お風呂がＧＯＯＤ。お酒も旨い。温泉街が企画した日本酒試飲めぐりを楽しませてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は、二度目の宿泊でした。
温泉もいいし食事の量が多く食べきれないほどでした。のどぐろの干物が凄く美味しかったです。
地鶏の炭火焼きも、頼みたかったんですが食べきれないと、勿体ないので、今回はあきらめました。

部屋が広いせいだと思うんですが、エアコンとヒーターを２つつけても寒かったのが、残念でした。

あと、夜中に隣の部屋だと思うのですが怒鳴りあいの喧嘩をしていたのが聞こえてびっくりしました
そういう時は、フロントに電話をしてもいいのでしょうか
下の部屋やその隣の部屋の方も目が覚めたと思いますが

従業員の方たちが、とても感じがいいのが気にいってます。
また、来ます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

大変、ゆっくりした時間を過ごさせて頂きました。
チェックインしてからお部屋の露天風呂の調子が少し悪かった様で、バタバタした部分もありましたが、
適切かつ親切な対応に感謝しています。
露天風呂の温度も何回も調整して頂いて、
夕飯は量も沢山あり、朝ご飯も土鍋で炊いたご飯が美味しかったです。
温泉は月岡温泉のお湯だなぁって感じるツルツルになるお湯でした。
チェックアウトがもう少しゆっくりだと、朝が楽でしたが、
少し床や古く感じ部分もありましたが、
主人の誕生日だったので
ゆっくり過ごせた事に感謝してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

前から、泊まりたいと思っていた宿のひとつでした。なかなか予約が取れず今回は、１週間前でダメかなと思ったのですが取れてよかったです。 貸し切り風呂もよかったし、夕食も沢山で食べきれない程の量でした。地鶏も美味しかったです

従業員の方も、親切で笑顔が素敵でした。
又、泊まりに行きたいです。

お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

久々の、家族旅行。旦那も私も子供も大満足でした。特に…夕食も朝食もとても美味しく、『おいしい②』の連発でした。 お風呂も濃度が高く、温泉に来たぁ～っていう感じでした。 とても、いい思い出になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆温泉満喫・お料理充実☆　マル得プラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

お部屋が広く、ザ・旅館という雰囲気で旅行気分を大変満喫出来ました。
お料理が大変美味しく、やはりご飯がとても美味しかったです。
貸し切り露天風呂の予約時間を直前に変更したいと連絡した際も、スムーズに対応して下さり、観光にお勧めな所はありますかと仲居さんに聞いた際も、すぐ調べて頂いたりと接客も大変よかったです。

ただ、洗面所のタオル掛けにほこりがたまっていたり、お茶碗が欠けていたりと高級感があっただけに、ホントに些細な事で残念に思うところがあったので改善して頂けたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

案内人から仲居さんまでサービスがとても良く、部屋も綺麗で過ごしやすかった。隣りの物音も気になること無く、部屋トイレもウォシュレットで文句無し。このプランを選んだだけにプライベート空間も満足出来、値段も安いと個人的には感じました。間違いなくリピーターになりますね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆恋人の聖地☆で過ごす３つのＨＡＰＰＹカップルプラン♪♪ 　恋に効く「源泉貸切露天風呂」１回無料付
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

大変丁寧なおもてなしいただき、妻共々感謝しております。
食事も大変おいしく頂き、食べきれないほどの量があり、満足しております。
係の方（長谷川さん？）も非常に親切にして頂きありがとうございました。
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

初めて利用させて頂きましたが丁寧なサービスで大変満足できました。仲居さんも若いかたで最初は頼りなさそうかもとおもいましたが一生懸命さが伝わりましたし謙虚ですごく感じがよかったです。笑顔がとくに癒されました。食事は食べきれないほどのボリュームがあり大満足でした。ご飯も米どころだけあり大変美味しかったです。しかしもう少し固めのほうが好みだったのでご飯の炊き加減の希望を取り入れてくれるとなおいいんですがまあ無理なお願いですよね。おすすめはアロママッサージでかなり上手です。至福の時を味わえます。ありがとうございました。ひとつ残念なのは部屋のエアコンが効きが今一つだったことくらいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋ずわい蟹一杯付きプラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

初めて利用しました。食事はとても美味しかったです。温泉は私にはちょっと熱かったけど 主人はちょうどよかったみたいです。従業員の方はみんな愛想がよく明るくてとても感じがよかったです。また新潟県に行ったときは泊まりたいです。1泊でしたがお世話になりました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋源泉貸切露天風呂付きプラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

5月4日に宿泊しました。
外観はまあまあだったのですが、中に入るととても清潔感がありサービスも完璧でした。
何より従業員の方々の対応が明るく暖かく、部屋の古さも気になりませんでした。
そして、食事がとっても美味しかった！！
色んな温泉旅館に行ってますが、かなりレベルが高いと思いました。
夕食、朝食ともにごはんを３杯ずつ食べてしまいました。
また利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

４月１７日に宿はしました。
家族的な宿でした。　お風呂も最高でした。
特に良かったのが、サービスと食事でした。
（食事の量が多く、残してしまいました。すみません）
家族とゆっくり過ごせました。
また、ゆっくりお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

