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キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.86

設備・アメニティ4

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-01-26 17:31:25

フロントの方の対応はとても良いと思います。
朝食・夕食がついていてこの値段で泊まれるのはかなりありがたいです。
特に夕食はボリュームもあって美味しかった思います。
シャワーのお湯が急にぬるくなったり熱くなったりするのが少し気になるのと
駅から少し遠めということはありますが、全体的には満足しています。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
キャッスルシティ ホテル 2019-01-27 17:09:13

この度は、キャッスルシティホテルをご利用いただき有難うございます。
また、満足していただけたとのお言葉やフロントスタッフ、ご夕食についてのお褒めのお言葉、大変有り難く思います。
シャワーについては、温度の調整が上手くできず、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
ご夕食だけでなく、ご朝食についても追加の料金をいただければ、しっかり食べたいお客様向けにご用意しているメニューに変更可能ですので、次回ご利用の際にご検討ください。
お客様のご満足のお言葉に甘えず、より一層精進し、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木翔

ご利用の宿泊プラン
【数量限定】!!2食付(チェックインが遅い方にもおすすめ夕食弁当orどんぶり!♪)つきプラン◎
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙室 ベット幅111cm 13,2平米】