改装して間もないホテルと言った感じの客室ですが、空調の動作やユニットバスの設置具合も良く、とても清潔で快適な時間を過ごせました。今回宿泊した部屋だけとは思いますが、壁紙は修理が必要かと思います。
スタッフの方はどなたも感じが良く、特に朝食時のレストランはアットホームな雰囲気が印象的でした。
最後になりますが、忘れ物の問い合わせに迅速にご対応いただきましてありがとうございました。大事なものでしたので助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

ただ寝るだけで良かったのでできるだけ安いホテル、プランを選びました。特に何も期待しておりませんでしたが、従業員の対応を始め、様々な点で行き届いたホテルでとても気分よく利用できました。
良かった点ベスト3・・・3位「部屋着が上下別」、2位「部屋に延長コードがある」、1位「従業員の対応が丁寧」。たいていホテルの部屋着というと、長いのを一枚ぺろんと羽織る感じので、寝てる時にお腹が冷えてしまいます。上下別々になっているのは女性にとってはありがたいです。また、ベッドに横になってスマホを使う（充電しながら）には、延長コードがあり助かりました。そしてやはり、従業員の方々の対応が丁寧だなという受付時の印象が、部屋設備を踏まえた全体の好印象に繋がったのだと思います。低反発の枕を部屋まで持ってきてくださったり、図々しくも2杯目のドリップコーヒーをくださったり。客目線で細かいところがいろいろ考えられているなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

食事 美味しいです。夕食弁当は楽しみにしてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

2回目の利用です。
駅からも近く便利ですし、問題は無かったです。
こちらの方には滅多に来ることは有りませんが、訪れる際また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

宇都宮に来るときは、こちらのホテルと決めて３年になり
ます。確かに、前の投稿者の方が言われているように、
細かい部分での問題はありますが、それ以上にメリットの
大きいホテルです。

スタッフさんたちの対応の良さは抜群で、事前のお願い事
には客の立場になり最大限応えてくれますし、急な必要が
生じたときにも、こちらが思った以上の判断と対応をして
頂き、驚きと共に感謝したことも数度。

確かに設備的なものも重要ですが、本当にホテルの「真価」
が問われるのは、何と言っても人間面です。
人間力の高さは、一般的なビジネスホテルの水準を大きく
上回っていることは間違いありません。

また、ここ数回利用しているデザート付きの夕食弁当も、
そのレベルの高さには驚かされます。
お米は栃木コシヒカリ使用、ボリュームもあり、ご飯だけ
でも満足できる上に、おかずの一つ一つが丁寧に調理
されていて本当に楽しめます。見た目も美しい。
デザートのプリンやケーキも美味しい上に、生クリームや
フルーツが添えられており、盛り付けも大変きれいです。

お陰様で、最初の頃のように、コンビニ弁当、餃子や焼き
そばなどを買って持ち帰る機会も、めっきり減りました（笑）

次回宿泊の際もぜひ宜しくお願いいたします。
今回もありがとうございました。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

宇都宮に来るときは、毎回利用させて頂いておりますが
お陰様で、今回も大変快適に過ごすことができました。
清掃もほぼ完璧で気持ちいい。

前回から食事付きのプランでの利用ですが、
朝夕の食事、本当においしいです。
特に夕食は、味・ボリュームとも、文句のつけようがない
ほど美味しく、すっかり気に入ってしまいました。

また、夕食に付いてくる自家製デザートも本格的なもので
大変美味しく、味良し見栄え良しで、二重に楽しめます。
種類とバリエーションが豊富なのもいいですね。　

スタッフさんたちの一流のサポートにも毎回感謝して
おります。
フロントの方々だけでなく、清掃や食堂の方々に至るまで
きちんと挨拶できるのがこのホテルの特長かな。

この度はありがとうございました。
次回以降もよろしくお願いします。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

立地はコンビニまで3分程度
繁華街からは少し距離がある
朝食は3種類から料金追加でもう2種類
軽食としては普通と
お風呂場は3にんまで
部屋は静かで清潔、消臭剤あり、ウォシュレット付き
パソコン無料貸し出し、WiFiあり
何故か自分のAUスマートの繋がり悪し
フロンとは気持ち良く、ちょっとしたワガママを
聞いてくれました。
次回も宿泊したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年02月

