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投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月06日 06:32:20
-
昨年12月末と今回1月末利用しましたT.Kです。
私がビジネスホテルを選ぶ基準は、
料金が安いことの他、建物敷地内に平面駐車場が
あること、近くにコンビニがあること、
この３点です。
貴ホテルは宇都宮中心部にありながら、この要件を
満たしている数少ないホテルと思われます。
それに加えて第一印象（フロントの方の応対）が大変
良かったと思います。
また、私は清掃がきちんとされているかを、かなり気に
するタイプなので、部屋に入るとまずその点をチェック
します。中には目に付く所に髪の毛2～3本平気で落ちて
いるホテルもありますが、そういうホテルは二度と利用
しません。貴ホテルは両回（計3泊）とも完璧でした。
フロント応対と清掃については、大都市の一流シティ
ホテルにも決してひけを取らないと思います。
今回ある事情があり、チェックインの2～3時間前に
電話で部屋交換（フロア階の変更）を申し出た
ところ、急な話にも関わらず、若い男性スタッフの方
は、即座に大変快く対処して下さいました。
良いホテルの真価は、こういうところに現れるもの
だなあと感心した次第です。
今後も宇都宮宿泊の機会は多いと思いますので
常宿にすることに決めました。
両回とも食事は利用してないので評価できませんが
トイレやバスも申し分ないですし、本当に客の立場
に立った素晴らしい姿勢に感謝です。
次回以降も是非宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- キャッスルシティ ホテル 2012年02月06日 14:52:52
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、感謝いたします。
お客様からのお言葉がスタッフにとっては何よりもの励みになりますが、今後もT.K様のお言葉に恥じないよう、スタッフ全員また気を引き締めて業務を行ってまいりたいと存じます。
今後ともキャッスルシティホテルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
たくさんの貴重なご意見、本当にありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】1日5ルーム限定・期間限定・ 早い者勝ちプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB (喫煙可)】
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忍者！！さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 忍者！！さん [40代/男性] 2011年10月23日 23:00:58
-
ちょっと壁がうすい感じもあったが、ホテルマンの真心が伝わる感じがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- キャッスルシティ ホテル 2011年10月24日 17:36:08
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに関しましてのお言葉、ありがとうございます。
これからも誠心誠意、接客を努めさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- パワーアップモーニングセット（軽朝食）無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (喫煙可）】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月13日 21:17:59
-
初めて利用しました。
場所がＪＲの駅や街の中心部から少し離れていましたが、車だったので気にはならず、静かでむしろ快適でした。
朝食がとても豪華でおいしくて、朝から力が付きました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルシティ ホテル 2011年10月14日 17:19:37
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとのお言葉、大変うれしく存じます。
今後も御期待に背かぬようスタッフ一丸となりまして努力してまいりたいと存じます。
ご意見、ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】○栄養バランスの良い朝食付プランで今日の充実した一日を○○
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙室】
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shun2004さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- shun2004さん [60代/男性] 2011年09月24日 11:40:48
-
少し歩けば大通りから泉町へ続き夕食無しのプランで充分、部屋は少し狭いがきれいにされておりまあまあ満足できました。
朝食付きプランでしたが日曜日泊という事でパンとジャムだけで少し残念でした。
夫婦で泊まりましたが総じてコスパを考えればリピの候補の一つです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルシティ ホテル 2011年09月25日 16:06:56
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
日曜日のご宿泊のためレストランがお休みでご不便をお掛けいたしました。
次回は是非パワーアップしたモーニングセットを
お召し上がりいただきたく存じます。
ご意見、ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- パワーアップモーニングセット（軽朝食）無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(2011より禁煙室になりました)】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 10:45:54
-
9月16日に家族3人で宿泊しました。ビジネスホテルでは珍しく和室であり大浴場も完備されており、大変気持ちよく利用させていただきました。
この料金で朝食付でとてもリーズナブルでした。フロントの対応も良かったです。
ただ、部屋のエアコンから夜静かな時にゴォーと音がして気になりました。
機会があればまた利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルシティ ホテル 2011年09月20日 13:24:18
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの音ですが和室だと窓も大きいため屋上のエアコンの室外機の音が静かだと響いてしまうのかもしれません。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご意見、ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- パワーアップモーニングセット（軽朝食）無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂタイプ（2011年より禁煙室になりました）】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月18日 14:17:34
-
食事は取ってないので普通にしました。
東武宇都宮駅から徒歩圏内、JRからもバスやタクシーで至近距離、この価格で大浴場付きはすごいです。宇都宮近辺だけでなく、日光や那須の観光の宿にも向いてます。
また栃木に用ある時はぜひとも利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- キャッスルシティ ホテル 2011年09月20日 12:18:44
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地的にはあまり良くないと思いますが
お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】選べるドリンクプレゼントプラン（10室限定)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙室】
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porepore117さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- porepore117さん [40代/女性] 2011年08月26日 00:24:21
