違いなく「ナンバーワンホテル」です。
前回宿泊の折には、突然の体調悪化で動けなくなった私を
支配人様自ら病院まで車で送迎して頂いたおかげで、
翌日には健康を取り戻すことができました。
本当にあの時は感謝と共に感激いたしました。
雨の中またお忙しい中、一人の客に過ぎない私に時間を
割いて頂くことなど、まさに信じられない思いでしたが、
この「緊急時の対応力」こそが
【人間力の高さ=プラス思考】であると強く感じた次第です。
これからも機会ある限りお世話になるつもりでおります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
(宇都宮大ファン、CCH大ファンのTKでした^^)
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いつもキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
前回は顔色も悪く心配いたしましたが何事もなく本当に良かったです。
私どもには出来ることが限られておりますが、できる範囲でお手伝いできればと考えております。
見知らぬ街で体調を崩されることほど心細いことはございませんのでお役にたてて光栄でございます。
また今回は元気なお顔を拝見できましたこと嬉しく存じます。
そのうえいろいろとご意見も賜りましてありがとうございました。
今後とも全力で栃木のお客様のご旅行をサポートして参る所存でございますので
ご指導のほどお願い申し上げます。
暖かいご投稿、ありがとうございました。
フロントマネージャー 鈴木澄子