早めに 着いてしまったのに チェックインさせてもらい 助かりました 朝食も 量も 味もよく 対応も丁寧で良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

宇都宮に来るたびに利用させて頂いておりますが、
いつもは「餃子と焼きそば」三昧となるところ、今回は
初めて「食事付プラン」を選択しました。

夕食に付いてくるデザートは、小さいながらもサービス
とは思えないほど本格的なもので、味が良い上に
綺麗で見た目も良く、特に印象に残りました。

夕食は「お任せ弁当」で、好き嫌いの多い自分は少し
心配でしたが、幸いながら２日とも自分の好物ばかりで
ラッキーでした。
評判の「朝カレー」もとても美味しかったです。

もうすっかり顔馴染みになったスタッフさんたちとの会話も
楽しく、今後もずっとお世話になりたいと思います。
次回の訪問を楽しみにしております。
それでは^^^^^^

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

11月29日に宿泊させていただきました。
かなり夜遅くに到着したにも関わらず、とてもスムーズなチェックインでした。
部屋の中には、いろいろ説明があったり、一見普通のところと同じなのですが、それぞれ客のことを考えたものになっているように感じました。

今回は夜遅かったので夕食を試せませんでしたが、次回、機会があれば夕食を試してみたいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

今回で８度目の宿泊でした。

私が良く利用するシングルBは、取り立てて広いわけではないが、
ひとり身には必要十分な広さで、全く不自由を感じることもありません。
その意味では、本当にくつろげる「憩いの場所」と言えます。
ベッドも広くて気持ちいいし、またぐっすり寝むことができます。
しいて言えば、窓がもう少し大きければ、ということ位でしょうか。

空調性能や部屋の防音性能が高いことも重要なポイントです。

私の今までの経験から、この規模のビジネスホテルの中ではトップ
クラスと言えます。今まで隣室からの音で悩まされたことは一度も
なく、助かっています。
（他のホテルでは困ることが多いです。）

バスルームの使いやすさも良く考えられていて、最高に良く気持ちいい
ですし、テレビの映りも大変いいです。

また、毎回来るたびに、変わらず温かく出迎えてくれるスタッフの皆様
にもとても感謝しています。
もうすっかり顔なじみになり、アットホームな雰囲気でメールの
やり取りなどもさせて頂き、ありがたく思っております。

宇都宮の餃子と焼そばの大ファンなので、今まではホテルの食事を利用
したことが無かったのですが、次回はぜひ食事付プランでお世話になろう
かと思っております。

夕食後のデザートが大変美味しそうですし、人気の朝カレーなども食べて
みたいです。
（いつも餃子と焼そばばかりでは芸がないしね・・・）　（笑）

それでは、次回訪問時もぜひ宜しくお願いいたします。
今回もありがとうございました。

　　　　（自称CCH・ファンクラブ会長のTKでした）　（笑）

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

１０月中旬に、２泊で利用させていただき、スタッフの行き届いた対応に満足しています。特に、通常は、室内着と思われる衣類を着用して、レストランを利用できるなどの配慮は、宿泊者の気分を和らげるものと感心しました。食事も、安価でありながら、栄養バランスを考えたもので、プランどおりの内容でしたし、また、大浴場も日替わりで、ハーブその他の入浴剤を利用するなど、天然温泉の雰囲気で、楽しく入浴できました。機会がありましたら
次回も利用したいホテルといえます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月２８日に宿泊しました。当日は日光観光をしていたため、日光の方で宿を探していたのですが、手ごろなところが無くて宇都宮までやってきました。今回利用させてもらいましたお風呂でのマッサージ機器が秀逸でした！特別デラックスなものではありませんが、自宅にはこのようなものが無いので、非日常の旅先で使わせてもらっただけでも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

コスパ、最高です！
今回2組で宿泊したのですが片方は乳幼児がいると言うとタオル等を無料で用意してくれるし道を聞けば地図を持って丁寧に説明してくれるし朝食も300円の安いのを注文したら、これで300円なら安い！と言う感じで。
部屋も綺麗だし大浴場も楽しめて、繁華街までは歩けるしで安いし前日に急遽予約をしたので期待もしていなかったのですが、予想を遥かに上回る満足振りでした。
またこちら方面に行った際はリピートするでしょう。ここなら安心してお奨め出来ます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