-
初めて利用させていただきました。
チェックインの際、フロントスタッフの方の応対と笑顔がとても素敵だったので、全てが良く感じました（笑）
また、お掃除の方数名とすれ違ったのですが、みなさん笑顔で挨拶して下さって、とても気持ち良かったです。
部屋もキレイに清掃されていて、ゆったりと過ごすことができました。
ただ、２階のフロントまで外階段で上がらなくてはいけなかったので、荷物が多かった私に
とっては、少し厳しかったです・・・。また、外階段の屋根が途中からしか無いので
夕立のさなかに外出したためかなり濡れてしまいました。
エレベーターもあったのですが、１階は「業務用」と書いて有り、フロントの方に確認
すると「言って下されば、いつでも使えます」と言ってくださったのですが、お願いする
のが申し訳なく感じ、結局は外階段を使いました。
宿泊客は、殆ど元気なビジネスマンだと思いますので、問題は無いのでしょうね。
２泊３日の利用でしたが、ホテルスタッフの方はいつも笑顔でしたし、部屋も清潔で
居心地が良かったです。
駅からは少し離れていますが、車利用で有れば問題も無いのでオススメのホテルだと思います。（駐車場も無料ですヨ）
お世話になりました。機会があれば、また是非利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルシティ ホテル 2011年08月26日 13:33:57
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフに対しましてのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。が
エレベータではもっと気軽に使用していただけるよう、こちらからもお声を掛ければ良かったと反省しております。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】☆1日5ルーム限定・期間限定・ 早い者勝ちプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB (喫煙可)】
総合5
KABU9416さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- KABU9416さん [60代/男性] 2011年08月19日 10:36:53
-
駅前から歩いて１０分ぐらいの大通りに面した
６階だてのプチ？ホテルで近くにセブンイレブン＆ローソン有り便利です。
家族連れも多かったです。
小さいですが屋内駐車場が有り バイカーには嬉しかったです。
お風呂も大浴場が有りアメニテーもナイロン袋に入っていて
便利です。
朝食も３００円で卵かけご飯が（味噌汁＆漬物）食べれ
コーヒーも飲み放題！！
また 無料でパソコンも貸出していて助かりました。
東照宮に行くならここをお勧めします。
３０分ぐらいで行けます。
とにかく 私なりには 良いホテルでしたね！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- キャッスルシティ ホテル 2011年08月22日 15:38:53
-
このたびはキャッスルシティホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回バイクでのご旅行にお選び頂き光栄でございます。
また、お勧め頂きありがとうございました。
次回も是非お立ち寄りいただけますよう
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ズラ得】☆1日5ルーム限定・期間限定・ 早い者勝ちプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルB禁煙室】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 17:26:31
-
大変快適でした。接客も感じが良く、お食事もきめ細やかでおいしくゆっくりできました。建物もコンパクトですが、工夫されています。浴場も女性は１時間だけですが利用でき、気持ち良かったです。有難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- キャッスルシティ ホテル 2011年07月19日 14:01:44
-
このたびはキャッスルシティホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
今回、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく存じます。
今後とも御愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ○栄養バランスの良い朝食付プランで今日の充実した一日を○
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(2011より禁煙室になりました)】
総合5
ゼリー66さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- ゼリー66さん [30代/男性] 2011年05月30日 22:12:02
-
安いのに大浴場付き。シャンプーなども付いている。
男女入れ替えなので、夫婦で行くとどちらか入れないが、
平日はビジネスマン御用達だから、それは仕方無い。
もう１つ風呂を作って宿泊費が上がるようじゃ、元も子もないしね。
設備も良く、清潔感のある良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- キャッスルシティ ホテル 2011年05月31日 17:09:30
-
このたびはキャッスルシティホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場には御夫婦でお入りになれなくて御不便をお掛けいたしましたが温かいお言葉、大変うれしく存じます。
今後とも御愛顧の程、お願い申し上げます。
ご利用、ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 格安カップルプラン♪モーニングセット・シングルルームに2名で泊まっちゃおう！！
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル（111cm幅）タイプ(禁煙室)】
総合5
mossan1941さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- mossan1941さん [40代/男性] 2011年02月14日 21:35:28
-
加湿器も入れてくれました。行き届いた対応と部屋が、安らいだ気持ちにさせてくれます。県内から宇都宮に歓送迎会で来る時も、代行で帰るよりもここに泊まった方が安くて気持ちよく過ごせます。私はそれぐらい気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- キャッスルシティ ホテル 2011年02月16日 17:32:24
-
このたびはキャッスルシティホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
気持ちよくお過ごしいただいたとのこと、私どももうれしく存じます。
気に入っていただき、ありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- モーニングセット（軽朝食）無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ禁煙室】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月11日 15:44:36
-
宇都宮に宿泊の際には、また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- キャッスルシティ ホテル 2011年02月16日 17:27:55
-
このたびはキャッスルシティホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- モーニングセット（軽朝食）無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (喫煙可）】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月11日 15:42:48
-
いつも通りの素晴らしい応対です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- キャッスルシティ ホテル 2011年02月16日 16:53:21
-
いつもキャッスルシティホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- モーニングセット（軽朝食）無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (喫煙可）】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 23:30:55
