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キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-09-30 17:50:41

フロントの方々がとても明るく親切。部屋も清潔で申し分なし。ただ、ちょっと割高かなあ?駐車場からフロントまで階段で苦労して上がりましたが、エレベーターが使えることを後で知ったので、駐車場からわかるように表示して欲しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
キャッスルシティ ホテル 2018-10-09 09:31:29

この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き有難うございます。
また、フロントスタッフ並びに客室へのお褒めのお言葉、大変有難うございます。
エレベーターについては、階段横の柱の部分にお使いできる旨の掲示しておりましたが、分かりにくくなっておりお客様には大変ご不便をお掛けして申し訳ありません。
階段を上がる際に気付いていただけるよう掲示の方法を検討致します。
また、宿泊料金についても今後、様々なお客様のご意見を参考に検討していければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
■素泊まりプラン■格安プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙 ベット幅111cm 12,5平米】