今回で７度目の利用でした。（いずれも観光利用）
初めての宿泊（2011/12）以来、それまで私にとって通過点
にしか過ぎなかった「宇都宮」が「栃木で最も重要な場所」
に変わったのは、ひとえに貴ホテルのおかげです。

建物や設備は多少古くとも、貴ホテルにはそれを上回る
ものがあります。
それは、従業員の方々の人間的レベルの高さです。
挨拶や笑顔といった基本条件の他、要望・依頼に対する
「対応の早さ」や「温かな心遣い」は特筆もので、過去に
利用したどのホテルより優れています。
「お・も・て・な・し」の心があります。
（どっかで聞いたね^^）

全国各地、数え切れないほど利用してきたホテルの中で
私の中では、間違いなく「ナンバーワンホテル」です。

前回宿泊の折には、突然の体調悪化で動けなくなった私を
支配人様自ら病院まで車で送迎して頂いたおかげで、
翌日には健康を取り戻すことができました。
本当にあの時は感謝と共に感激いたしました。

雨の中またお忙しい中、一人の客に過ぎない私に時間を
割いて頂くことなど、まさに信じられない思いでしたが、
この「緊急時の対応力」こそが
【人間力の高さ＝プラス思考】であると強く感じた次第です。

これからも機会ある限りお世話になるつもりでおります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　（宇都宮大ファン、ＣＣＨ大ファンのＴＫでした^^）

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旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

今回は大変お世話になりありがとうございました。
【立地】最寄り駅（東武宇都宮）の目の前というわけではないですが、十分徒歩圏内ですので満足の評価としました。
【部屋】ロードバイクをそのまま持ち込んで保管できる十分な大きさです。衣服ハンガーのスペースも大きく重宝しました。清潔感もあり大変満足の評価としました。
【食事】今回はパンのセットでしたが、私の予定が若干タイトだったのですばやく食べられう量でよかったです。人によっては物足りなさを感じるかもしれませんが宿泊プランに含まれるものとしては十分以上と思いますので大変満足の評価としました。
【風呂】大浴場を利用しました。小ぶりではありますが足を伸ばして風呂に入れる点で部屋のユニットバスとは比較になりません。浴場・脱衣場ともきちんと管理されており大変好感が持てましたので大変満足の評価としました。
【サービス】ロードバイクの持込を快諾していただいた点、朝食の時間を若干早めにしていただいた点で大変助かりました。大変満足の評価としました。
【設備・アメニティ】チェックイン直後から大雨となり外へ出られなかったため、アメニティが必要なものはすべてそろっていたことと、館内に複数社の飲料自販機があり選択肢がたくさんあったのは大変助かりましたので大変満足の評価としました。
【総合評価】今回は悪天候のため外出できない中で、ホテルの諸設備・サービスの充実ぶりに助けられたところが少なくなく、大変満足しております。次に宇都宮に泊りがけで行く時には間違いなく宿舎候補の筆頭になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

子どもが小さいので和室のあるこちらのホテルに宿泊しました。6畳でしたが寝るだけなので十分でした。お部屋も思ったよりは新しい感じがして良かったです。トイレにおむつ入れを用意してくださる心遣いが嬉しかったです。ただ、エアコンの作動音が大きく子どもが何度か起きてしまいましたので、夏場の宿泊でなければ大変満足できたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

何度か利用しています。
スタッフの方の対応は丁寧です。
ルームサービスの夕食はボリュームもあり美味しいです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

部屋は若干年期の入ってる感があります。
施設の方の対応は良く、食事も美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

口コミがよかったのと、子どもが小さいので和室があるという事で決めました。
他の口コミにもあったように建物は古いけど、そこをカバーするくらいスタッフの応ていがよかったです。朝食はたまごかけもカレーも美味しくて、おむつ入れも用意してあったりで大満足でした。ただ、布団にほこりが付いていたりで汚かったのでもう少しキレイだと嬉しいです。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月