「新潟は親切だ」という印象を受けることができるほど、人が優しく対応も手厚い旅館でした。料理も新潟の美味しい刺身や食材で、味もしっかりしており、お酒のつまみにも合う料理で満足でした。

客室のトイレが入った時から異臭があったのと、少し古く、襖などがカビ？黒ずみ？などが少し気になったかな？と思いましたが、スタッフさんに帰るときに言おうかとも思いましたが、なんとなく、「まあ人が優しいし食べ物が美味しいしいっか！」と言えるような旅館でした。

温泉は泉質も最高でしたし、程よい広さで、他のお客さんとの会話も弾みました。

ゆっくりした時間が久しぶりに作れて感謝しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

　１０月の連休に利用させていただきました。お部屋、お風呂、お料理どれも期待していた以上で大変満足しました。
　また、仲居さんがとても若い方だったのに、丁寧な応対でびっくりしました。
　宿については申し分なかったのですが、宿泊人数の変更がネットからできなかった(キャンセルのみ)ので、改善していただけたらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

予約してすぐあとに確認の電話をいただけたり、食事時間を急に変更したにも関わらず快諾していただけたり、対応が丁寧で満足のサービスでした。お風呂の雰囲気もよく、気持ちよかったです。また、夕食・朝食ともにとても美味しかったです。量が多くて残してしまったのが残念で、申し訳ないです。
食事処でいただきましたが、４～６組が食事をする中、給仕担当の方がいらっしゃらないタイミングがたびたびあり、少なくとも一人は常に会場内にいてくださるといいなと思いました。
リーズナブルな価格で十分に楽しめたと思います。あんまり細かいことを気にせず、ゆるりと（比較的安めに?）旅をしたい方に良いのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

今回初めて月岡温泉へ宿泊しました。会社仲間から新潟に行きたいとのリクエストにより同宿を使わせていただきましたがまず駐車場に車を止め、入り口までの案内、また入り口に入ってから部屋までの接客等、非常に素晴らしいと思いました。着いてからすぐ温泉に入りましたが湯の泉質は素晴らしく、家族風呂ともに満足できました。最後にお楽しみの御飯ですが夕食、朝食とも大大満足です。食べ盛りの子ども達も美味しい美味しい言って食べてました。またぜひ、行きたい！そう思える村上館さんでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

お盆を家族と甥っこで、テントを持ってキャンプ場で何泊か過ごしました。
最後は暖かいお布団がいいね、と粟島帰りのフェリーの中から直前予約しました。

少し前にテレビで見た石油発掘の温泉だったんですね！知らずに予約(笑）
お名前の湯田も油田にかけているのか～と納得しました。
温泉の表面にはギラギラとした油膜。
お風呂の説明書きにあったような黒い油分が付くこともなく、お風呂上りはすべすべとしていました。
宿の斜め向かいに『自称日本一まずい温泉』が飲める所があり、実際に飲みました。
不味いかどうか、ぜひみなさんご自身で確かめていただきたいです。
朝食のみのプランなので夜食はすぐ近くの居酒屋さんで。
マスターさんからスイカをごちそうになりました（とてもフレンドリーでした）
朝食はたくさんのおかずで、塩味も気持ち強めなのでご飯がすすみました。
朝からおかゆを頂いた上におかわりしていまいました。
お部屋がとても広くてきれい！
テント続きだったので疲れも取れて帰路に着きました。
従業員さんの心配りも行き届いていて、ネット予約の後に確認のお電話まで頂きました。

素敵な思い出をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

当日直前の予約にもかかわらずたいへん丁寧な対応をしていただきました。
チェックイン時も気分良く案内され、ちょっと昔のホテルを思い出すような開放感のある部屋に到着。
温泉の硫黄臭が漂う館内の廊下を辿って風呂場へ。小ぢんまりとしつつ充分な広さの洗い場にはびっくりするくらい水圧の高いシャワーがありました。湯量たっぷりの湯船には月岡名物の緑がかった湯が張られ、これも名物の薄い油膜が湯面に綺麗な模様を描きます。
ちょうど良い温度の露天風呂も堪能した後、お楽しみの夕食を部屋で待ちます。口開けのビールを頼み、次々と運ばれる料理をいただきながら、いつの間にか酒は新発田の銘酒『王紋』の熱燗に。特段高級な食材を使っている訳ではないのに美味しく感じるのはきっと丁寧な作りに拘っている証と推察します。
翌朝、朝日に照らされながら朝湯に浸かり、旨い新潟米の朝食をいただき、満足してチェックアウトしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

５月２７日に宿泊しました。
部屋数の少ない旅館を、選びましたが、
お蔭様でゆっくり、くつろぐことができました。
お風呂もサービスも良かったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

従業員の皆さんが温かく迎えてくれてとても気持ち良く過ごすことがでしました。
硫黄の温泉は初めてたったのですがお肌がツルツルになってビックリです。
食事も量が多く美味しいものばかりでした。
ただ、朝ごはんにご飯とお粥が出てきてお粥ができるまでにご飯を食べていたらお腹がいっぱいになってしまいました・・・
お粥がとっても美味しくて「最初に食べれば良かった！」と思ったのでどちらか選べるかお粥がもう少し早いタイミングで食べれると尚良かったです。

