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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂4.11
  • 食事4.42

総合5

michandazoさんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

michandazoさん [40代/女性] 2018-08-20 08:54:23

母と温泉にと思い、宿泊しました。
当日は、すぐ従業員の方がお声かけていただきまして、スムーズにチェックインできました。
宿の説明もきちんとされました。
貸切風呂もとてもいいお風呂、大浴場はそんなに大きくはありませんが満足しました、
湯がとてもよかった。
宿周辺の散策も面白かったですし、お店も特徴があって楽しめました、お盆中でしたので、
お休みのお店もあったのが残念でした。
食事ですが、地元のバイトの子が慣れていなかったので、料理の説明は他の方よりも簡略されておりました。
料理の時は説明が出来る人(接客)としてのは初めにいたほうがいいと思います。
朝のふとんあげについて、

朝ごはんの時に聞かれたので、部屋に戻るとまだ上がってなかったので、くつろいでいると、ふとん上げの方が入ってきました。
できないときは、そのままにしていってほしいです。(急かされている気がします)
ここは、従業員の方々のチームプレーですので、今後の改善を望みます。

帰りに1年間有効の貸切風呂チケットはうれしいですね、また泊まりに行こうと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
月岡温泉 村上館 湯伝 2018-08-21 16:14:31

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
たくさんのご意見を頂戴し、本当にありがとうございます。改善に努めさせていただきます。
また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
美人の湯を独り占め♪源泉100%【貸切露天風呂付きプラン】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

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