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キャッスルシティ ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
昨年12月末と今回1月末利用しましたT.Kです。私がビジネスホテルを選ぶ基準は、料金が安いことの他、建物敷地内に平面駐車場があること、近くにコンビニがあること、この３点です。貴ホテルは宇都宮中心部にありながら、この要件を満たしている数少ないホテルと思われます。それに加えて第一印象（フロントの方の応対）が大変良かったと思います。また、私は清掃がきちんとされているかを、かなり気にするタイプなので、部屋に入るとまずその点をチェックします。中には目に付く所に髪の毛2～3本平気で落ちているホテルもありますが、そういうホテルは二度と利用しません。貴ホテルは両回（計3泊）とも完璧でした。フロント応対と清掃については、大都市の一流シティホテルにも決してひけを取らないと思います。今回ある事情があり、チェックインの2～3時間前に電話で部屋交換（フロア階の変更）を申し出たところ、急な話にも関わらず、若い男性スタッフの方は、即座に大変快く対処して下さいました。良いホテルの真価は、こういうところに現れるものだなあと感心した次第です。今後も宇都宮宿泊の機会は多いと思いますので常宿にすることに決めました。両回とも食事は利用してないので評価できませんがトイレやバスも申し分ないですし、本当に客の立場に立った素晴らしい姿勢に感謝です。次回以降も是非宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、感謝いたします。お客様からのお言葉がスタッフにとっては何よりもの励みになりますが、今後もT.K様のお言葉に恥じないよう、スタッフ全員また気を引き締めて業務を行ってまいりたいと存じます。今後ともキャッスルシティホテルをご愛顧のほどお願い申し上げます。たくさんの貴重なご意見、本当にありがとうございました。フロントマネージャー
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総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
昨年12月末と今回1月末利用しましたT.Kです。
私がビジネスホテルを選ぶ基準は、
料金が安いことの他、建物敷地内に平面駐車場が
あること、近くにコンビニがあること、
この３点です。
貴ホテルは宇都宮中心部にありながら、この要件を
満たしている数少ないホテルと思われます。
それに加えて第一印象（フロントの方の応対）が大変
良かったと思います。
また、私は清掃がきちんとされているかを、かなり気に
するタイプなので、部屋に入るとまずその点をチェック
します。中には目に付く所に髪の毛2～3本平気で落ちて
いるホテルもありますが、そういうホテルは二度と利用
しません。貴ホテルは両回（計3泊）とも完璧でした。
フロント応対と清掃については、大都市の一流シティ
ホテルにも決してひけを取らないと思います。
今回ある事情があり、チェックインの2～3時間前に
電話で部屋交換（フロア階の変更）を申し出た
ところ、急な話にも関わらず、若い男性スタッフの方
は、即座に大変快く対処して下さいました。
良いホテルの真価は、こういうところに現れるもの
だなあと感心した次第です。
今後も宇都宮宿泊の機会は多いと思いますので
常宿にすることに決めました。
両回とも食事は利用してないので評価できませんが
トイレやバスも申し分ないですし、本当に客の立場
に立った素晴らしい姿勢に感謝です。
次回以降も是非宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、感謝いたします。
お客様からのお言葉がスタッフにとっては何よりもの励みになりますが、今後もT.K様のお言葉に恥じないよう、スタッフ全員また気を引き締めて業務を行ってまいりたいと存じます。
今後ともキャッスルシティホテルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
たくさんの貴重なご意見、本当にありがとうございました。
フロントマネージャー