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月岡温泉 村上館 湯伝 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 村上館 湯伝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.36
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.65
  • 食事4.46

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 村上館 湯伝 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-05 20:00:10

新年早々、温泉に行きたいと思い立ち、年末に予約を入れて宿泊させていただきました。
まず料理はとおっーーーーーーーーーーっても大満足でした。

朝食も塩引き鮭などお正月献立になっていて、家にいるより新潟のお正月を満喫できました。

お風呂もよかったです。月岡はお湯はとてもいいので大好きな上、雪がしんしんと降る中、露天は雪見風呂になりました。露天の景色は立地上あまりよくないのが残念ですが・・・。

ただ、お正月で従業員が少なく、お忙しいのは分かりますが、あまりそれを露骨にお客に見せていたのでサービス業としてちょっと残念だったので総合満点にはできませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
月岡温泉 村上館 湯伝 2012-01-06 09:52:38

この度はお正月を当館でお過ごしいただき誠にありがとうございました。
「サービス業としてちょっと残念だった」とのご指摘をいただきましたスタッフの対応につきましては本当に申し訳なくまずもってお詫び申し上げます。以後スタッフ一同注意させていただきます。
月岡のお湯は大好きとの事、また新潟へお出掛けの際は是非ともご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。