いいホテルですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

バイクで行ったのですが、すぐにフロントの方が出てきてくれて
停める場所を教えていただき、スムーズにチェックインができました。
フロントの対応は丁寧で素晴らしかったですが、
朝食の女性の方が説明が全くなく、どうしていいか右往左往してしまいました。
それ以外は満足でき、ありがとうございました！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

宇都宮市内で大浴場のあるホテルということでキャッスルシティホテルさんを選びました。宇都宮餃子を食べるのに便利な立地でした（ＧＷ中だったのでどの店も行列でしたが）。
大浴場は女性専用時間が２０：００～２１：３０と通常期より３０分延長されており妻はゆっくり入れると喜んでいました。
夫婦そろって風邪を引いていましたが部屋に加湿器があったので大変助かりました。私が泊まった和室は多少いびつな構造ですが、清潔で広々としていました（トイレはウォッシュレット付です）。
出発が早かったので朝食は申し込みませんでしたが、次に訪れる機会があれば朝もっとゆっくりしたいなと思いました。
全国を旅行していますが、過去の投稿が多少辛口のような、～他の部屋の様子はわかりませんが～、もっと高い評価をしてあげてもいいのでは、と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GW真っ只中，５・３に宿泊しました。
格安で，しかも間際の予約だったので，ある程度の不満足を覚悟していたのですが，全体的に大変満足でした。部屋の加湿器がよかった。
フロントの方の対応がとても分かりやすく，プロ意識を感じました。
駅や繁華街からは少し離れているものの，餃子を食べ歩いて，飲んで帰ってくるにはさほど苦にはなりません。
部屋についてすぐ寝てしまったので，大浴場の様子は分かりません。
朝食はつかないプランでしたが，チェックインの際に選べたので，つけました。
和・洋・おかゆが選べました。選んだ和食，美味しかったです。
朝食をとってから益子焼を見に行ったのですが，渋滞することもなく小一時間で到着できたので，とても楽でした。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

部屋にファブリーズを置いていただいてあったのが非常によかったです。スタッフの方の対応も親切丁寧で大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

とても綺麗で、部屋の空気がとてもクリーンです。くつろげる、ビジネスホテルとしてお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

フロントの方の応対が親切でした。　館内用の部屋着があり、大浴場などに便利、浴場の湯も適温でした。
中心地から7～8分とややありますが、周囲は静寂な好環境でしたね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

早朝出発でタクシーの手配、大変親切かつ素早くやって頂いた。お風呂も大変満足。また泊まりたい。食事をしていないので評価不能にしました。

【ご利用の宿泊プラン】
■消費税分お返しプラン■
シングルB禁煙室

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

子ども４歳を連れての宿泊でした。和室のお部屋で広く子どもがとても喜んでいました。お風呂とトイレが別というのも良かったです。とても快適に過ごすことができました。ただ駐車場が狭いように感じました。最初にとめた時に駐車場番号をフロントに言ったのですが一度外出して帰ってみると違う人がとめていて少し困りました。駐車場無料なのでしょうがない気もしますが…。

【ご利用の宿泊プラン】
■消費税分お返しプラン■
和室Ｂタイプ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

快適な宿泊が出来たこと、本当に有難うございました。
東武宇都宮駅から少し（１０分程）歩きますが、館内着、大浴場、リラックスルームなど
温泉ホテル並みのサービスに大満足でした。★２食付ライトプランは超おすすめです！
スタッフの方も親切な方ばかりで、リラックスして仕事の疲れを取る事が出来ました。
今度は、ご紹介頂いた宇都宮餃子の美味しい店に行く機会を作って、また利用したいと思
っています。是非、このサービスを維持して欲しいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

１歳の娘を連れて親子３人で宿泊しました。

８畳の部屋は広々としていて、清潔感のあるお部屋でした。
小雪の舞う寒い日だったので、エアコンをずっとつけていたのですが、
加湿器が部屋に常備してあったのはありがたかったです。

また、お風呂の利用についてこちらの無理なお願いにも配慮していだき、本当に助かりました。

他にも、最寄りのバス停の時刻表をプリントアウトしていただいたり毛布や充電器を貸していただいたり、とても快適に過ごすことができました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

今回2食付のプランで予約したにもかかわらず、夕食を食べてから行ってしまいました。
ところが、それを知ったホテルの方が夕食をなしにして他のサービスで対応してくださいました。完全なこちらの手違いにもかかわらずスタッフの方が親切にしてくださったのでとても快適に過ごすことができて感謝をしております。
宇都宮を利用の際は是非利用したいと思います。
あとお風呂と室内の加湿器は非常にありがたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

食事も大浴場もフロントの方も　すべてにおいて満足のいくホテルでした。　車で宇都宮に行く際は是非また　利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

和室に泊まりました。
部屋もとてもきれいで、フロントの方の対応も気持ち良かったです。
大浴場があってゆっくりできました。
ただ、大浴場は一か所だけなので男女入れ替え制。
女性の時間が20時からの１時間しかなく、もう少し入れる時間帯があるとよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

スタッフの皆様（レストランも含む）の対応が良かったです。
部屋もエアコン、加湿器もあり気持ちよく過ごせました。
東武宇都宮駅も近く少し歩けば食事もOKです。
コンパクトなホテルですが良かったです。

宿泊年月

2009年12月

宇都宮に出張の際には、いつもお世話になってます。
ありがとうございます。
いつも通り接客態度がすばらしいです。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

１０月２０日にお世話になりました。宇都宮に宿泊時には、度々お世話になっています。
今回も、大変満足出来ました。前回宿泊した時に、コーヒーパックを２個戴いたのですが・・・。外出から戻った時に、フリントの方が「○○様、大変失礼致しましたと・・・。いつも、２個ですよね？」と、さりげなく出して下さいました。
ほっとする気持ちになったのを覚えています。ちょっとした気配りですが！暖かい気持ちにさせていただいて感激です。年末も、またお世話になる予定ですのでよろしくです。

宿泊年月

2009年10月

設備、アメニティも標準以上ですし、思っていた以上に良かったです。
特に夕食は、部屋まで持ってきてくれて、美味しくいただきました。
フロントの対応も親切でした。
強いて難を挙げれば、トイレにウォシュレットをつけてくだされば完璧です。
次回もまた宿泊させていただきます。

宿泊年月

2009年10月

宇都宮にギョウザを食べに行きたくなり、泊まることになりました。行きたかった場所から近かったし、駐車場もあったので、とても便利でした。栃木方面へ行く機会があれば、また利用したいと思います。フロントもテキパキと親切でした。

宿泊年月

2009年10月

職場が近いので３度目の利用ですが、職員の方が、親切だと思います。それが、一番ではないでしょうかね。それと、セキュリティーが確りしているので、女性１人でも安心して泊まれますよ。

宿泊年月

2009年10月