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キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:968件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.50
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.40
  • 食事3.86

総合5

porepore117さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

porepore117さん [40代/女性] 2011-08-26 00:24:21

初めて利用させていただきました。
チェックインの際、フロントスタッフの方の応対と笑顔がとても素敵だったので、全てが良く感じました(笑)
また、お掃除の方数名とすれ違ったのですが、みなさん笑顔で挨拶して下さって、とても気持ち良かったです。
部屋もキレイに清掃されていて、ゆったりと過ごすことができました。

ただ、2階のフロントまで外階段で上がらなくてはいけなかったので、荷物が多かった私に
とっては、少し厳しかったです・・・。また、外階段の屋根が途中からしか無いので
夕立のさなかに外出したためかなり濡れてしまいました。
エレベーターもあったのですが、1階は「業務用」と書いて有り、フロントの方に確認
すると「言って下されば、いつでも使えます」と言ってくださったのですが、お願いする
のが申し訳なく感じ、結局は外階段を使いました。
宿泊客は、殆ど元気なビジネスマンだと思いますので、問題は無いのでしょうね。

2泊3日の利用でしたが、ホテルスタッフの方はいつも笑顔でしたし、部屋も清潔で
居心地が良かったです。
駅からは少し離れていますが、車利用で有れば問題も無いのでオススメのホテルだと思います。(駐車場も無料ですヨ)
お世話になりました。機会があれば、また是非利用したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
キャッスルシティ ホテル 2011-08-26 13:33:57

このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフに対しましてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。が
エレベータではもっと気軽に使用していただけるよう、こちらからもお声を掛ければ良かったと反省しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】☆1日5ルーム限定・期間限定・ 早い者勝ちプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルB (喫煙可)】
porepore117さん
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