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キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.86

総合4

長いψさんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

長いψさん [50代/男性] 2015-05-12 22:34:42

1年ぶり2度目の利用になりました。
 スタッフの対応がよく、気持ちよく出迎えていただきました。今時は浴場のあるビジネスホテルは珍しい存在ではありませんが、変わり湯を入れてあって、利用時間も長く、ゆったできてよかったです。
 東武宇都宮駅にも比較的近く、街中ながら静かで、部屋もきれいで快適でした。宇都宮には、結構行くので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
キャッスルシティ ホテル 2015-05-24 11:51:04

1年ぶりにご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスや環境についてお褒めの言葉をいただき感激しております。

当ホテル設立時は大浴場があるビジネスホテルは珍しかったのですが、昨今はそのようなこともなくなりました。しかしながら当ホテルは変わり湯や無料マッサージチェアなどで、他ホテルさんとの差別化を図っていけたらと思っております。

次回はより一層気持ちの良いおもてなしが出来るよう、従業員一同サービス精神の向上に努めつつ、長いψ様のお越しをお待ち申し上げております。

フロントチーフ 星野貴志

ご利用の宿泊プラン
【通常素泊まりプラン】食事なしの素泊まりプランです。
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙 ベット幅111cm 12,5平米】