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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.39
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.65
  • 食事4.57

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2016-01-31 15:41:10

今回はうまさぎっしり新潟のクーポンを利用しての宿泊でした。サービス、食事はそれなりに良かったのですが、宿の中がとにかく寒かった。所々にファンヒータがあったが、全然間に合っていませんでした。新潟の冬の宿でこれはありえないと思います。特に部屋の中では、洗面所前の床が冷たくとても不快に感じました。早急な改善が必要と思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2016-02-02 18:25:03

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきましたのに「冷たくとても不便に感じました」との事、本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。早急な対応をさせていただきます。
ご指摘いただき本当にありがとうございました。