温泉、最高でした！夕食も美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

この度は到着が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当初車でのアプローチ予定でした。宿泊翌日は私だけ村上方面へ行く予定で、バス利用のつもりだったのですが、当日待合せ場所に彼が来ず連絡がつかなかったので、温泉に行くのをあきらめ、新潟市内のホテルに変更しようかと考えながら電車で新潟方面へ向かいました。彼への怒りとともに月岡温泉のイメージが悪くなってしまい、二度いくもんかと思いながらの旅でした。途中で連絡はあったものの、待ち合わせから４時間も経過し、彼も電車で追ってくると言いましたが、私はかなり不機嫌でした。降りようと思った駅を通り過ぎ（私のミス）旅館に怒りのまま電話したら駅まで迎えに来てくれました。（通常は送迎は無というのに）車中私の怒りを感じながら対応してくださって、お話をしているうちに怒りも和らいできました。彼は１時間後に到着。その間誰もいないお風呂を独り占めしました。お食事も２１００～になってしまい、仲居さん、おふとんの係の方にも御迷惑おかけしました。翌日も乗場まで送ってくださり、雨だったので傘も持たせてくれました。
電話の応対、お迎え、気配り、サービス業のプロだと感じました。
　
私も旅行業に従事する者ですが今回はあえて楽天トラベル利用で¥１０５００でした。夕食朝食とも金額相応の内容でした。男性なら朝食は足りないと思います。お風呂も洗い場は７ヶ所しかなくそんなに大きくはありませんが、○です。貸切も内湯+露天、露天のみの２ヶ所あります（＠２１００-）欲を言えば経費の関係もあるでしょうが、リンスインシャンプーではなく別々の他館にあるような「炭」とか「馬油」のものが女性は喜びます。「私（温泉）をがぶのみするとおなかをこわします」と書いてありましたが、飲泉はできません。

あの日泊めて頂かなければ、彼とは険悪なまま、月岡温泉のコースを作成することも、店頭のお客様にも勧めることもなかったでしょう。到着が遅いということで一度はお断りされた（彼が）ようですが受け入れてくださり大変感謝致しております。　
対応してくださった方々のお名前とお顔はわすれません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

このたび子供も３歳になり、初めての旅行に行くことになりました。


初めての旅行で不安もありましたが、仲居さんの対応もよく、親子ともどもゆっくり過ごす事ができました。



とてもよかったのですが、館内ストーブがあるものの、少し寒かったです。あと自販機があまり充実してませんでした…



部屋に設置してあるドリンク販売にもコーラを入れておいて欲しかったです…


その他はとても良かったです

急に宿泊させていただきありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋源泉貸切露天風呂付きプラン
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

クチコミを見ていい感じだったので、ちょっと遠かったのですが片道３２０キロほど遠出してみました。
口コミの通り部屋も、お風呂も、食事も、スタッフのみなさんもとってもいい感じでした。久しぶりにゆっくりくつろぐことができ、ぐっすり寝ることができました。
また機会を見つけてうかがいたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

施設の古さは否めませんがきれいに掃除されているので不快感はありません。
温泉はトロトロしていて気持ちいい！洗い場の水栓が真っ黒に変色するほど硫黄が多いせいですね、さすがに美人の湯で家内も満足していました。
食事も板前さんの気持ちが伝わるような美味しさで、量もちょうど良かった。
月岡に来たら、またお世話になりたいと思いました。

宿泊年月

2009年11月

旦那母の実家が新潟で
お米を取りに行くのを任され
せっかくなので新潟の温泉に行こう！と
急遽、決まり・・・
10月17日に宿泊しました。家族でお世話になり
旦那が子ども達を連れて温泉に入ってくれたので
身軽で　一人ゆっくり　のびのび　満喫させてもらい　かなりリフレッシュ出来ました。
しかも　土曜日で　貸切に近い状態で　温泉独り占めでした。
ご飯も　美味しくて　口コミ通り　良いお宿です。
温泉好きで　あちこち行き
一度、行ったら違う所に行きたい派ですが・・・
月岡温泉に行ったら　又、お世話になりたいです。

宿泊年月

2009年10月

夫婦で利用させて頂きました。妻は肉、刺身が苦手で、温泉宿の食事は食べる物が無いのですが、事前に伝えたところ快く対応していただき、妻も大変喜んでいました。施設は改装はしているようですが、所々古さが目立ちました。お風呂は、貸切風呂も希望の時間に利用でき大満足です。従業員さんの対応も良く気持ち良く過ごす事が出来ました。有難う御座いました。機会が有れば又利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

以前日帰りで利用したことがあるのですが、その時のお料理のおいしさが忘れられず、月岡温泉だったらココ！と即決しました。
やはりお料理がとっても美味しかったです。夕食朝食共に部屋食で、気兼ねなくのんびり過ごせました。
温泉なんですが、内湯に比べて露天風呂がぬるかったのと、朝食後10時まで温泉に入れますよと言われたのに行ったらもう掃除が始まってて残念でした。お湯はすごく良かったんですが…
それ以外はすごく良かったので満足しています。貸切風呂無料券を貰ったのでまた行きます!

【ご利用の宿泊プラン】
（恋人の聖地認定記念） ５つのＨＡＰＰＹ☆２人の「恋旅」プラン
和室１０畳

宿泊年月

2009年09月