ゆったりととても良い休日を過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

温泉は申し分なしでとても良かったです。
食事はとても美味しく頂きました。日本酒をキンキンに冷やして持ってきてくれたので、普段あまり飲めない私でも結構飲めました。
お風呂への行き方がちょっと分かりづらいので、案内を分かり易くすればもっと良いと思います。
部屋は古いですが、きれいに清掃されてました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

お手ごろな値段で　おいしい朝食と気持ちの良いお風呂で気に入りました。
何時に出発できるかわからなかったので　夕食はなしで予約しましたが、
朝食の内容から夕食も期待できそうです。
お湯に油分が入っているためフィルターを通さないといけないので　
源泉かけ流しと言えないそうですが、それに相当するお風呂とのことで
おすすめです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

　駐車場の場所がちょっと分かりづらかったこと以外は素晴らしいお宿でした。
　部屋食のできる宿の中には，食事の味が落ちる宿があるのですがここはそうではないですね。量・味共に申し分なくおいしくいただくことができました。仲居さんのお給仕のテンポもよく，気持ちよく食事をすることができました。
　温泉はここでしか入ることができない珍しい温泉でした。なので何度も入って満喫することができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

2月19日に家族のお祝い兼ねて宿泊しました。
大好きな硫黄泉、露天風呂にサウナも付いています。
部屋で頂いた夕食はとても美味しかったです。
若くて優しい客室係さんのおもてなしで、
楽しいひとときがすごせました。
ありがとうございました。
お手頃なプランですがとても満足しました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

十分満足できる温泉。月岡温泉ではすでに３０泊以上利用していますが、おすすめの宿です。温泉の泉質が最高、料理も朝、夕とも全部食べきれないほどのボリューム。刺身の鮮度、料理の温かさ、お米の味等、とても良かった。特に１万円で、食事も部屋出しは、リーズナブルとしか言いようがありません。また利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

夕食は、とても美味しくいただきました。
ただ、ズワイガニを出していただいたのですが、水っぽくて残念です。
それがなければ５点でした。
部屋のお風呂は、温泉ではないけれど、とても気持ちよく入れました。
大浴場も利用しましたが、トロトロしたお湯で気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

全国の温泉に行っていますが、エメラルドグリーンの温泉は初めてです。石油を掘っていて「温泉を引き当てた」との事もユニークでした。
スタッフの方は、到着してから出発するまで、皆さん親切・丁寧で、其々の役割をしっかりされていて、気持ちが良かったです。
皆さんのお人柄が感じられました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

三度目の利用です
小規模のお宿ですが、いつも静かでゆったりとできるお宿です
アメニティがもう少し充実していたら嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

温泉街のローソンからはやや距離がありました。
硫黄のにおいが漂う旅館で、部屋はそれほど広くありませんでした。
お湯の質は前泊まったところの方がよかったです。
雨が降っていて、スタッフさんが傘を貸してくれたのかありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

建物の見た目は古風な感じでしたが、お部屋はキレイで過ごしやすく、2人でも広々利用できました。
従業員の方の挨拶やサービス面は、細かな気遣いまで行き届いておりとても気持ちよかったです。
お食事は部屋食でしたが、タイミング良く配膳してくださり、懐石料理がとっても美味しかったです。
特に、その日空いていたせいかお風呂はほぼ貸切状態悠々と利用でき、非常に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

初めて伺ったので気張らずにお得なプランで申し込みました。
お料理の内容に多少の不安があったのですが、これぞ新潟！と言うものを望まなければ
満足な内容でした。お刺身と陶板が美味しかったです。ただ、温かいものは温かいうちに冷たいものは冷たいうちにという事に関しては違いますね。お凌ぎの冷たいうどんはぬるい！
焼き魚も籠に入れてトングでサーブするなどのパフォーマンスはいいですが冷たい！
パサパサ気味の鰤だったので余計に冷たさが際立ちました。
あと、仲居さんに料理の事を質問したら「調理のものが帰って聞けないのでわかりません。」と返事が返ってきました。研修中だったようですが先輩の方々に聞いてみるとか何か努力はできなかったでしょうか。
あと、こちらがゆっくり食事をしすぎて、終業時間が迫っていたのかもしれませんが終わってないのに食事とデザートを残しておしぼりも片付けられたのには驚きました。
先輩の方々は新人さんの担当のお部屋の進捗状況や下げてきた物の確認などは行わないんでしょうか。新人さんの一生懸命さは伝わりましたが仕方がないとは言えません。
温泉は本当に素晴らしいお湯です。どこにも負けないくらいではないでしょうか。
予約の際にもう少し単価の高いプランを進めていただきましたが料理内容がある程度分かると選びやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

リピーターです。初めて、貸切露天風呂使用しました。幼児がいるため、ゆっくり入れました。従業員の方優しく、食事はとても美味しい、また、部屋食はありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月