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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
設備は必要にして充分以上であり、何の不満も有りません。要望1 禁煙室を増やして頂きたく、ご検討お願い申し上げます。要望2 無料サービスの朝食で頂いた玉子かけごはん、物凄く美味しかったです。有料(+100円程度)でおかわりか大盛りにして頂けると嬉しいです。ご検討お願い申し上げます。
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この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ホテルについてご満足頂けた様で何よりでございます。また、禁煙室を増やして欲しいとのご要望についてですが、お客様の中には喫煙室を希望するお客様も多くいらっしゃる為、すぐに禁煙室を増やすことは出来ないのが現状でございます。禁煙室の増加については今後ホテルでも検討させていただければと思います。また、ご朝食についてですが、大盛りについては無料で行っておりますので、ご朝食をご注文の際にフロントスタッフへその旨お伝えください。ご案内不足となってしまい申し訳ありませんでした。また、おかわりについても今後別料金で実施できるか部内にて検討させて頂ければと思います。貴重なご意見大変有難うございます。もしまた何かご要望がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。フロント 鈴木翔
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総合4
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
設備は必要にして充分以上であり、何の不満も有りません。
要望1 禁煙室を増やして頂きたく、ご検討お願い申し上げます。
要望2 無料サービスの朝食で頂いた玉子かけごはん、物凄く美味しかったです。有料(+100円程度)でおかわりか大盛りにして頂けると嬉しいです。ご検討お願い申し上げます。
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この度はキャッスルシティホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルについてご満足頂けた様で何よりでございます。
また、禁煙室を増やして欲しいとのご要望についてですが、お客様の中には喫煙室を希望するお客様も多くいらっしゃる為、すぐに禁煙室を増やすことは出来ないのが現状でございます。
禁煙室の増加については今後ホテルでも検討させていただければと思います。
また、ご朝食についてですが、大盛りについては無料で行っておりますので、ご朝食をご注文の際にフロントスタッフへその旨お伝えください。
ご案内不足となってしまい申し訳ありませんでした。
また、おかわりについても今後別料金で実施できるか部内にて検討させて頂ければと思います。
貴重なご意見大変有難うございます。
もしまた何かご要望がございましたらお気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 鈴木翔