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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

月岡温泉 村上館 湯伝

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    月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.03
    • アンケート件数:305件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.11
    • 立地4.17
    • 部屋3.94
    • 設備・アメニティ3.80
    • 風呂4.08
    • 食事4.06

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

    投稿者さん 2010-05-21 21:34:11

    GWに宿泊しました。
    働いている人たちはそれぞれ感じが良かったです。ただ残念ながら宿のキャパを超えていた印象です。。
    お料理も待ったわりには冷めたものが出てきて。。。
    皆さんの口コミを見て期待し過ぎていたせいでしょうか。
    残念です。
    お湯は良かったです。
    空いている時に泊まったらいいかもしれませんが、残念ながらもう一度はないかもしれません。。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2010年05月
    月岡温泉 村上館 湯伝 2010-05-22 11:02:14

    この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
    「残念です」との事、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。お料理につきましては、会食のスタートより1時間位かけて冷たいもの、常温のもの、温かいものを順次提供させていただいております。
    ご宿泊いただきました日にちは、お陰様にて満館にさせていたたいておりましたが、当館の定員の半分の60名様位のお泊りでございました。「キャパを超えていた印象」との事、早急に当日の社員の人員配置、後出しを含めた料理献立の検証と提供方法の見直しをさせていただきます。
    せっかくご来館いただきましたのにご満足いただけるご宿泊を提供させていただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。
    村上館湯伝 斉藤

    ご利用の宿泊プラン
    お部屋食+源泉貸切露天風呂付きプラン
    ご利用のお部屋
    【本館和室10畳】

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