この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場については、男女入れ替え制であることや、夜間（２３時４５分以降）は清掃の為ご利用出来ない等、営業時間によるご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
大浴場についての貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
その他については、ご満足していただけたようで何よりでございます。
今後も気になる点がございましたら遠慮なくスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鈴木翔