4月6日から1泊、夫婦でお世話になりました。
立地がとてもよく、インターから迷うことはありませんでした。
スタッフの方の応対も丁寧で、とてもくつろげました。
朝夕のお料理もおいしくいただけました。量的にもちょうどいいと思います。
温泉も、ちょっと階段はきついですが、趣のある建物の中、低温浴と高温浴を交互にするなど、特徴的なものでした。
当日は天気が悪かったのですがお部屋からの景色もよく、ぜひまたここに泊まりたいと思いました。
トータルとてもよかったのですが、改善していただきたい点が、2点だけ。
掃除がずさんでゴミが随所にありました。それを直して欲しいのと、男性のお風呂場にもリンスを置いていただきたい、ということ。(シャンプーの横にあるボトルがリンスだと思って頭になじませたら、それはボディソープで頭がカピカピになりました)
どうぞよろしくお願いいたします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2013年04月

9月の連休に家族で利用しました。
風呂は内湯、露天とも広々していて、ゆっくりできました。 ただ、露天からは立ち寄り客向けの看板が目立ち、雰囲気を壊しているのではと思いました。正面玄関への庭園やお部屋の雰囲気が良かったので逆に目立ちます。

全体的にはふつうでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年09月

お風呂がとっても良かったのですが・・・残念ながらお風呂に行くまでに外階段の上り下りが大変でした。　家族旅行の下調べに行きましたが足の悪い年寄りが居るので諦めます。

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家族

宿泊年月

2012年07月

料理もサービスも良かった。
温泉もゆったり入れて満足だが、しいて言うなら脱衣所が暗かった。
朝でも一人の時、薄気味悪い感じがした。ちょっと残念。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

今回は温泉重視で選んだので、その部分はかなり満足です！
あと、スタッフの方の対応がとても親身で、子供もいつの間にかなついていました。

ひとつだけ難点があるとすれば、部屋から大浴場までの直通のエレベーターがなく、
一度外をとおらねばならない点です。夏場以外は半纏を羽織るのをお忘れなく。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2011年04月

古さはありますが、広々としたお部屋で、のんびりできました。
お風呂は確かに少し遠いのですが、広さも十分にあり、快適です。
ただ、ドライヤーなどが２台飲みなので、混んでいると利用できないのが残念です。
今回は、節電の折り仕方なしと思いますが、次回はぜひ夜中にもゆったり温泉を楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年04月

まず夕食は、普通でした。てんぷら以外最初からテーブルの上に置かれていたので、うどんを食べる時には、みんなくっついてしまっていたのが残念です。また楽天のページに特典・グラスワインのサービスとあったので、仲居さんに夕食の時に何か飲み物は付きますかと尋ねたところ特にありませんということだったので、その特典というのは何だったのでしょう。温泉は、よかったです。また、朝風呂の後のミニトマトのサービスとか気遣ってくださいました。お部屋に

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家族

宿泊年月

2010年08月

懐石料理という割には、料理はいたって普通だった。
接客についても、宿泊者数に対して従業員数が少ないせいか気の利くサービスとまでではなかった。ハードは良いのにそれを活かしきれていない感じがした。

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家族

宿泊年月

2010年05月

いろいろなクチコミはありましたが、ＧＷ中のなか家族3名で2食付いてこの値段、結果は○です
宿泊数にもよるのでしょうが温泉も混雑もなく少し屋外の階段を使うだけ（雨の日は傘も風情で）、朝の露天は温度が低く入れませんが、内湯で十分でした
食事は夜は品数も十分でしたが味は普通です、朝は旅館の朝食という形でした
旅館の方々がみなさん笑顔で応対してくれていました

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家族

宿泊年月

2010年05月

スタッフの方は、一生懸命に応対して下さってありがたく思います。
残念だったのは・・・
大浴場までの道のりが階段が多くて大変でした。
足の不自由なお年寄りには困難な状況だと思います。　お風呂場にはアメ二ティグッズがほどんどなく、部屋にはヘヤ—ドライヤーもなくがっかりしました。

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家族

宿泊年月

2019年09月

ゴールデンウィークに宿泊させていただきました。
接客、食事は良かったのですが、露天風呂が最悪でした。
お風呂の底には苔、岩と岩をまたぐように蜘蛛の巣だらけ、お湯の中には虫、落ち葉だらけ、まるでため池のようでした。
朝は、お水になっていたようで一緒に入ってきた方も悲鳴をあげていました！
以前宿泊させていただいた時には、そうでもなかったように記憶していますが、、、、
部屋は二間続きでとても広いです。でも畳をリニューアルしたようなのですが、歩くと所々ベコベコへこんでしまいます。
ほんと、接客がよかっただけに残念です。

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宿泊年月

2017年05月

従業員の応対は感じがよかったです。
当日、中国人観光客の団体が入っているということで、同じフロア…。これまでの旅行でも、中国人団体客のうるささを経験したので、フロアを変えてもらいました。
部屋からは富士山が目の前に窓いっぱいに見られました。
難点は、大浴場が不便な場所にあること。いちど外に出て、やや急で長い階段を使わなければならない。冬は寒いし、凍結すると危ない。健脚ではない方にはとてもおすすめできない。
食事も、個室での食事は良いが、食事の中身が・・・。品数はまあまああるが、水準点以下。茶碗蒸しなどグズグズ。いちおう、旅館に伝えたが「お正月バージョンなので」という良く分からないご回答。
お茶碗も汚れていたり、爪楊枝は１本だけと、気配りも不足。

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宿泊年月

2017年01月

スタッフの気さくな対応はほっとする宿ですが、部屋の広さは申し分なかったものの、あまり使われていない鏡台や座椅子の隅にほこりがたまっていたり、トイレの電球がチェックインしたときからチカチカしていたので、前日くらいから調子が悪かったはずですが、夜中に切れてしまったりと、少し残念でした。
食事もおいしかったのですが、配膳のタイミングが早すぎて、汁物が冷めてしまったり、食事がまだだいぶ残っているのにデザートが出て来て、いただく頃にはせっかくのフルーツが暖まっていたりとこれも少し残念でした。
スタッフの皆さんが努力されているのは判るのですが、あと少しの気配りがあるともう一度訪れたい宿になると思います。

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宿泊年月

2011年09月

忙しい時期の予約ということもありましたが、接客があまり。。。
お料理については出来立てとは言い難い、冷めているもしくは乾いていました。
お部屋についてはクモの巣があり、また髪の毛も落ちていて、壁もはげていました。
エントランスの街灯は２本倒れていました。

温泉は気持ちよく入れましたが、掃除が行き届いているようには見えませんでした。

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仕事仲間

宿泊年月

2011年08月