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キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.86

部屋5

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-10-14 15:51:44

オートバイを露天で停めたくなかったので建物階下に駐車場があるこちらを利用させていただきました
他宿と比較して「ウォシュレットがある」「個別風呂トイレがある」ことが選んだ基準になります
歩いて500mほどでローソン、セブンイレブンがあり1Kmほどあるくと東武デパートがあるので便利です
室内は清潔で汚れはなくイスや壁紙等のセンスがよくインテリアにこだわりを感じました
無料の朝食サービスは残念ながらレストランが休みでおまけ程度のパンのサービスでしたので自分で事前に用意するべきでした
フロントの若いスタッフに笑顔で応対していただけたので大変印象がよかった

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
キャッスルシティ ホテル 2015-11-03 16:17:53

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レストラン休業日の軽朝食につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。確かにパンセットは、パン2つとヨーグルトの簡単なセットでございますので、少し物足りなく感じられたかもしれません。

レストラン営業日にはボリュームのあるセットメニューもご用意しておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

また立地・設備・サービス等につきましてはご評価いただき光栄でございます。ちなみに西に進みますと、200mほどの場所にサンクスもございます。内装につきましては改装して間もないこの清潔感を、ずっと維持していけたらと思っております。サービスにつきましては、今後とも更なる質の向上を目指し精進していく所存でございます。

またのご利用を従業員一同 心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ 星野 貴志

ご利用の宿泊プラン
【前日まででお得♪】軽朝食付無料プラン♪(月曜日のご朝食はパンセットをお部屋にご用意します)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙 ベット幅111cm 12,5平米】