-
１泊ですが、快適に過ごせました。トイレにも、昨年なかったウォシュレットが装着して、企業努力がうかがえます。部屋も綺麗で設備も特に必要なものは揃っています。
朝食の「卵ぶっがけご飯」は正解ですね。簡単でお腹一杯になるので、無料朝食としては文句なしです。また出張の際は、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- キャッスルシティ ホテル 2010年11月21日 13:29:12
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
モーニングセットの「卵かけご飯」は、
朝ごはんはやはり「お米」というお客様のご希望から生まれたメニューでございます。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 話題のTKG(卵かけご飯)セットも選べるご朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ禁煙室】
総合5
植辰さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 植辰さん [30代/男性] 2010年11月05日 11:24:27
-
宇都宮駅を中心に考えるとかなり遠いですが、今回は東武宇都宮駅からだったので、問題ありませんでした。夜遅くの到着で、その時は部屋が暗いと感じましたが、朝になってカーテンを開けると日光を遮る建物等が無くて充分な明るさになりました。朝食も良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
話題のTKG(卵かけご飯)セットも選べるご朝食無料プラン♪
シングルＡ禁煙室- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- キャッスルシティ ホテル 2010年11月08日 17:53:30
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
夜遅くまでお仕事だったのでしょうか？お疲れ様でございました。
立地もあまりよくありませんが今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 話題のTKG(卵かけご飯)セットも選べるご朝食無料プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ禁煙室】
総合5
かん029さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- かん029さん [20代/女性] 2010年10月18日 15:57:34
-
夜中着だったので寝るだけと思って予約しました
が、フロントの方や従業員さんの対応も丁寧でよかったです
女子用浴場の使用時間が１時間しかなくそれが残念でしたが車があれば近くに24時間温泉もあり、問題ありませんでしたo(^-^)o
【ご利用の宿泊プラン】
■消費税分お返しプラン■
和室Ｂタイプ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年10月
- キャッスルシティ ホテル 2010年10月19日 13:21:35
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
大浴場のお時間に関しましてはご不便をおかけしておりまして、申し訳ございません。
女性のお客様が多い日には多少の延長時間を要しておりますが夜遅いチェックインのお客様には間に合わず心苦しく存じます。
これに懲りずにまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見、ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■消費税分お返しプラン■
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂタイプ】
総合5
meshidarmaさんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- meshidarmaさん [30代/男性] 2010年10月06日 14:34:48
-
出張でお世話になりました。
フロントの方の応対がとても丁寧で素晴らしく、また館内設備も部屋を含め掃除が行き届いており、快適に過ごす事が出来ました。
夕食を部屋で摂れる(わざわざ運んで戴ける)事や、部屋着のまま館内を歩ける事からも、お客目線での「くつろぎ」を大事にされておられるホテル様である事が強く感じられました。
また宇都宮に出張の際は利用させて頂きたく存じます。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【絶対お得！！】２食付きライトプラン◎
シングルB (喫煙可)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- キャッスルシティ ホテル 2010年10月06日 17:39:18
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
今回フロントの対応などお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
私どもにとりましてお褒めのお言葉は一番の励みになります。
これからもお客様に快適な「くつろぎ」をご提供していきたいと存じます。
ご投稿、ありがとうございました。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶対お得！！】２食付きライトプラン◎
- ご利用のお部屋
- 【シングルB (喫煙可)】
総合5
よわいくーんさんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- よわいくーんさん [50代/男性] 2010年09月21日 18:09:35
-
清潔感たっぷり、受付も感じよくとても好感がもてました。又行ってみたいと思いますが希望をひとつ言わせてもらうと、朝食の時間をもう少し早めてもらえたら文句なしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- キャッスルシティ ホテル 2010年09月22日 19:24:24
-
このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食のお時間ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
通常は7：00からとなっておりますが10分くらい前からでしたがご用意も可能かと存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ○栄養バランスの良い朝食付プランで今日の充実した一日を○
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合5
投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月26日 13:25:28
-
対応も良くよかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
■消費税分お返しプラン■【夏得】
シングルA (喫煙可）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- キャッスルシティ ホテル 2010年07月28日 13:27:05
-
このたびは、キャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
ご投稿、ありがとうございます。
今後も期待に沿えるよう努力してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- ■消費税分お返しプラン■【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA (喫煙可）】
総合5
pichi3884さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ
安く良い部屋に泊まれました。
夜レストランで食事しましたが、定食におかずが沢山ついてとても美味しかったです。
チェックイン時に予約するとドリンクが無料になるのもうれいいです。
大浴場と朝食は利用しませんでしたが、次の機会には利用してみたいと思います。
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このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご夕食もお召し上がり頂き、ありがとうございます。ご夕食は最近お待たせする事が多くなり、事前にメニューをお決めいただいたお客様にはお礼にドリンクをサービスさせてい頂いております。
喜んでいただけた事、うれしく存じます。
今後ともキャッスルシティホテルをご愛顧の程お願い申し上げます。
フロントマネージャー