楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:358件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.30
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.58
  • 食事4.46

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-05 20:42:07

館内がとても寒かった。廊下はファンヒーターで暖めてはいるが
到底間に合わなく、高齢の両親には堪えたと思う。
ただ働いてる方々はとても丁寧で親切に対応してくれた。
食事は温かいものが運ばれ、とても美味しかった。
お湯も、とてもよく硫黄のにおい、肌もツルツルしてとても良い。
冬以外なら、最高点だったと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2013-01-06 11:51:12

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのに「とても寒かった」との事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。
当日は最高でも-2℃の極寒の日となり、ご指摘のようにファンヒーターでも温めきれない状況でした。
現在は設置台数を増やして対応しております。

冬が一番温泉の恋しい季節となりますので、防寒対策をしっかりと進めて参ります。ご指摘をいただき本当にありがとうございました。