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キャッスルシティ ホテル クチコミ・感想・情報

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キャッスルシティ ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:967件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.47
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.50
  • 食事3.88
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総合3

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 00:11:07

宇都宮出張時に使用させていただきました。
ただ当日は台風直前で夜間に到着したため駐車場が分かりにくかったです。
夜間は電光掲示板のような表示があればよかったと思います。

ただ、フロントの方の対応は事務的な感じではなく好感がもてました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
キャッスルシティ ホテル 2009年10月25日 13:47:12

このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。

駐車場ではご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10倍ポイントプラン☆☆☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 08:10:47

2009/9/19~21で2泊3日で宿泊しました。

 駅からはかなり遠く、徒歩20分以上。しかも地図がわかりづらく、夜という事もあり迷ってしまいました。
 近くにコンビニがないので、何か欲しい時は途中で買って行く必要がありました。

 朝ごはんは、プラン上は付いていないくても後付けできたので良かったです。しかも和・洋・粥の3種類から内容を確認の上で前夜に選択出来るので嬉しかったです。
 私の場合は、2回とも和食にしましたが、味・量・内容ともに満足いくものでした。コーヒーが飲み放題(セルフ)なのも嬉しかったですね。

 駅中の喫茶店とかは¥300~500で済ませられるので、金額が¥735はやや高めかな?という気もしました。でも、モーニングセットで¥300位(不確かです)のものもあったので、軽めに済ませたい人は内容確認の上でそちらを選択するのもいいかもしれないですね。

 お風呂の時間がやや短い感じもしたので、もう少しだけ長くなると嬉しいですね。女性用の時間が1時間半というのはやや短い気もしましたが・・・。
 
 「掃除して下さい」の札をかけていないのに、部屋の掃除をされていて、必要な物をゴミとして処理されてしまったのは、少し気分を害しました。他の物で代替できたのでいいのですが。その辺りは、徹底して欲しいものです。

 総合的には、まぁ満足といったところでしょうか。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルシティ ホテル 2009年09月27日 16:52:02

この度はキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

今回清掃の件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことの無いよう、指導を徹底してまいりたいと思います。
ただ、清掃は特に「不要」とお申し出がない限り外出中にさせていただいております。
(ほとんどの方が「清掃してください」を出されていませんので)
清掃不要の際は逆にお申しでいただくと助かります。

また貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
今後に役立ててまいりたいと存じます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】10倍ポイントプラン☆☆☆☆☆
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙室】

総合3

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 14:14:58

8月4日(火)に同僚と宿泊しました。
建物は新しさを感じ、良かったですが、受付が2階で階段で上るのが、疲れた体には堪えました。
宿の食事処もありますが、近くへ歩けば、夜遅くまでやっているお店があり、特に困ることはありませんでした。
また機会があれば、利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年08月
キャッスルシティ ホテル 2009年09月27日 16:42:50

この度はキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

2階がエントランスになっておりますが駐車場奥に進みますとインターフォンがございます。
そちらからエレベータをご利用いただくことができますのでぜひ次回はご利用くださいませ。

ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
パンとサラダの簡単モーニングセット(ご朝食)無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA】

総合3

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 14:06:08

8月4日に利用させてもらいました。
まだ、新しさを感じるビジネスホテルで、良かったです。
近くにはお店がないのですが、少し歩くと東武宇都宮駅があり、繁華街で賑わっていました。
比較的大通りに面していますが、特にうるささは感じなかったです。

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宿泊年月
2009年08月
キャッスルシティ ホテル 2009年09月27日 16:41:01

この度はキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

お褒めのお言葉、うれしく存じます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
パンとサラダの簡単モーニングセット(ご朝食)無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルB】

総合3

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 14:01:51

8月4日に使用しました。
建物は新しいです。
周りに何もないのですが、10~15分ほど歩けば、繁華街があり、賑わっています。

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宿泊年月
2009年08月
キャッスルシティ ホテル 2009年09月27日 16:38:26

この度はキャッスルシティホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。

今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご意見、ありがとうございました。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
パンとサラダの簡単モーニングセット(ご朝食)無料プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルA】

総合3

投稿者さんの キャッスルシティ ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 14:16:53

ホテル代金からすれば、普通のホテルの感じです。
ホテルの窓は小さく、なんとなく暗かったです。トイレにウォシュレットが欲しいです。
朝食はボリュームが有り、おいしく満足でした。

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宿泊年月
2009年06月
キャッスルシティ ホテル 2009年06月09日 00:30:47

このたびはキャッスルシティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

このたびは貴重なご意見をいただきまして
ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきたく存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー

ご利用の宿泊プラン
○栄養バランスの良い朝食付プランで今日の充実した一日を○
ご利用のお部屋
【シングルB】

66件中 61~66件表示

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